Xiaohongshu estuvo expuesto a problemas de red y la plataforma lanzó urgentemente una gestión especial.

Xiaohongshu estuvo expuesto a un incidente en la red y la plataforma lanzó medidas especiales urgentes. El "Pequeño Libro Rojo" afirma en su sitio web oficial que el número de usuarios supera los 300 millones. La plataforma tiene problemas como filtrar la privacidad de los menores. Xiaohongshu estuvo expuesto a un incidente en la red y la plataforma lanzó urgentemente una gestión especial.

Xiaohongshu estuvo expuesto a un incidente de red y la plataforma lanzó urgentemente una gestión especial1. Recientemente, CCTV News informó que se sospechaba que Xiaohongshu filtraba la privacidad de menores y revisaba contenido de manera laxa.

El 5 de febrero, llegó la noticia de 65438 de que Xiaohongshu se disculpó por las omisiones de auditoría mencionadas en el informe y reveló que la plataforma lanzará una nueva ronda de proyectos de gobernanza juvenil en el futuro cercano.

Investigación del periodista: Xiaohongshu promueve videos cortos sobre la privacidad corporal de los menores

Según informes de CCTV, en septiembre de este año, el Sr. Jiang, padre de un estudiante de escuela primaria en Chengdu, Publicé un video en la aplicación "Xiaohongshu" en busca del paraíso entre padres e hijos. Descubrí que esta aplicación ocasionalmente publica videos cortos que contienen una gran cantidad de vidas de menores. Inicialmente, el Sr. Jiang pensó que la plataforma recomendaba la experiencia de algunos usuarios jóvenes, pero cada vez se publicaron más videos que revelaban claramente la privacidad personal de los menores, lo que preocupó un poco al Sr. Jiang.

El periodista descargó la aplicación “Pequeño Libro Rojo” y seleccionó a un adulto cuya edad de usuario era “20 años”. Posteriormente, la aplicación recomendó al reportero que eligiera un área de interés, y el reportero eligió "Lectura" y "Cuenta de papelería". Después de completar el registro e ingresar a la página de videos cortos de la aplicación, el reportero descubrió que la página había recomendado muchos videos cortos relacionados con la "cuenta del diario". Después de varias operaciones de deslizamiento de pantalla, se recomendaron algunos videos cortos con imágenes de menores como portadas. por la aplicación.

En varios vídeos cortos, los periodistas descubrieron que los autores del vídeo eran menores de edad y que la cámara apuntaba directamente a sus partes íntimas cuando se tomaban selfies con sus teléfonos móviles.

En la página de la aplicación, una gran cantidad de vídeos cortos protagonizados por menores van acompañados en ocasiones de vídeos cortos que presentan juegos online, y sus nombres y portadas tienen fuertes implicaciones sexuales. También se mezclan algunos vídeos de mujeres con portadas reveladoras y una gran cantidad de vídeos cortos que contienen menores de edad, y los usuarios no pueden optar por distinguir entre ellos.

Jurídico: Se sospecha que la plataforma transfiere la responsabilidad a los tutores de menores.

Reporteros de CCTV descubrieron que la aplicación “Pequeño Libro Rojo” afirmaba en su sitio web oficial que el número de usuarios supera los 300 millones. Durante más de dos meses de navegación, el reportero constató que la plataforma filtraba la privacidad de los menores y la revisión de la información no era estricta.

El personal de "Little Red Book" dijo que debido a la gran cantidad de videos cortos, existen lagunas en la revisión. Sin embargo, los periodistas descubrieron que el acuerdo de usuario de la aplicación Xiaohongshu establecía específicamente que "prestar atención a la protección de la información personal de los jóvenes". Sin embargo, en su acuerdo sobre las reglas para la protección de la información personal de niños y jóvenes, establecía que los "tutores". debe utilizar la comunidad, si nos proporciona voluntariamente la información personal de niños y adolescentes durante funciones de divulgación de información como la Lista Sun, significa que han aceptado nuestra recopilación y uso de la información personal de menores de acuerdo con el contenido. de esta política." En una declaración al personal de la plataforma "Little Red Book". Durante entrevistas posteriores, el periodista recibió la respuesta de que "la plataforma de videos cortos está abierta a menores y no requiere registro de nombre real. Puedes registrarte con un número de teléfono móvil, QQ y WeChat".

Por un lado, los menores pueden registrarse para grabar y publicar vídeos cortos por sí mismos. Por otro lado, en el acuerdo de usuario se establece que los vídeos se publicarán bajo la supervisión de un tutor de forma predeterminada. Los juristas señalaron que de esta manera se sospecha que la plataforma pasa la responsabilidad a los tutores de menores, lo que también ha provocado el actual problema de moderación de contenidos.

