¿Qué debo hacer si mi proveedor se fortalece?
(1) Monopolio político o tecnológico de proveedores cuello de botella
Un tipo es causado por razones externas y se divide en proveedores formados por monopolios políticos, como State Grid, PetroChina y Sinopec. El otro tipo es causado por el monopolio tecnológico. Por ejemplo, Intel en la industria informática se ha convertido en un proveedor cuello de botella para las empresas de PC debido a su monopolio tecnológico en la industria de las comunicaciones, Qualcomm incluso utiliza patentes para estrangular a Apple, que es muy poderosa; Debido a la escasez, este tipo de proveedor tiene una posición fuerte en la cadena de suministro y lo llamamos tirano de la tienda.
La gestión de proveedores no se produce en el vacío. Deberíamos realizar una optimización estratégica en entornos reales. Unas pocas palabras para ti: cambia lo que se puede cambiar, mejora lo que no se puede cambiar, aguanta lo que no se puede mejorar y deja lo que no se puede mejorar.
¿Qué parte requiere paciencia? Los obstáculos requieren paciencia.
En este momento, la empresa debe transformarse en un concepto: te preocupas por él. No importa si te deja. Estos proveedores no son sus proveedores dominantes, sino sus clientes. Cuando él venga, usted debe ser responsable de recibirlo. Su empresa no le resulta atractiva. Todo lo que tienes que hacer es construir una relación personal de confianza con él.
Al tratar con proveedores cuello de botella, debe utilizar una mentalidad de ventas y prestar siempre atención a lo que la otra parte quiere y lo que usted puede ofrecer.
(2) Proveedores cuellos de botella causados por una mala gestión interna
La mala gestión interna también puede conducir a proveedores poderosos. Es causado por nuestras propias razones internas y requiere cambios internos de nuestra parte, no de nuestros proveedores.
Por ejemplo, nuestros diseñadores no están lo suficientemente estandarizados. Diseñamos piezas no estándar todos los días en Westward Journey y nuestros proveedores abren moldes y envían muestras todos los días. No hay lotes. Al final, el proveedor se desesperó. Al principio, el proveedor se muestra reacio a hacerse cargo de su negocio y quiere presentarle a otro colega. Su mente subconsciente es que quieres lastimar eso.
Tenga en cuenta que esta cuestión dificulta la promoción de la mejora de los proveedores. Más bien, es necesario promover el establecimiento de grupos de estandarización y la optimización de materiales para estandarizar y generalizar materiales, de modo que los proveedores pasen de ser fuertes a cooperar.
(C) Cuello de botella en los proveedores causado por múltiples variedades y lotes pequeños.
Además de la estandarización y generalización de materiales, ¿qué debes hacer si realmente te encuentras con un proveedor con múltiples variedades y lotes pequeños?
Una empresa a la que hemos asesorado es líder mundial en equipos de radioterapia, debido a que el costo total del equipo es muy alto y una unidad puede venderse por varios millones, consideran que producir 100 unidades al año es suficiente. lo suficientemente bueno.
La característica distintiva de su tienda es su gran variedad y pequeños lotes. Aunque la marca es grande, es difícil encontrar proveedores. Consiguieron proveedores de chapa y realizaron una docena de pedidos cada mes. Los requisitos siguen siendo elevados y a los proveedores de chapa no les gusta hacerlo.
Durante el proceso de coaching, pregunté: "Si pudiéramos resumir nuestra gestión de proveedores en una palabra, ¿cuál sería? Su equipo pensó durante mucho tiempo y utilizó la palabra "buscar" para preguntar". proveedores en busca de ayuda. ¿Cómo encuentra esta empresa los proveedores adecuados?
¿A qué categoría pertenece el proveedor de chapa?
En primer lugar, ¿son riesgosos los materiales de chapa? Alto, por lo que debería ser una clase de cuello de botella o una clase clave. ¿Son grandes? No es grande, por lo que este proveedor puede ser un cuello de botella.
