Propiedad intelectual en Gales

En las empresas de servicios innovadoras basadas en el conocimiento, los comportamientos excesivamente monótonos y rígidos acabarán con la creatividad y el entusiasmo de los empleados y, en última instancia, debilitarán la vitalidad de la empresa. Las reglas y regulaciones complejas confundirán a la gente, lo que conduce directamente a una lenta respuesta del mercado, una lenta toma de decisiones de gestión, una baja eficiencia de producción y hábitos burocráticos.

Pero es innegable que un sistema de gestión eficaz y reconocido por todos puede estandarizar el comportamiento de los empleados, reducir posibles errores, reducir el coste de coordinación y comunicación, mejorando así la eficiencia de la organización.

En la última parte, vemos la conciencia y el comportamiento de servicio reflexivo y meticuloso de los británicos, que es causado por cientos de años de competencia brutal y restricciones integrales y estrictas del sistema de gestión dentro de varias organizaciones. Si bien la gente aprecia su meticuloso servicio, también aprecia su estilo rígido. Este artículo es la segunda de las cinco conciencias británicas: la conciencia institucional.

La conciencia institucional de los británicos se puede manifestar en los siguientes cuatro aspectos. También has visto que en países con sistemas legales sólidos, el gusto por la bondad humana es relativamente débil. Esto también es un reflejo de las diferencias culturales.

Conciencia jurídica

En diferentes partes del Reino Unido, los sistemas legales aplicables son diferentes. Por ejemplo, Inglaterra, Gales, Escocia e Irlanda del Norte utilizan sus propias leyes. Debido a la diferente aplicabilidad, un amigo británico bromeó una vez diciendo que a veces ingresa accidentalmente a otra área sin siquiera saber que es un inmigrante ilegal.

Los abogados son la profesión más popular y odiada en el Reino Unido. Como monarquía constitucional, muchos asuntos administrativos en el Reino Unido son manejados por bufetes de abogados. Por ejemplo, certificado de nacimiento, registro de matrimonio, registro de propiedad, situación laboral, registros de expedientes personales e incluso situación fiscal, etc. , todo el proceso de vida, vejez, enfermedad y muerte de una persona es casi inseparable de un abogado. Aun así, la gente común todavía no está dispuesta a tratar con abogados a menos que sea necesario, y mucho menos provocarlos, e incluso la policía a menudo se mantiene alejada de ellos. Porque en la mayoría de los casos, sólo los abogados saben lo que se puede y lo que no se puede hacer. Esto muestra cuán importante es la ley en las actividades sociales.

El Reino Unido tiene muchas leyes estatutarias, pero las tres siguientes son las más impresionantes para la mayoría de la gente en China.

Primero, respetar la propiedad privada.

La propiedad privada es sacrosanta, incluida la tierra. Influidos por el concepto de propiedad pública durante mucho tiempo, los chinos creen que el mundo es tan grande que no hay lugar que no puedan tocar, a menos que sea una zona militar restringida. Este no es el caso en el Reino Unido (y el resto de Europa).

En algunas plazas de aparcamiento privadas, es tu culpa aparcar el coche aunque esté vacío. Una multa de £60 es inevitable. Si el propietario se encuentra bien, es posible que desees acompañarlo a un lugar legal para charlar. Así conseguimos nuestra primera multa de aparcamiento. En ese momento vimos la palabra "privado" escrita en el suelo y no le prestamos mucha atención. Según el pensamiento doméstico, bastan unos minutos y todo irá bien. Si alguien viene, no es demasiado tarde para darle explicaciones o marcharse. Pero nadie apareció de principio a fin. Cuando volvimos a casa a caminar después de cenar, encontramos un boleto pegado en la parte trasera del auto, que decía por qué nos estaban castigando.

Las tierras privadas en el Reino Unido también incluyen algunos patios, casas antiguas, cementerios, lugares de ocio, terrenos industriales y granjas de propiedad privada o institucional. No puedes entrar a menos que tengas permiso del propietario. En la entrada de muchos lugares privados, hay dos palabras escritas con fuentes llamativas que hacen que la gente se mantenga alejada: "¡Propiedad privada!" "Este es el extremo opuesto del servicio entusiasta que vimos en el artículo anterior y es diferente de la mayoría. gratis Los jardines públicos, parques, clubes, museos y bibliotecas contrastan fuertemente.