Respuesta de la plataforma: los usuarios deben someterse a una autenticación de nombre real y a informar.

En respuesta a los problemas mencionados anteriormente expuestos por CCTV, Xiaohongshu respondió que parte del contenido mencionado en el informe había sido tratado en la revisión especial anterior de menores de la plataforma. Para la autenticación de nombre real, la plataforma sigue estrictamente las regulaciones relevantes para la autenticación de nombre real de los usuarios, incluidos los usuarios recién registrados y los usuarios que publican notas y comentarios, necesitan vincular sus números de teléfono móvil personales y los usuarios con certificación profesional y necesidad de entrega de productos. para cargar sus documentos de identidad personales.

Se informa que, de acuerdo con la "Ley de Protección de Menores" y las políticas legales relacionadas, Xiaohongshu ha establecido sucesivamente una serie de proyectos especiales de gestión juvenil, incluida la actualización y optimización del modelo juvenil, la prohibición de la transmisión en vivo. recompensas por parte de menores y prohibir estrictamente la especulación "Hijos de celebridades de Internet", inducir a los menores a recompensar y otros contenidos que no estén en línea con valores positivos.

El responsable relevante de Xiaohongshu dijo que en un futuro próximo, la plataforma lanzará una nueva ronda de proyectos de gobernanza juvenil para mejorar la capacidad de identificar usuarios menores de edad y contenido relacionado, centrándose en temas como la contenido de videos cortos juveniles y estilos de comentarios. "Somos muy conscientes de que los problemas de los menores no son un asunto menor y necesitamos mejorar continuamente nuestras capacidades de gobernanza e incrementar los esfuerzos de gobernanza".

"También pedimos a los usuarios que denuncien contenidos y cuentas que afecten a la salud física y mental de menores a través de los canales de denuncia de la plataforma, la plataforma lo atenderá a la mayor brevedad”, dijo el responsable correspondiente.

& gt& gtReflexión del evento

Las plataformas de vídeos cortos deben cumplir estrictamente la normativa legal.

Los datos muestran que en el primer semestre de este año, el número de usuarios de vídeos cortos y medianos en China alcanzó los 888 millones según las "Características y protección de los vídeos cortos para estudiantes de primaria y secundaria". Según un informe de la encuesta publicado por el Centro de Investigación Juvenil de China, casi el 70% de los adultos no han utilizado vídeos cortos. Los juristas señalaron que en el contexto del creciente número de audiencias de vídeos cortos, las plataformas en línea deben implementar estrictamente las leyes y regulaciones y proteger eficazmente los derechos e intereses de los menores.

La recientemente revisada "Ley de Protección de Menores" implementada el 1 de junio de este año requiere claramente que los proveedores de servicios de red fortalezcan la gestión de los usuarios y la información, y cuando descubran información ilegal o comportamiento delictivo contra menores, tomen las medidas adecuadas. de manera oportuna.

En cuanto a las plataformas de videos cortos que brindan canales para que los menores se registren, los juristas dijeron que las plataformas deben implementar estrictamente las disposiciones de la "Ley de Protección de Menores" y llevar a cabo una gestión de clasificación especializada de los videos cortos que involucran a menores. No se permite mezclar cuentas con cuentas de adultos y no se permite recomendar activamente sus cuentas a extraños.

Con respecto al registro de nombres reales, desde la implementación de la "Ley de Ciberseguridad" el 1 de junio de 2017, se han introducido gradualmente regulaciones de gestión relevantes para las comunidades de Internet, incluidos los servicios comunitarios de foros de Internet, servicios de comentarios e información grupal. Los servicios y las cuentas públicas implementan claramente el principio de "nombre real en el backend y voluntario en el frontend".

Hace unos días, el Ministerio de Cultura y Turismo emitió dictámenes sobre el fortalecimiento de la protección de los menores en el mercado cultural online, prohibiendo claramente el uso de "hijos de celebridades de Internet" con fines de lucro, controlando estrictamente la participación de los menores. participación en actuaciones en línea y castigar severamente el uso de niños de acuerdo con la ley. Una cuenta donde los modelos atraen tráfico y traen bienes para obtener ganancias.

Xiaohongshu estuvo expuesto a un incidente en la red y la plataforma lanzó urgentemente un tratamiento especial2. Con la popularización de Internet de alta velocidad, siempre que tengas un teléfono inteligente, puedes convertirte en productor de vídeos cortos. Cada vez más personas están acostumbradas a mostrarse a través de videos cortos, compartir, me gusta y listados. Una serie de métodos sociales en línea han hecho que muchas personas se vuelvan adictas a ellos.

