Después de recibir una queja por infracción de marca registrada, el equipo de inspección de la Oficina Industrial y Comercial debe manejarla y brindar comentarios dentro de unos días.

Artículo 17 Los órganos administrativos industriales y comerciales comenzarán a correr siete días contados a partir de la fecha de recepción de quejas, recursos, informes, materiales. transferidos por otros organismos y asignados por organismos superiores la verificación se realizará dentro de los días hábiles para decidir si se archiva el caso, pudiendo ampliarse hasta quince días hábiles para decidir si se archiva el caso;

Artículo 57: En los casos tramitados bajo el procedimiento general, la decisión deberá resolverse dentro de los 90 días siguientes a la fecha de presentación del caso, si el caso es complejo y no se puede resolver en el plazo señalado; estará sujeta a la aprobación del responsable de la agencia de administración industrial y comercial, podrá prorrogarse por 30 días si el caso es particularmente complejo y no se puede tomar una decisión después de la prórroga, en la correspondiente asamblea de la junta industrial y comercial; La agencia administrativa comercial discutirá y decidirá si continúa extendiendo la extensión.

El tiempo de audiencia, anuncio y revisión durante el proceso de tramitación del caso no se incluyen en el plazo de tramitación del caso previsto en el párrafo anterior.