Gobernanza especial en el ámbito del trabajo y la seguridad social en la ciudad de Rizhao, provincia de Shandong
“¡Muchas gracias, el salario que se ha retrasado durante más de medio año finalmente llegó hace unos días! , An, un empleado de la Zona de Alta Tecnología de Rizhao en la provincia de Shandong, y sus compañeros de trabajo pagaron dos. La pancarta se envió a la Oficina de Cartas y Llamadas de la Zona de Alta Tecnología. Se entiende que a An y a decenas de trabajadores les debía más de 400.000 yuanes en salarios de una empresa de la industria maderera donde trabajaba. Después de repetidas solicitudes sin éxito, informaron al departamento de peticiones local. De acuerdo con la idea de "tramitar las denuncias de inmediato y resolverlas de conformidad con la ley", el Departamento de Quejas y Denuncias de la Zona de Alta Tecnología puso en marcha el mecanismo de "envío de demandados" y asignó consultores legales para negociar con las empresas. Al exponer los hechos y argumentar la ley, la empresa finalmente acordó pagar a los empleados en lotes.
La Oficina de Cartas y Quejas de la ciudad de Rizhao ha trabajado conjuntamente con sindicatos y organizaciones populares. Los departamentos y unidades de vivienda y construcción llevaron a cabo la actividad de "promover leyes y políticas de seguridad laboral entre las bases" y llevaron a cabo impartió educación jurídica y disipó dudas sobre cuestiones que los trabajadores suelen encontrar o que les preocupan en general, y visitó empresas clave y comunidades de base para explicar el "Reglamento sobre el seguro de accidentes laborales" y la protección de los derechos e intereses de los trabajadores migrantes, etc. . Las masas pueden presentar peticiones en el sitio, y los departamentos relevantes, como peticiones y sindicatos, pueden responder preguntas en el sitio. Los problemas que no se pueden resolver en el sitio se ingresan en el sistema, y los enlaces en línea y fuera de línea "enumeran pedidos y cancelan". cuentas" están solucionadas.
“La propaganda de leyes y reglamentos es una parte importante de la gestión especial de temas destacados en el ámbito de las quejas laborales y de seguridad social a través de la forma de “reglamentos + casos + interacción” y vinculación multidepartamental. "Los canales se suavizarán y las quejas de los empleados podrán resolverse de manera oportuna de acuerdo con la ley. "Emergente y difícil de preocuparse", se ha formado gradualmente un mecanismo a largo plazo para proteger los derechos e intereses de los empleados". dijo Qi Fulu, director de la Oficina de Cartas y Llamadas de la ciudad de Rizhao. Desde el lanzamiento de esta actividad especial de gobernanza, Rizhao *** ha aceptado y procesado más de 1.400 peticiones en el ámbito del trabajo y la seguridad. En la actualidad, todos los casos se han resuelto según lo previsto, con una tasa de resolución única y una tasa de satisfacción pública superior al 95%, y se han resuelto todos los casos que estaban atrasados durante más de cinco años.