El proveedor que buscan debe cumplir con los requisitos técnicos, por lo que el equipo de procesamiento y el equipo de prueba del proveedor deben ser buenos. Al mismo tiempo no es demasiado pequeño para el cliente, lo mejor es hacerlos todos. ¿Dónde puedo encontrar un proveedor de este tipo? Puedes pensar en ello.
De hecho, la mejor manera es encontrar un proveedor de abrazaderas. Los proveedores de accesorios cuentan con todos los equipos de producción, pruebas y equipos de prueba necesarios, como CNC, ternarios y proyectores. Además, incluso si hace una plantilla, la hará por ti y nunca es demasiado pequeña.
Así que, para desarrollar esta tecnología y cumplir con los estándares, las empresas pueden incluso negociar con proveedores a los que no les importe tener un número reducido de clientes. "No se puede cotizar en función del accesorio, pero nuestra cantidad puede superar los 65.438+000 juegos al año, por lo que hay que cotizar en función del precio de procesamiento. Una vez que coopere en el futuro, descubrirá que es muy sencillo". porque ha encontrado al proveedor adecuado.
(D) Proveedores cuello de botella designados por los clientes
También hay proveedores poderosos, proveedores designados por los clientes.
Los proveedores especificados por el cliente son difíciles de gestionar, porque el proveedor no lo elige usted, sino que el cliente lo respalda.
Existen dos soluciones a este problema. Una es firmar un acuerdo tripartito con el cliente y el proveedor designado por el cliente para aclarar los estándares de calidad y los procedimientos de procesamiento posteriores. Antes de la cooperación, está claro quién estará a cargo y cómo.
Normalmente, después de que el cliente designa un proveedor, el cliente no quiere hacerse cargo de él, pero no tiene derecho a hacerlo. Por lo tanto, debe solicitar Fang Shangjian a sus clientes a través de un acuerdo tripartito y, en principio, debe aceptarlo de acuerdo con nuestros estándares de inspección. Si hay una disputa, se puede enviar al cliente para su resolución. Si el cliente no responde dentro del tiempo estipulado, se considerará que ha aceptado nuestra línea de base. De esta forma, las cosas se pueden resolver rápidamente. Si hay una disputa, envíela al cliente. Cuando el cliente dice que no, el proveedor deja de hablar. Si el cliente dice que sí, sigue el proceso.
¿Qué debemos hacer si tanto clientes como proveedores son fuertes? Elija un grupo diferente.
Si Apple designa a Foxconn para comprar materiales de Samsung, y los materiales suministrados por Samsung no están calificados según los estándares de Apple pero sí calificados según los estándares de Samsung, ¿qué debería hacer Foxconn si queda atrapado en el medio? Foxconn selecciona otro grupo para revisar los materiales entrantes de Samsung de acuerdo con los estándares de Apple, y Apple paga la tarifa de revisión.
Proveedores cuello de botella formados por relaciones internas
El último tipo de proveedores fuertes son los proveedores de relaciones internas.
Casi todas las empresas tienen conexiones internas, algunas de familiares y amigos de la alta dirección, algunas de recomendaciones de departamentos poderosos y algunos proveedores que ayudaron a la empresa cuando comenzó, pero la empresa se desarrolla muy rápidamente. no he seguido el ritmo.
Desde una perspectiva de valor, la aportación de este tipo de proveedores a la empresa es muy baja o incluso negativa, pero desde una perspectiva emocional, es difícil darse por vencido. Por supuesto, pueden existir algunas relaciones internas con proveedores debido a beneficios indebidos.
Me gustaría darte una sugerencia sobre un proveedor relevante. No intente deshacerse de este proveedor de inmediato, porque las relaciones en la empresa son complejas y pueden desencadenar algunos incidentes políticos. A veces, incluso antes de que mates al proveedor, éste ya ha utilizado la relación para eliminarte.