Cómo las empresas privadas llevan a cabo la construcción de la civilización espiritual
1. Idea general
Con el fin de mejorar el nivel de gestión empresarial y la calidad de los empleados, completar los objetivos de planificación de desarrollo estratégico de la empresa y explorar una idea de construcción de cultura corporativa que esté en línea con la situación real de la empresa y al mismo tiempo en línea con los requisitos y procesos de la construcción del sistema empresarial moderno. en la construcción de cuatro grandes partes: cultura espiritual, cultura institucional, cultura conductual y cultura material. La llamada cultura espiritual consiste en dar forma al "alma" de la empresa, explorar y promover las connotaciones del espíritu empresarial y formar un conjunto de valores y conceptos que todos los empleados puedan respetar; sistema institucional estandarizado y completo y un sistema de evaluación científica y eficaz para fortalecer El nivel de construcción de institucionalización guía el desarrollo de las empresas en el camino de la gestión científica, mejorando así la estandarización y la cientificidad de la cultura del comportamiento significa promover vigorosamente los estándares de gestión del comportamiento; estandarizar el comportamiento de los empleados, compilar y mejorar los manuales de los empleados, hacer un buen trabajo en la promoción de la implementación y defender un "estilo material altamente moral y respetable" distintivo, implementar la estrategia CIS (Sistema de identidad corporativa) y utilizar métodos de construcción de imágenes materiales para crear una imagen general; ambiente cultural corporativo y mejorar la imagen corporativa general. Esfuércese por crear una atmósfera en un año, lograr resultados en dos años y lograr resultados en tres años.
2. Ideología rectora
Adherirse a la filosofía de gestión "orientada a las personas", explorar activamente nuevas reglas para la construcción de la cultura corporativa en la situación actual y construir un sistema cultural que cumpla con los requisitos. Las necesidades de los tiempos y las necesidades de los sistemas corporativos modernos, para crear una buena atmósfera cultural y una fuerte fuente de fortaleza para mejorar la competitividad central de la empresa y mejorar los beneficios económicos y sociales de la empresa.
3. Principios de construcción
1. El principio de "orientación a las personas"
El modelo de cultura corporativa considera a los empleados como los principales objetos de gestión y los más importantes. Los recursos de la empresa están centrados en las personas y encarnan plenamente la conciencia ideológica y cultural de los empleados. Sólo cuando todos los empleados de una empresa participan activamente y dan rienda suelta a su espíritu creativo, la empresa puede tener vitalidad y la cultura corporativa se desarrolla saludablemente. Por un lado, enfatiza la gestión de personas e integra orgánicamente la importancia de las "personas" en la consecución de los objetivos corporativos; por otro lado, enfatiza que los empleados no sólo son el cuerpo principal de la empresa, sino también los propietarios; de la empresa. Las empresas deben respetar y comprender a los empleados para unir a las personas, estimular el entusiasmo, desarrollar el potencial, movilizar en gran medida el entusiasmo y la creatividad de todos los empleados y hacer que la gestión empresarial sea más científica y cohesiva. Manejar correctamente la relación entre la defensa de los líderes corporativos y la participación activa de los empleados, de modo que los empleados puedan participar en cada vínculo y cada política sea reconocida por los empleados, formando una situación de plena participación e integración mutua de principio a fin, y en última instancia realizando el sublimación y mejora del valor propio de los empleados La unidad orgánica del desarrollo vigoroso de las empresas y la unidad orgánica del mantenimiento y aumento del valor de los activos empresariales y el desarrollo integral de los empleados.
2. Principio pragmático.
De acuerdo con la situación real actual de la empresa, de acuerdo con el posicionamiento de la empresa, partiendo de la realidad, sin caer en el formalismo, formulando planes prácticos, utilizando los soportes necesarios, estableciendo y mejorando gradualmente los estándares internos. sistemas de control y mecanismos eficaces de incentivos y restricciones. Dar forma a la cultura con una actitud científica, buscar la verdad a partir de los hechos, resaltar los puntos clave y lograr avances constantes.