Una vez, algunos estudiantes locales del Reino Unido vinieron a visitar nuestro dormitorio. Cuando llegaron a la puerta de la comunidad, estacionaron. Sus autos salieron y caminaron. Es un largo camino. Queríamos saber por qué no entramos. Nos explicaron que era incómodo para nosotros porque no éramos residentes aquí, pero estaban acostumbrados. p>

Se puede inferir que en los países capitalistas, a la hora de realizar proyectos públicos (como carreteras, ferrocarriles, redes de abastecimiento de agua, etc.), es necesario negociar con muchos propietarios, y la implementación es bastante difícil. y el costo es bastante alto también bastante bajo.

En segundo lugar, respetar a las personas la discriminación es una falta muy grave.

Toda persona tiene derecho a ser respetada y tratada por igual. La ley británica prohíbe cualquier lenguaje o comportamiento que muestre desprecio y desigualdad hacia los demás por motivos de género, edad, raza, creencias, capacidad, características físicas u otros aspectos, de lo contrario constituye un delito de discriminación. Entonces, ya sea que te tengan en alta estima o te menosprecien en su corazón, siempre se comportan de manera cortés y amigable.

Por supuesto, en algunas áreas con menos gente de color, los adolescentes locales menores de edad mostrarán su arrogancia y arrogancia esenciales de vez en cuando cuando se enfrenten a forasteros, al igual que la mayoría de las personas. La misma actitud se muestra cuando se enfrentan a grupos. de zonas atrasadas. Si eres adulto, es fácil que él se enoje y discuta contigo cuando lo acusas de discriminar a los demás.

En este sentido, existen muchos comportamientos discriminatorios en China. Incluyendo "hillbilly", "250" y "protein", a menudo se bromea sobre el color de la piel de las personas. Nos reímos y decimos que los blancos no queman lo suficiente y los negros queman demasiado. A veces, cuando la gente se reúne en China, si les preguntas con quién hicieron negocios hoy, dirán: "Con algunas personas poco cocinadas" o "Con algunas personas demasiado cocinadas". En nuestra conciencia, sólo los amarillos son los mejores. Éste es un entendimiento estrecho.

Un líder empresarial decía que en cualquier organización, independientemente de los ingresos, la capacidad o el estatus de los miembros, para hacer las cosas bien, primero hay que respetar a las personas.

El tercero es respetar el trabajo de los demás, especialmente el respeto a los derechos de autor.

Los británicos se toman muy en serio la protección de los derechos de propiedad intelectual. Si desea publicar algo en un determinado medio, asegúrese de que se hayan atribuido todas las referencias a otros en su artículo. Algunas pueden requerir permiso por escrito del autor original. Si no lo marca o lo pasa por alto accidentalmente, es posible que esté "cubierto de hormigas" y diversas quejas, reclamos y disculpas pueden dejarlo sin aliento.

Al estudiar en una escuela de negocios, los profesores de diversas materias prestarán especial atención a los estudiantes de fuera de Europa, especialmente a los estudiantes de China: si hay plagio en los deberes, no importa quién sea, lo harán. serás severamente castigado—— En el caso leve, obtendrás cero puntos en cada materia (lo que significa que deberás volver a tomar el examen para graduarte), en el caso grave, serás expulsado de la escuela.

Un compañero de nuestro país, un año antes que nosotros, casi fue expulsado de la escuela porque omitió demasiadas notas al citar documentos (en realidad sin querer). Después de que muchas personas corrieron a dar explicaciones, se permitió a la escuela retirar la orden de expulsión. La mayoría de los métodos de examen en las escuelas de negocios son exámenes temáticos. Según la práctica nacional, ¿cómo puede uno graduarse sin copiar? Por lo tanto, un artículo suele tener más notas que contenido y las citas son más largas que el texto principal.

Citar referencias es una tarea muy importante, y la escuela también estipula que deben marcarse de acuerdo con el sistema Harvard internacionalmente aceptado. Un artículo sin referencias es inconcebible. Se puede decir que un contenido del artículo puede ser incorrecto o incluso innecesario, pero la cita no puede ser incorrecta o menos.

Aquí podemos ver un poco de estilo académico británico.

