Cómo denunciar una aplicación injusta por parte de la Oficina Industrial y Comercial

Si la Oficina Industrial y Comercial es injusta al hacer cumplir la ley, puede denunciarlo a los departamentos gubernamentales locales pertinentes, a la Comisión de Inspección Disciplinaria, etc., o puede acudir a los tribunales para iniciar un litigio. El alcance de las facultades de aplicación de la ley de la Oficina de Industria y Comercio incluye la supervisión y gestión del mercado, la estandarización y el mantenimiento del orden de las diversas operaciones del mercado, etc. Si la Oficina Industrial y Comercial no es justa al hacer cumplir la ley, puede denunciarlo a los departamentos gubernamentales locales pertinentes, a la Comisión de Inspección Disciplinaria, etc., o puede presentar una demanda ante los tribunales. El alcance de las facultades de aplicación de la ley de la Oficina de Industria y Comercio incluye la supervisión y gestión del mercado, la estandarización y el mantenimiento del orden de las diversas operaciones del mercado, etc.

1. Cómo denunciar la aplicación de la ley injusta por parte de la Oficina Industrial y Comercial Puede denunciar la aplicación de la ley injusta por parte de la Oficina Industrial y Comercial al gobierno local, a la Oficina de Cartas y Llamadas o a la Disciplina. Comisión de Inspección, pudiendo solicitar respuesta sobre los resultados del trámite. También puede acudir al tribunal local para litigar la inacción de la oficina industrial y comercial basándose en una base legal para salvaguardar los derechos e intereses de los ciudadanos de conformidad con la ley. Artículo 2 de la "Ley de Procedimiento Administrativo de la República Popular China" Los ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones que crean que las acciones administrativas de las agencias administrativas y el personal de las agencias administrativas infringen sus derechos e intereses legítimos tienen derecho a presentar una demanda ante el Tribunal Popular de conformidad con esta ley. Las actuaciones administrativas mencionadas en el párrafo anterior incluyen las realizadas por organismos autorizados por leyes, reglamentos y normas.

II. Alcance de las facultades de aplicación de la ley de la Dirección de Industria y Comercio 1. Responsable de las labores relacionadas con la supervisión del mercado y la aplicación de la ley administrativa, redactando proyectos de leyes y reglamentos pertinentes, y formulando reglamentos y normas administrativas industriales y comerciales. políticas. 2. Responsable del registro, supervisión y gestión de entidades del mercado, como diversas empresas, cooperativas profesionales de agricultores, unidades e individuos dedicados a actividades comerciales y oficinas de representación permanente de empresas extranjeras (regionales), y tiene la responsabilidad de investigar y sancionar. operaciones sin licencia de conformidad con la ley. 3. Ser responsable de regular y mantener el orden de las diversas operaciones del mercado de acuerdo con la ley, y ser responsable de supervisar y gestionar las transacciones del mercado y las transacciones en línea de productos básicos y servicios relacionados. 4. Responsable de supervisar y gestionar la calidad de los productos en el campo de la circulación, organizar y llevar a cabo trabajos de protección de los derechos del consumidor en el campo de los servicios, investigar y sancionar actividades ilegales como la falsificación y los productos de mala calidad según la división del trabajo, orientar la consulta al consumidor. , quejas, aceptación de informes, procesamiento y construcción del sistema de red, etc., para proteger a los operadores, los derechos e intereses legítimos de los consumidores. 5. Ser responsable de investigar y manejar los casos de venta directa ilegal y venta piramidal, y supervisar y administrar las empresas de venta directa, los vendedores directos y sus actividades de venta directa de acuerdo con la ley. 6. Responsable de la aplicación de las leyes antimonopolio en las áreas de acuerdos de monopolio, abuso de dominio del mercado y abuso de poder administrativo para eliminar y restringir la competencia (excepto el comportamiento de monopolio de precios). Investigar y abordar la competencia desleal, el soborno comercial, el contrabando y otras infracciones económicas de conformidad con la ley. 7. Responsable de la supervisión y dirección de los corredores, instituciones de corretaje y actividades de corretaje de conformidad con la ley. 8. Ejecutar la supervisión y gestión administrativa de los contratos de conformidad con la ley, encargarse de gestionar el registro de las hipotecas muebles, organizar, supervisar y gestionar las subastas, e investigar y abordar el fraude contractual y otras actividades ilegales de conformidad con la ley. 9. Orientar el desarrollo de la industria publicitaria y ser responsable de la supervisión y dirección de las actividades publicitarias. 10. Responsable del registro y gestión de marcas, protegiendo los derechos exclusivos de las marcas e investigando infracciones de marcas de acuerdo con la ley, manejando disputas de marcas y fortaleciendo la identificación y protección de marcas reconocidas. Responsable del registro, archivo y protección de señales especiales y señales oficiales.

3. Proceso de Quejas ante el Negociado Industrial y Comercial 1. Quejas del Consumidor: Los consumidores se quejan ante el departamento administrativo industrial y comercial a través de cartas, faxes, mensajes de texto, correos electrónicos, el sitio web 12315 o acudiendo a la oficina industrial y comercial. departamento comercial, explicando los asuntos y motivos de la queja 2. El departamento industrial y comercial acepta quejas: si la queja del consumidor cumple con los requisitos, el personal del departamento administrativo industrial y comercial aceptará la queja dentro de los siete días hábiles y registrará la información relevante; El departamento administrativo industrial y comercial media: acepta al consumidor Después de presentar una reclamación, si la parte consumidora acepta mediar en el plazo de sesenta días, el departamento administrativo industrial y comercial organizará la mediación e informará a las partes del tiempo, lugar, mediador y. otros asuntos de la mediación; 4. Finalización de la mediación: Una vez que las partes lleguen a la mediación, el departamento de administración industrial y comercial preparará una carta de mediación, que será firmada o sellada por las partes y el mediador, y sellada con el sello del departamento de administración industrial y comercial Cada parte conservará una copia, y el departamento de administración industrial y comercial conservará una copia para archivo.