Entre la ingente cantidad de productoras de vídeos cortos, también hay menores. Para proteger los derechos e intereses de los menores, la recientemente revisada "Ley de Protección de Menores" implementada el 1 de junio de este año agregó un capítulo especial sobre Internet, aclarando que las plataformas en línea deben proteger la seguridad de la información de los menores y evitar que sus intereses se vean afectados. siendo perjudicado. Recientemente, algunos padres informaron a los periodistas que en algunas plataformas de videos cortos con una gran cantidad de usuarios aparecieron muchos videos cortos que involucraban información privada de menores. Ahora que se ha implementado la Ley de Protección de Menores, ¿por qué sigue existiendo este caos? Mire la investigación realizada por los reporteros de CCTV.

En septiembre de este año, el Sr. Jiang, padre de un estudiante de escuela primaria en Chengdu, buscó un paraíso para padres e hijos en la aplicación "Pequeño Libro Rojo" y descubrió que la aplicación ocasionalmente publicaba videos cortos. que contiene un gran número de vidas de menores. Al principio, el Sr. Jiang pensó que lo que la plataforma recomendaba era la experiencia de algunos usuarios jóvenes, pero cada vez se publicaban más videos que exponían claramente la privacidad de los menores, lo que preocupaba un poco al Sr. Jiang.

Padres de estudiantes de primaria en Chengdu, Sichuan: a menudo envían vídeos cortos de ropa de casa, ropa de casa parecida a pijamas, y los envían a la aplicación para su visualización. Como padre, me siento incómodo. Un reportero de CCTV descargó la aplicación "Pequeño Libro Rojo" en septiembre de este año. Después de ingresar a la interfaz de la aplicación, se le pidió que registrara una cuenta. El periodista eligió a un adulto cuya edad de usuario es "20 años". Posteriormente, la aplicación recomendó al reportero que eligiera un área de interés, y el reportero eligió "Lectura" y "Cuenta de papelería". Después de completar el registro e ingresar a la página de videos cortos de la aplicación, el reportero descubrió que la página había recomendado muchos videos cortos relacionados con la "cuenta del diario". Después de varias operaciones de deslizamiento de pantalla, se recomendaron algunos videos cortos con imágenes de menores como portadas. por la aplicación. Debajo de un video corto de un menor presentando la tarea, había 29 comentarios. Algunas personas dejaron un mensaje que decía: "Hermana, ¿te gusta tío?", Otros dejaron un mensaje: "Haz amigos" y "¿Conocer a alguien?". Datos de contacto.

Revisar lagunas jurídicas. A los menores se les "trajeron bienes".

La investigación encontró que la aplicación "Pequeño Libro Rojo" indicaba en su sitio web oficial que el número de usuarios supera los 300 millones. Durante más de dos meses de navegación, reporteros de CCTV descubrieron que la plataforma filtraba la privacidad de los menores y que la revisión de los mensajes no era estricta. ¿Cómo gestiona la plataforma los vídeos cortos y cómo publican vídeos los adolescentes después de unirse a la plataforma?

Algunos padres dijeron que después de explorar alrededor de 100 cuentas que contenían videos de menores, encontraron que en la aplicación "Pequeño Libro Rojo" aparecían contenidos "prematuros", "hacer amigos" y otros contenidos no aptos para menores. de la plataforma de contenidos plantea dudas sobre la revisión de la plataforma.

Padres de estudiantes de primaria en Chengdu, Sichuan: Creo que esta aplicación debería revisar primero si el video de menores de edad es adecuado para publicar. Después de que lo publiqué, todavía había muchos comentarios desagradables a continuación. ¿Los niños compartirán su ubicación para que algunos delincuentes puedan aprovecharla?

Xiaohongshu estuvo expuesto a problemas de red y la plataforma lanzó urgentemente una gestión especial. Hace tres días, algunos padres informaron a los periodistas que en algunas plataformas de videos cortos con una gran cantidad de usuarios aparecían muchos videos cortos que involucraban información privada de menores. El reportero descargó la aplicación "Pequeño Libro Rojo" y descubrió que algunos de los videos cortos recomendados por la aplicación eran para menores. Al tomar selfies con teléfonos móviles, la cámara apunta directamente a sus partes íntimas. En los vídeos cortos en los que aparecen menores de edad hay una gran cantidad de mensajes y comentarios de los usuarios, algunos de los cuales contienen fuertes implicaciones sexuales.

