¿Cómo garantiza un buen sistema de gestión el progreso de un plan?
La siguiente información se reproduce únicamente como referencia:
"No hay reglas, no hay reglas". Si una empresa quiere garantizar actividades normales de producción y operación y lograr un desarrollo sostenible, debe formular normas de comportamiento básicas que todos los empleados deben cumplir, que son reglas y regulaciones. La implementación de reglas y regulaciones es una cuestión de ejecución. La capacidad de ejecución es también la capacidad de completar el trabajo y las tareas con calidad y cantidad. A través de una capacidad de ejecución de gestión sólida y eficaz, las reglas y regulaciones corporativas se pueden implementar de manera efectiva. Actuando de acuerdo con las regulaciones del sistema y aprovechando plenamente el papel de todos, se pueden lograr los objetivos de gestión, se pueden implementar políticas verdaderamente, se puede formar una buena atmósfera dentro de la empresa y promover el desarrollo continuo de la empresa. Una empresa con grandes objetivos y grandes ideas no solo debe tener un plan de operación perfecto, sino también tener reglas y regulaciones completas que lo respalden, y debe establecer sólidas capacidades de ejecución como garantía. Sólo así se podrá lograr el desarrollo sostenible de la empresa. garantizado.
1. Las normas y reglamentos son la base para establecer un sistema de garantía de ejecución
(1) Mejorar las normas y reglamentos y formular un sistema de garantía eficiente
Normas empresariales y las regulaciones incluyen principalmente Las tres categorías de procedimientos técnicos de producción, sistemas de gestión de trabajo y sistemas de responsabilidad económica son normas de comportamiento que regulan el comportamiento de los empleados, aclaran el orden corporativo y garantizan una implementación efectiva, ya sea en la gestión administrativa corporativa, la gestión de producción y servicios o el equipo. La gestión de la construcción debe tener las normas o reglamentos correspondientes para que los empleados sepan claramente qué se debe hacer y qué está absolutamente prohibido. Las órdenes y prohibiciones son los requisitos básicos para construir la cadena de ejecución de una empresa, y mejorar las regulaciones es un requisito previo esencial. En lo que respecta a los distintos departamentos de la empresa, bajo el mando unificado del director general, se sirven y se restringen entre sí. Cada uno desempeña sus funciones y es responsable de sus propias responsabilidades. Cada departamento tiene su propio proceso de trabajo. propio modo de operación y gestión Por lo tanto, deben existir normas y regulaciones que limiten a los departamentos, estandaricen y establezcan requisitos para sus respectivos trabajos y los servicios que brindan. Esta es la base para establecer un sistema de garantía de ejecución. Maximizamos Evite la ceguera en la implementación en la mayor medida posible.
(2) Las reglas y regulaciones provienen de la práctica, por lo que pueden ser específicas y factibles.
Las reglas y regulaciones empresariales generalmente tienen las siguientes funciones: 1. Normas y regulaciones formuladas de acuerdo con la ley puede garantizar los derechos e intereses legales y legítimos de las empresas Operar de manera ordenada y minimizar las disputas 2. Las buenas reglas y regulaciones pueden garantizar el orden y la estandarización de las operaciones empresariales y reducir los costos operativos de las empresas; prevenir la arbitrariedad en la gestión y proteger los derechos e intereses legítimos de los empleados. Es más fácil para los empleados obedecer las reglas y regulaciones que obedecer órdenes arbitrarias de los líderes. La formulación e implementación de reglas y regulaciones razonables puede satisfacer las necesidades del sentido de justicia de los empleados; 4. Las buenas reglas y regulaciones permiten a los empleados establecer razonablemente sus derechos, obligaciones y responsabilidades. Capaces de predecir los resultados de sus propias acciones y esfuerzos, y motivar a los empleados a trabajar duro para lograr los objetivos y la misión de la empresa.
La frase “Haz lo que escribes, escribe lo que haces y deja evidencia” es un requisito para los sistemas de calidad y también un requisito para la gestión. "Haz lo que escribes" debe ampliarse para incluir tres significados: en primer lugar, debe haber un conjunto de reglas y regulaciones, que deben escribirse para que todos los empleados lo tengan claro, y en segundo lugar, debe evitarse la arbitrariedad, si hay reglas; y las regulaciones, deben implementarse. En lugar de escribirlas en un papel, decirlas en la boca o colgarlas en la pared, debemos implementar estrictamente las reglas y regulaciones, cumplirlas siempre y nunca ser laxos o inconsistentes; , o incluso abandonar nuestros principios. Estos tres vínculos se conocen comúnmente como "hay reglas que seguir, reglas que se deben seguir, reglas que se deben hacer cumplir estrictamente y las violaciones deben ser castigadas". Por lo tanto, mientras comprendamos estos tres vínculos en nuestro trabajo diario, habrá menos o ningún problema.
