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¿Cómo proteger los derechos de los guías turísticos cuando se ven obligados a realizar compras?

Si un guía turístico obliga a un turista a comprar, puede presentar una queja ante el departamento administrativo de turismo o el departamento administrativo industrial y comercial y solicitar una compensación a la agencia de viajes. Según la ley, las autoridades de turismo ordenarán correcciones, confiscarán las ganancias ilegales, ordenarán la suspensión de negocios para su rectificación e impondrán una multa de no menos de 30.000 yuanes pero no más de 300.000 yuanes si los ingresos ilegales exceden los 300.000 yuanes; se impondrán no menos de una vez pero no más de cinco veces los ingresos ilegales. Si las circunstancias son graves, se revocará la licencia comercial de la agencia de viajes a la persona directamente responsable y el resto del personal directamente responsable tendrá sus ganancias ilegales; confiscados y multados con no menos de 2.000 RMB pero no más de 20.000 RMB, y sus licencias y licencias de guía turístico serán retenidas o revocadas temporalmente.

Artículo 35 de la "Ley de Turismo de la República Popular China"* * *Las agencias de viajes no organizarán actividades turísticas a precios excesivamente bajos para engañar a los turistas y obtener sobornos organizando compras o pagando por separado proyectos turísticos, etc. Intereses impropios.

Al organizar y recibir turistas, las agencias de viajes no pueden designar lugares de compras específicos ni organizar otros proyectos de viajes pagados. Sin embargo, esto se exceptúa si es acordado por ambas partes o solicitado por el turista y no afecta el itinerario de otros turistas.

En caso de infracción de lo dispuesto en los dos primeros párrafos, el turista tiene derecho a solicitar a la agencia de viajes la devolución de la mercancía y el pago anticipado de los gastos de devolución, o el reembolso de los gastos pagados por los artículos de viaje. dentro de los treinta días siguientes a la finalización del itinerario de viaje. Engaño y consumo de compras forzadas.

1. Las agencias de viajes organizan compras sin el consentimiento escrito de los turistas;

2. Las agencias de viajes y los guías turísticos obligan a los turistas a realizar compras mediante amenazas físicas, intimidación, etc.

3. Los lugares de compras organizados por agencias de viajes y guías turísticos son ilegales o no están abiertos al público.

4. Los lugares de compras organizados por agencias de viajes y guías turísticos venden productos adulterados o; productos adulterados, hacer pasar productos falsos como genuinos, hacer pasar productos de calidad inferior como buenos y hacer pasar productos de calidad inferior como productos calificados

5. que los operadores de lugares de compras tienen antecedentes de dañar gravemente los derechos e intereses de los turistas

6. Las agencias de viajes y los guías turísticos venden negocios a los centros comerciales. El operador recibe sobornos y otros beneficios ilegítimos;

7. El operador de un lugar de compras se encuentra bajo las circunstancias especificadas en el artículo 56 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor";

8. Las disposiciones de las leyes y reglamentos Agencias de viajes, guías turísticos. , y los operadores de centros comerciales participan en otras conductas que dañan los derechos e intereses legítimos de los turistas al organizar compras.

Lo anterior es la respuesta a la pregunta "¿Cómo proteger tus derechos cuando un guía turístico te obliga a comprar algo?" Podemos aprender que los turistas que se ven obligados a comprar por los guías turísticos pueden quejarse ante el departamento de administración de turismo o el departamento de administración industrial y comercial y solicitar una compensación a la agencia de viajes. Si desea conocer otros conocimientos jurídicos, Hua Lv. com también ofrece servicios profesionales de consultoría en línea para abogados. Le invitamos a consultar nuevamente.