3. Operación del sistema, centrándose en los principios de liderazgo.
La construcción de la cultura corporativa es una tarea estratégica y de largo plazo. Es un proyecto enorme y complejo que no se puede lograr de la noche a la mañana. Debemos adherirnos al concepto de "librar una guerra prolongada". En el proceso de construcción de la cultura corporativa, es necesario utilizar el método de la teoría de sistemas para realizar el diseño general, promoverlo paso a paso e implementarlo en diferentes niveles. Aclarar los objetivos generales y los objetivos por fases, y realizar operaciones y construcciones específicas de acuerdo con los objetivos. Los cuadros dirigentes toman la iniciativa no sólo en términos de conceptos, sino que, lo que es más importante, pueden transformar los conceptos de liderazgo en conceptos, mecanismos y reglas de la empresa. En el proceso de construcción de la cultura corporativa, la gestión debe ser avanzada, profunda, tomar la iniciativa, innovar y lograr resultados. Clarificar su posicionamiento de roles, asumir responsabilidades, concentrar la sabiduría de cada empleado, movilizar su entusiasmo y creatividad e involucrar a todos los empleados en la construcción de la cultura corporativa.
4. Resaltar las características y perseguir el principio de excelencia.
La clave para la construcción de la cultura corporativa es resaltar la personalidad distintiva de la empresa y perseguir características, ventajas y diferencias distintivas. Durante el proceso de construcción, se debe prestar atención a excavar y refinar de acuerdo con la situación real de la empresa, clasificar las connotaciones culturales con las características distintivas de la empresa y tomar el camino de la construcción de una cultura corporativa con características de "alta moral". Al mismo tiempo, debemos reflejar el nivel avanzado de los tiempos, para que todos los empleados puedan apreciar nuestro modelo de cultura corporativa, para que puedan tener un impacto positivo con la empresa en esta cultura corporativa avanzada y excelente. Todos persiguen la excelencia y todos crean un desempeño sobresaliente. Sin embargo, no debemos ser complacientes y dormirnos en los laureles. Siempre debemos persistir en la búsqueda de la excelencia, tener infinitas metas emocionantes, nunca estar satisfechos y buscar constantemente la perfección y el primero, promoviendo así el desarrollo sostenido y saludable de la cultura corporativa. Esto también refleja la idea de establecer firmemente una perspectiva científica sobre el desarrollo y avanzar con los tiempos.
IV.Metas de implementación
1. Metas de planificación
Metas a largo plazo: basadas en la estrategia general de desarrollo de la empresa, seguir una estrategia planificada y paso a paso. Paso a paso, de afuera hacia adentro, de afuera hacia adentro, establecer un sistema científico y completo de construcción de cultura corporativa. A partir de los cuatro aspectos de espíritu, comportamiento, sistema y material, promoveremos y operaremos de manera integral y sistemática para construir un sistema de construcción de cultura corporativa factible y fácil de operar, que se incorporará a los objetivos estratégicos de desarrollo general de la empresa y convertirse en una parte importante de la planificación general de la empresa.
Metas a medio plazo: Esquema del plan bienal
(1) La filosofía corporativa con las características de la empresa (objetivo social, visión corporativa, filosofía empresarial, estrategia corporativa, etc.) .) está profundamente arraigado en el corazón de las personas, y todos los Empleados conocen la filosofía corporativa y pueden implementarla conscientemente en acciones específicas.
(2) Formar el sistema de conceptos centrales de la empresa e insistir en tomar el concepto como punto de partida, enfoque y punto de apoyo de todas las acciones.
(3) Construir un sistema de aprendizaje, formar un sistema de aprendizaje estandarizado y practicarlo conscientemente, aprender y aplicar teorías y modelos de gestión avanzados, aprender y absorber ciencia y tecnología avanzadas y tecnología de operación industrial, y mejorar la calidad. de todos los empleados Calidad general, especialmente el nivel de gestión.
(4) Se mejorará aún más la visibilidad, la credibilidad y la reputación de la empresa. El conocimiento del logotipo corporativo y la imagen de marca corporativa dentro de la empresa y dentro de la misma industria debe alcanzar el 100%, y el conocimiento de los clientes corporativos debe alcanzar más del 95%.
(5) Todos los empleados pueden conocer y practicar conscientemente los estándares de imagen corporativa, los estándares de imagen de los gerentes y los estándares de imagen de los empleados, y su cumplimiento de las normas de comportamiento alcanza más del 99%.