Disciplina de la empresa

En términos de implementación de la disciplina de la empresa, los empleados tienden a seguir los procedimientos paso a paso. Es raro llegar tarde al trabajo y salir temprano, pero no muchos. la gente se queda en la oficina después de salir del trabajo.

La situación de utilizar el horario de oficina para realizar llamadas personales varía según las necesidades de gestión interna de las distintas empresas. Algunas empresas, como los bancos y las compañías de seguros, prohíben este tipo de actividades. Esto es completamente diferente del fenómeno que ocurre en algunas industrias de servicios domésticos, donde empleados y clientes hablan por teléfono.

Debido a la función del sistema, el personal se comporta bien y nunca aprovecha las oportunidades para aprovecharse gratis, y mucho menos recibir "sobornos" y otros beneficios. Debido a que los ingresos salariales personales en el Reino Unido son "transparentes" para el gobierno, se puede decir que se puede verificar cada centavo de ingresos. Ganar dinero extra es difícil y costoso.

Un amigo que trabaja en la Oficina Económica y Comercial de China del gobierno británico dijo que trabajar aquí no está exento de lagunas, pero que los riesgos son demasiado grandes y el costo demasiado alto. La gente (especialmente los empresarios en algunos países asiáticos) a menudo quiere enviar dinero y esas cosas, pero nadie quiere correr el riesgo de perder su trabajo o su reputación por una ganancia a corto plazo. De hecho, los salarios de los empleados que ocupan determinados puestos en empresas o agencias gubernamentales no son bajos.

En cuanto a la recepción, a falta de planes especiales, los gastos de recepción (especialmente los de restauración) suelen correr a cargo del propio dependiente. Por supuesto, cuando se recibe en el Reino Unido, incluso si los estándares son muy altos, no hay una cena de mesa redonda estándar nacional. El buffet es un buen capricho, normalmente un bocadillo, una bebida y unas cuantas piezas de fruta, y la mayoría son frías y no cuestan mucho. Para dar la bienvenida a un grupo de chinos a nuestra universidad, la Escuela de Graduados, la Escuela de Negocios y la Universidad celebraron paso a paso tres ceremonias de bienvenida y banquetes, por lo que tuvimos tres suntuosos buffets de estilo occidental -mucho pan y sándwiches-. durante tres fines de semana consecutivos.

Normalmente, no es necesario entretener a los invitados durante las comidas con tanta frecuencia como en el Reino Unido.

En algunas grandes empresas multinacionales, como la base de producción de Nissan Motor Company en el Reino Unido, su gestión interna es bastante estricta. Debido a que trabajan en una línea de producción, los empleados dividen las áreas de trabajo e incluso las actividades de tiempo libre según los procedimientos de trabajo. Todo lo que cruce la línea es ilegal. Cuando visitamos la fábrica, encontramos que los empleados trabajaban en grupos o en diferentes áreas de manera ordenada. Cuando se le preguntó qué hacer si un empleado se enferma, un supervisor superior que lo acompañaba dijo que realizaríamos a los trabajadores exámenes físicos periódicos. Si ocurre un problema temporal, los trabajadores primero buscarán un empleado con las mismas calificaciones para reemplazarlos; de lo contrario, el supervisor hará los arreglos necesarios.

En Nike vemos una atmósfera diferente. Debido a que se dedica al negocio de artículos deportivos (principalmente zapatos), la empresa aboga por un estilo positivo pero estandarizado de hacer las cosas. Al mismo tiempo que se promueve la individualidad, también se deben respetar las directrices y los sistemas de la empresa. De hecho, la empresa no tiene muchas reglas y regulaciones. Según los informes, esta empresa de más de 10 personas vende productos en toda Europa cada año y sus ingresos operativos alcanzan decenas de millones de libras.

Orden público

Los carteles en el Reino Unido siempre parecen ser negros. En diversas ocasiones, salvo actividades de promoción comercial a gran escala, todo tipo de anuncios, avisos corporativos y avisos escolares (incluidas fiestas y actividades de entretenimiento) que se ven en esta céntrica ciudad son todos negros. A veces realmente no sé cuánto tiempo lleva publicado, pero creo que es sólo una notificación antigua si no presto atención.

Pero una cosa es que en un edificio la ubicación del tablón de anuncios debe estar fijada en algún lugar. Si lo pegas en otro lugar, alguien lo recogerá en unos minutos e incluso es posible que recibas un aviso de penalización. Publicamos muchos anuncios de automóviles antes de salir de la escuela, pero la mayoría desaparecieron al día siguiente porque no conocíamos las reglas. Por suerte no recibimos ni un solo billete.