Es lógico que los vídeos cortos que involucren la privacidad de menores no aparezcan en plataformas online. Porque la protección de los menores es responsabilidad común de todos los actores de la sociedad. La nueva "Ley de Protección de Menores" implementada el 1 de junio de este año tiene un capítulo especial sobre "Protección de Internet", que no sólo estipula que "los proveedores de servicios de red deben recordar rápidamente a los menores que divulguen información privada a través de Internet y tomar las medidas de protección necesarias". , y también aclaró las responsabilidades de los departamentos pertinentes para fortalecer la supervisión e inspección de la protección en línea de menores.

Desafortunadamente, algunas familias y escuelas carecen de educación y orientación relevantes para los menores, y algunas plataformas de videos cortos no cumplen con sus obligaciones de proteger a los menores, lo que resulta en que algunos menores expongan su privacidad o la privacidad de sus compañeros. Brinda a algunos internautas la oportunidad de sugerir sexualmente a menores, lo que tendrá un impacto negativo en el crecimiento de los menores, como "alentar" a los menores a "convertirse en seguidores" a través de la privacidad personal, y también puede hacer que los menores maduren prematuramente o sufran daños. tan dañino como los juegos en línea.

La razón fundamental de esta situación es que las correspondientes plataformas de vídeos cortos han ignorado sus obligaciones legales y responsabilidades sociales por sus propios intereses. Por un lado, atraer a menores para que se registren y publiquen vídeos de privacidad personal en la aplicación puede aumentar el número de usuarios registrados y trabajos de vídeos cortos para la plataforma; por otro lado, los vídeos cortos que involucran a menores atraen a algunos usuarios a navegar, lo que puede aumentar; Tráfico para la plataforma. Por tanto, impulsadas por intereses, las plataformas de vídeos cortos han olvidado sus obligaciones de protección de los menores.

De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes de nuestro país, las plataformas en línea tienen muchas responsabilidades. Por ejemplo, el artículo 24 de la Ley de Ciberseguridad estipula que cuando los operadores de red proporcionen a los usuarios divulgación de información y otros servicios, deben exigir a los usuarios que proporcionen su información de identidad verdadera. Pero el personal de la aplicación "Pequeño Libro Rojo" dijo: Actualmente no tenemos requisitos para que los menores se registren en la plataforma. Se puede observar que la plataforma incumplió sus obligaciones legales. Esto brinda a algunos menores la oportunidad de registrarse y publicar videos cortos en la plataforma a voluntad, y la gestión de la plataforma obviamente ha fallado.

Para poner otro ejemplo, de acuerdo con el "Reglamento de Gobernanza Ecológica del Contenido de Información en Línea" y otros sistemas, las plataformas deben cumplir con la responsabilidad principal de la gestión del contenido de la información y mejorar sistemas como la revisión de la publicación de información y la revisión de comentarios. Plataformas como "Little Red Book" no sólo permiten la publicación de vídeos cortos que afecten a la privacidad de los menores, sino que también toleran la presencia de información sugerente en vídeos cortos de menores. Esto muestra que la falla en la revisión de la plataforma es otro "delito" importante. Además, algunos estudiantes de primaria se han convertido en anclas para los comerciantes en la plataforma, y ​​también hay casos de violaciones e incumplimiento de contrato.

En resumen, en algunas plataformas de vídeos cortos no se han implementado ni las disposiciones legales pertinentes para la protección de menores ni las disposiciones institucionales pertinentes para regular la gestión de la seguridad de la red y el contenido de la información. de menores también dañan la credibilidad de la ley. Por lo tanto, se espera que los departamentos pertinentes utilicen los informes de los medios como pistas para realizar una investigación exhaustiva sobre plataformas de vídeos cortos como la aplicación "Pequeño Libro Rojo". Cualquiera que viole la "línea roja" legal debe ser investigado seriamente por su responsabilidad legal para proteger a los menores y la credibilidad de la ley.

Cabe señalar que algunas plataformas de vídeos cortos no sólo no cumplen con sus responsabilidades, sino que también intentan traspasar la responsabilidad de sus pérdidas a los tutores de menores a través de acuerdos de usuario. Esto es bastante descarado. No dejes que esta acusación tenga éxito. Actualmente hay 888 millones de usuarios de vídeos cortos en mi país, y casi el 70% de los menores han utilizado vídeos cortos. Cómo prevenir los videos cortos que involucran información privada de menores no es solo una deficiencia de gestión que las plataformas de videos cortos deben compensar, sino también una propuesta importante que debe resolverse urgentemente en la educación y la supervisión.