(6) El sistema de reconocimiento visual, el sistema de reconocimiento mental y el reconocimiento de comportamiento de la empresa están estandarizados, programados y personalizados.
(7) Alcanzar el estándar de una base de demostración de construcción de cultura corporativa dentro de un determinado ámbito geográfico.
Enfoque de trabajo de dos años
2011: elaborar un manual completo para empleados, implementar gradualmente la construcción de estándares del sistema y resumir y refinar la connotación de la cultura espiritual corporativa. Se completó el trabajo de estandarización del sistema de identidad visual de la empresa y los estándares de comportamiento de los empleados comenzaron a dar frutos. El reconocimiento interno de la filosofía central de la empresa alcanza más del 90%, el sistema de aprendizaje está bien establecido y el funcionamiento es competente.
2012: Integrar y mejorar el sistema de cultura corporativa para formar un sistema de gestión de cultura corporativa maduro. Mejorar aún más la visibilidad y reputación de la empresa, crear una buena imagen corporativa y alcanzar el estándar de demostración de construcción de cultura corporativa regional.
Objetivo a corto plazo: plan de acción de un año
Destacar la configuración de los valores centrales corporativos y unificar tres sistemas: el sistema de identificación mental corporativo con el espíritu corporativo como núcleo, y el logotipo corporativo como núcleo El sistema central de identificación visual y la identificación conductual centrada en la imagen de los empleados han introducido el concepto CIS, han organizado su implementación y lo han estandarizado gradualmente. Centrarse en la cultura institucional, la cultura material y la cultura espiritual, establecer un sistema cultural que sea altamente respetado, que satisfaga las necesidades de los tiempos y los requisitos de los sistemas empresariales modernos, forme una buena imagen corporativa y promueva el desarrollo saludable y sostenible. de la empresa. Extenderse de la cultura perceptual a la cultura en forma de pera, de la cultura intangible a los recursos tangibles, de la cultura de gestión a la gestión cultural, optimizar integralmente la imagen corporativa, la imagen del producto, la imagen del equipo de empleados, hacer que la empresa sea más grande y más fuerte y esforzarse por crear nuevas ventajas competitivas. , para lograr la mejora continua de la eficiencia de la gestión empresarial y los beneficios económicos.
Verbo (abreviatura de verbo) medidas específicas
(1) Desarrollar y dar a conocer la filosofía corporativa para hacer realidad el propósito, la visión, la estrategia, el concepto de talento, la filosofía empresarial, el código de conducta y la acciones El lema está profundamente arraigado en el corazón de las personas y es aceptado y reconocido por la mayoría de los empleados. Establece un concepto con el espíritu corporativo como núcleo y mejora la fuerza centrípeta y la cohesión de los empleados.
(2) Formule y mejore el manual del empleado, distribúyalo y organice a todos los empleados para estudiarlo e implementarlo en profundidad, de modo que todo el trabajo pueda seguir reglas, implementar la rendición de cuentas y la gestión de la responsabilidad, hacer el sistema. Seriedad y aumentar la evaluación Fortalecer el nivel de gestión, hacer del sistema un portador de cultura, permitir que los empleados completen gradualmente la sublimación ideológica de "Quiero obedecer" a "Quiero obedecer" y realizar la transformación de "Quiero obedecer". hacer" a "actuar" Para lograr resultados realmente buenos, podemos organizar concursos de conocimientos y cuestionarios premiados sobre el manual del empleado después del aprendizaje y la formación.
(3) Promocionar el sistema de identificación VI en su conjunto, colgar carteles promocionales del concepto corporativo en el área de oficinas y dormitorios; colocar placas con el nombre de la empresa en el área de suministros de oficina y materiales promocionales de imagen; , suministros para recepciones de conferencias, documentos impresos, revistas electrónicas, sobres, tarjetas para mesas de conferencias, lemas, paneles visuales, ropa de trabajo, sombreros para el sol, incluidos vasos de papel desechables para el agua potable diaria, etc. Deberá llevar el logo corporativo y estar estrictamente supervisado.
(4) Preste mucha atención a la construcción de portadores y puestos culturales, como tableros de publicidad corporativa, centros de actividades de los empleados, columnas de periódicos corporativos y salas de lectura para formar una atmósfera sólida para la construcción de la cultura corporativa.