Tienes que hacer cola para ir a correos, al hospital, ir de compras, comprar billetes, subir al autobús e incluso subir al ascensor. Parece que a los británicos les gusta hacer fila cuando no tienen nada que hacer. Las colas se han convertido en una atracción importante en el país en todos los entornos públicos. No importa cuán urgente sea una persona, todavía tiene que hacer cola para hacer algo. Nadie hace cola para pedirle a otra persona que haga algo. Si alguien se mete al frente de la fila intencionalmente o no, inmediatamente atraerá mucha atención, como mirar a un extraterrestre.

Un escolta acudió al hospital para recibir tratamiento de urgencia por la noche. Mientras esperaba, de repente entró un hombre con la cabeza sangrando. Luego de realizar los trámites de registro, comenzó a seguirnos para diagnóstico y tratamiento, sonriendo e ignorando por completo la zona sangrante, como si la cabeza no fuera suya. Nos hicimos a un lado y le pedimos que siguiera adelante. La enfermera lo llamará después de un rato. Después de sólo dos pasos, un local a mi lado dijo "Hola" y expresó su descontento (porque todavía había algunas personas esperando delante). La enfermera se apresuró a explicar: "Aún no es su turno, sólo le estoy dando una venda tosca".

Según las leyes del mercado, debe haber cosas buenas donde la gente hace cola. Un día, un compañero de clase estaba de compras en la calle. Parecía una fiesta. Vio a mucha gente haciendo cola a un lado y como no tenía nada que hacer, siguió la cola. ¡Hasta que me di cuenta de que todos estaban haciendo cola para donar! Como último recurso, tuvo que donar dinero e irse.

Resulta que no importa usted ni los demás, aquí tiene que hacer "cola".

En términos de cumplimiento de las normas de tráfico, pocas personas quieren que sus coches reciban fuertes multas. Por ejemplo, conducir sin llevar puesto el cinturón de seguridad conllevará una multa de 500 libras esterlinas. Pasarse un semáforo en rojo es aún menos común, a menos que esté borracho. Porque en cada cruce la cámara está de frente, aunque a veces sea un monitor sin alimentación.

Algunos estacionamientos, si están marcados como espacios de estacionamiento exclusivos o espacios de estacionamiento para discapacitados, a menudo están vacíos incluso si otras áreas están llenas.

Por supuesto, los británicos a veces no siguen el orden. Por ejemplo, si estás emocionado en un bar o viendo fútbol, ​​puede ser realmente fatal. Los hooligans del fútbol de Manchester también son famosos en todo el mundo. Pero entrar al estadio o al bar es organizado y casual. Además, en el Londres urbano, ocasionalmente vemos algunas escenas familiares.

Trabajo de aplicación de la ley

La eficacia del sistema proviene de la amplitud de la supervisión y la intensidad de la implementación. Se informa que el país con más cámaras de vigilancia del mundo es el Reino Unido. Casi todo el país está cubierto de equipos de vigilancia en las carreteras y en el metro de algunas ciudades importantes. Además, existen equipos de patrulla especializados (similares a los guardias de seguridad y gestión urbana de China) para mantener la seguridad en las zonas urbanas. Por eso nuestros coches reciben tantas multas en un periodo de 24 horas.

La disuasión del sistema proviene también de la intensidad de su castigo. Según nuestra capacidad económica, las sanciones en el Reino Unido son bastante severas, lo que es muy diferente a las de China (independientemente del tipo de cambio). Según el punto de vista británico, dado que existe un castigo, éste debe tener el efecto de castigo, informar a los infractores del enorme coste de cruzar la frontera y detenerse ahí.

Una vez vi un partido y lo que más me impresionó fue la profesionalidad de los guardias de seguridad del lugar. Los jugadores de ambos equipos compitieron vigorosamente en el campo y el público también estuvo muy involucrado y emocionado. Sin embargo, durante todo el juego, ninguno de los miembros del personal que mantenía el orden miró hacia la cancha. Sus cuerpos tienen una sola postura: de espaldas a la cancha; sus líneas de visión tienen una sola dirección: ¡el público! Esto es algo increíble para los británicos que aman el fútbol.