Comprensión de la transformación digital
Con el desarrollo de las computadoras y las redes, la digitalización está cambiando rápidamente los modelos operativos de muchas industrias tradicionales e incluso dando origen a nuevas industrias. La transformación digital de las empresas de Internet también está guiando la transformación digital de muchas otras industrias.
En la práctica, Taobao y JD.COM han cambiado la industria minorista a través del comercio electrónico, Alipay y Tenpay han cambiado el modelo de negocio de la industria financiera y Didi Taxi ha cambiado el modelo de negocio del transporte de personas. noticias La industria de los medios ha cambiado más allá del reconocimiento después de la transformación digital. Estos cambios han cambiado incluso los estilos de vida de las personas. La gente con la cabeza arqueada en el metro, los omnipresentes códigos de pago y los mensajeros que caminan por las calles son todos productos de este cambio. Tanto “Internet+” como la transformación digital se están convirtiendo en tendencias en toda la industria. Quizás algún día el mundo sea como la escena descrita en "The Matrix", donde el mundo físico y el mundo de los datos realmente se fusionarán.
En los últimos años, la "digitalización" está reemplazando silenciosamente a la "informatización", y el concepto de informatización no es desconocido. La informatización tradicional mueve la información dentro de la empresa del papel a la computadora, de las personas a la computadora y de la computadora a la computadora a través de la red, lo que mejora la eficiencia de la transmisión y el procesamiento de la información. Además, la transformación de la información generalmente requiere optimizar los procesos de negocios (BPM) de una empresa y solidificarlos y automatizarlos a través de sistemas de información para reducir los costos de control de procesos y brindar soporte a las decisiones comerciales. La transformación de la información empresarial representada por los sistemas OA, ERP y CRM existe desde hace muchos años y se utiliza ampliamente. En términos generales, las empresas también tendrán un departamento de información y el CIO se ha convertido en un puesto importante en muchas empresas.
Muchas de las llamadas transformaciones "digitales" son en realidad vino viejo en botellas nuevas y no son esencialmente diferentes del contenido anterior de "tecnología de la información", incluida la integración de sistemas, la integración de datos, el análisis de datos y la toma de decisiones. , upstream y downstream Acceso a la información entre ellos, estos no son exclusivos de la transformación digital. Sin embargo, existen algunas diferencias en el nuevo concepto. Por definición, la informatización puede considerarse como la base de la digitalización, y el alcance de la digitalización es más amplio. Y con la ayuda de la última tecnología, los cambios en la infraestructura de TI también darán lugar a nuevas propuestas de valor y modelos de negocio.
La transformación digital es la integración de tecnologías digitales en todas las áreas de su negocio, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y entrega valor a sus clientes. También es un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen continuamente el status quo, experimenten y acepten el fracaso.
La transformación digital es la integración de las tecnologías digitales y su aplicación a todas las áreas comerciales de una organización, cambiando así fundamentalmente la forma en que se llevan a cabo las operaciones y cómo se entrega valor a los clientes. Al mismo tiempo, la transformación digital es también un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen constantemente el estado y la experiencia actuales y enfrenten posibles fallas con calma.
Otra explicación es que "La transformación digital es el uso de la tecnología digital para promover la transformación de los modelos de negocio, las estructuras organizativas, la cultura corporativa y otras medidas de cambio. La transformación digital tiene como objetivo el uso de redes móviles, web y sociales". , big data, una serie de nuevas tecnologías como el aprendizaje automático, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, la computación en la nube y la cadena de bloques están concibiendo y ofreciendo un nuevo valor diferenciado para las empresas. Las empresas que adoptan la transformación digital suelen buscar nuevas fuentes de ingresos, nuevos productos y servicios y nuevos modelos de negocio. Por tanto, la transformación digital es la integración profunda de la tecnología y los modelos de negocio. El resultado final de la transformación digital es el cambio de modelos de negocio. "
La definición del gobierno de transformación digital todavía está ahí, que es profundizar la transformación digital del gobierno y acelerar la construcción del gobierno digital. Es una revolución de la gobernanza gubernamental con una ventaja hacia adentro. Es una revolución basada en el gobierno. sobre servir mejor a las personas y adaptarse a La tendencia de la era digital sigue el marco cuatro en uno de "innovación del concepto de gobierno + innovación de tecnología de la información + innovación de procesos de gobierno + innovación de modelo de gobernanza" y utiliza la tecnología digital para llevar a cabo actividades integrales y sistemáticas. y remodelar los cambios en los conceptos, procesos, métodos e iniciativas de gobernanza.