(5) Establecer publicaciones internas para promover aún más la cultura corporativa, establecer una imagen positiva de la empresa, mejorar el sentido de pertenencia de los empleados y promover el desarrollo sostenible y saludable de la construcción de la cultura corporativa. Recompense a los empleados destacados en varios departamentos, aumente el entusiasmo de los empleados por participar y cree una atmósfera positiva.
(6) Organizar a los gerentes para que lleven a cabo actividades de discusión a gran escala para discutir preguntas: ¿Por qué las empresas deberían unir a las personas? Aproveche esta oportunidad para solicitar opiniones de todas las partes y evite depender únicamente de la posición y el dinero como única forma de recompensar a los empleados.
(7) Defender una cultura de ejecución sin excusas, lograr la rigidez de los objetivos de trabajo, establecer el concepto de "debe implementarse de inmediato e implementarse en profundidad", ser leal a la empresa y actuar con determinación. preste atención al proceso y obedezca el panorama general.
(8) Defender la cultura familiar, realizar una gestión humanizada de la empresa, encontrar formas de resolver los problemas de los empleados, ajustar las horas de trabajo de los empleados casados, establecer expedientes de cumpleaños de los empleados, formular y mejorar regulaciones temporales para las condolencias de los empleados. e implementar concienzudamente las bodas, funerales y hospitalizaciones de los empleados, la educación de los niños y otras disposiciones. , permita que los empleados sientan la calidez de la familia corporativa.
(9) Estandarizar el comportamiento diario de los empleados, prestar atención a la etiqueta, mejorar el gusto de los empleados y defender un lenguaje civilizado y educado. Puede pedir a algunos profesionales en este campo que hablen sobre el "sentido común de la etiqueta moderna" para promover que todos los empleados "conozcan, comprendan, utilicen y sean educados".
(10) Aprovechar plenamente el papel de la organización del partido en el proceso de construcción de la cultura corporativa y manejar correctamente la relación entre la construcción de la cultura corporativa y el trabajo ideológico y político de los empleados, la construcción de la civilización espiritual y la vida cotidiana. gestión de la empresa. Realizar lo antes posible el trabajo ideológico y político y la construcción de la civilización espiritual a través de la rama empresarial del partido. Aprovechar la opinión pública corporativa, establecer una orientación correcta de la opinión pública y cambiar fundamentalmente el pensamiento de los empleados.
(11) Organizar y llevar a cabo diversos concursos de habilidades y actividades culturales y de entretenimiento que satisfagan las necesidades de la empresa, como concursos de estrategias de marketing, concursos de tira y afloja para empleados, veladas sociales para empleados, fiestas de Año Nuevo. Jornadas y veladas de premiación a empleados destacados, etc. y seguimiento después del evento, para que el evento pueda lograr resultados tangibles en la promoción de las relaciones con los empleados y la mejora del entusiasmo laboral de los empleados.
(12) Establecer un grupo líder de construcción de cultura corporativa para fortalecer el liderazgo, con líderes de varios departamentos de la empresa como líderes principales, mejorar el atractivo y al mismo tiempo ayudar a dirigir la construcción de la cultura corporativa. La cultura de acuerdo con la estrategia general de la empresa y desempeña un papel rector.
La construcción de la cultura corporativa es una tarea estratégica importante y de largo plazo. Debemos perseverar y esforzarnos por obtener resultados prácticos. Debemos buscar la verdad en los hechos en el proceso de formulación de planes de implementación específicos y no ser demasiado ambiciosos ni superficiales. El grupo líder debe implementar estrictamente varios planes, supervisar e inspeccionar oportunamente, evaluar y orientar las actividades realizadas de manera oportuna y completar el proceso de trabajo en etapas. Al mismo tiempo, el plan de implementación de la cultura corporativa es abierto y su contenido específico debe ajustarse a tiempo con los cambios en el entorno externo y el proceso de implementación, y desarrollarse y mejorarse continuamente, para que realmente podamos seguir el ritmo de los tiempos. , pionero e innovar, y establecer firmemente la perspectiva científica sobre el desarrollo, formando una cultura corporativa característica muy respetada.