La definición dada por el Global Digital Business Transformation Center (fundado por Cisco e IMDb * * *, en lo sucesivo denominado DBT) es la siguiente. La digitalización es una variedad de innovaciones tecnológicas logradas a través de la conectividad. La transformación empresarial digital es el uso de tecnología totalmente digital para construir nuevos modelos de negocio para lograr cambios organizacionales y así mejorar el desempeño empresarial. Resuma brevemente su comprensión:
Además, vi dos declaraciones y las cité:
"Datos comerciales completos, negocios de datos completos" es un dicho del que muchas empresas de Internet hablan a menudo. Revisé información sobre este tema candente. En la información del vocabulario, encontré dos explicaciones con las que estoy de acuerdo.
Se refiere al proceso de lograr los objetivos comerciales de los clientes. , o antes se llamaba informatización. El beneficio de la digitalización es que los negocios se pueden describir en mayor medida con las matemáticas, lo que permite operaciones más detalladas.
De hecho, completar la digitalización empresarial requiere dos pasos, a saber, simples. digitalización y digitalización de procesos (como se muestra en la figura 1).
La visión común en la industria es que la comercialización de datos se refiere a: a través del procesamiento secundario de datos depositados en sistemas comerciales, descubrir los patrones en los datos, permitir que los datos comprendan mejor el negocio y utilizar la datos para impulsar el desarrollo de varios negocios, infiltrar datos en las operaciones de varios negocios, permitir que los datos retroalimenten el negocio y, en última instancia, liberar el valor de los datos y completar la operación de circuito cerrado del valor de los datos. La definición anterior se centra en el negocio de interpretar datos desde una perspectiva operativa, enfatizando la comprensión, penetración y retroalimentación de los datos al negocio. Sin embargo, esta definición no revela cómo los datos impulsan las operaciones comerciales ni explica sus principios y procesos.
El autor cree que el foco de la comercialización de datos es la palabra "negocio", que en la superficie es convertir los datos en negocios. En última instancia, la comercialización de datos debe pertenecer a la categoría de productos o negocios y debe definirse desde la perspectiva de la productización y comercialización de datos. En base a esto, el autor redefinió el negocio de los datos. El autor cree que la llamada comercialización de datos se refiere a: sobre la base de la integración de datos, los datos se empaquetan en productos, se actualizan a nuevos segmentos comerciales y se comercializan y operan por un equipo profesional de manera productiva. De esta definición se puede ver que la esencia de la comercialización de datos es la productización, comercialización y valor de los datos. Como se muestra en la figura siguiente, la comercialización de datos en realidad enfatiza la productización, nuevos negocios y operaciones profesionales, es decir, utilizar datos como contenido principal y materia prima de producción para producir productos de datos, y seguir la rutina de definición, investigación y desarrollo y fijación de precios del producto. , empaquetado y promoción, convirtiendo así los productos de datos en negocios emergentes que pueden generar ingresos para la empresa.
La operacionalización de datos es una extensión natural de la digitalización empresarial. También se puede decir que es una sublimación, es decir, utilizar los datos recopilados para el negocio o producto en sí. Aquí hay dos niveles principales, uno es la inteligencia de datos y el otro es la innovación de datos. El primero utiliza principalmente tecnología de big data para mejorar la experiencia del producto, como sistemas de recomendación, calificaciones crediticias, etc. Este último utiliza principalmente datos acumulados para desarrollar nuevos negocios.
Convierta los datos en señales sugerentes y conviértalos en contenido para lograr los objetivos comerciales de los clientes. Por lo tanto, los analistas realizan análisis de embudo operativo, proponen planes de optimización y promueven la iteración de productos. Esto no es comercialización de datos. Porque no estamos ante clientes, sino empresas. Sin embargo, si un sitio web empaqueta datos de usuarios y los vende a los clientes, no se le puede llamar comercialización de datos, porque los datos no se convierten en contenido para que los clientes los utilicen con fines comerciales. En el mejor de los casos, se llama reventa de datos. NetEase Cloud Music, basado en mis registros de escucha de música anteriores, utiliza algoritmos para determinar mis preferencias y me envía la lista de canciones. Este es un negocio de datos. La digitalización empresarial pertenece al ámbito de las operaciones. La comercialización de datos es una categoría de producto.