Las reglas y regulaciones no se crean a puerta cerrada. Al formular sistemas, deben ser prácticos, específicos, simples, claros y fáciles de implementar. Debe provenir de la práctica de gestión, es decir, "escribe lo que haces", y debe mejorarse y mejorarse continuamente con la profundización continua de la práctica, haciendo que el sistema sea más científico y razonable, y garantizando los intereses de la empresa y los empleados. la máxima extensión.
2. La capacidad de ejecución es la garantía para la implementación de reglas y regulaciones.
Una vez formulado el sistema, no significa que se haya logrado el propósito de la gestión. lograr una gestión ordenada a través del sistema para que la gestión pueda ser eficaz. Se puede seguir la ley y los sistemas pertinentes se mejoran continuamente en el proceso de gestión. Fortalecer la capacitación de los empleados y hacerles saber que todos los sistemas y regulaciones están destinados a ayudar a los empleados a trabajar mejor, brindarles comodidad en lugar de restringirlos y regular su comportamiento en lugar de ser una carga. Si el sistema es una carga para los empleados, inevitablemente los empleados se resistirán hasta cierto punto, lo que en última instancia afectará las capacidades de ejecución de la empresa. Que todos comprendan que las reglas y regulaciones son las "líneas rojas" de una empresa. Cualquiera que viole las reglas y regulaciones claramente establecidas será castigado. Una vez formulado el sistema, la clave es la ejecución y nadie lo hará cumplir. Un sistema que no existe no tiene sentido: cuanto más fuerte sea el poder de ejecución de la empresa, más consistentemente se podrá implementar el sistema de la empresa. es una manifestación de la solidez de la ejecución de una empresa, y la ejecución de una empresa es la garantía para la implementación de las normas y reglamentos.
1 Las principales razones de la baja capacidad de ejecución
Primero, la empresa no tiene un sistema de objetivos claro y detallado, los gerentes no realizan un seguimiento continuo y la implementación de políticas no puede ser Si se respetan sistemáticamente, existen acuerdos pero no inspecciones y, a menudo, comienzan pero terminan, lo que conduce directamente a la ejecución incompleta de la empresa.
En segundo lugar, el sistema no era lo suficientemente riguroso cuando se introdujo. En segundo lugar, no se prestó suficiente atención a los detalles. Algunos planes se introdujeron sin suficiente demostración, carecían de pertinencia y viabilidad, o eran demasiado engorrosos, dejando a los empleados. en pérdida.
En tercer lugar, durante el proceso de ejecución, el proceso comercial es demasiado engorroso, hay demasiadas formalidades y la operatividad no es sólida.
En cuarto lugar, faltan buenos métodos en el proceso de implementación, mala comunicación y coordinación, insuficiente eficacia y pertinencia de la formación y falta de sentido de identidad entre los empleados.
En quinto lugar, existe una falta de supervisión científica y de mecanismos de evaluación. Los propios gerentes carecen de la idea de permanencia y esfuerzos incansables, lo que resulta en el incumplimiento de las reglas, responsabilidades poco claras y el fenómeno de la mutualidad. retroceso.
En sexto lugar, las capacidades de ejecución de la empresa aún no se han integrado completamente en la cultura corporativa, y la cultura corporativa aún no ha formado cohesión.
2 Formas de mejorar las capacidades de ejecución corporativa
1. Mejorar vigorosamente las capacidades de ejecución de los mandos intermedios corporativos. El líder de una empresa determina la capacidad de ejecución de una empresa y el líder de un departamento determina la capacidad de ejecución de un departamento. Para cultivar y mejorar las capacidades de ejecución, las empresas deben centrarse en los gerentes de todos los niveles para lograr cambios en el posicionamiento de roles y los conceptos ideológicos de los gerentes. Los gerentes de nivel medio de una empresa son tanto los ejecutores del liderazgo empresarial como los líderes a nivel de base. Su propio desempeño en planificación, mando, coordinación, innovación, etc. afecta directamente la ejecución de toda la empresa. de este nivel La decadencia provocará la interrupción de la cadena de ejecución de la empresa y, en última instancia, provocará la pérdida de toda la capacidad de ejecución de la empresa. La demostración y el papel cohesivo de un gerente de nivel medio excelente, líder y perseverante seguramente motivará y unirá efectivamente a los empleados para lograr juntos los objetivos corporativos.
2. Cultivar cuidadosamente la capacidad de ejecución de la fuerza laboral de la empresa. La introducción de las principales estrategias de la empresa y la implementación de diversas tareas laborales y medidas y métodos de gestión se logran en última instancia mediante la ejecución eficaz de los empleados. La fortaleza del desempeño de los empleados depende de dos factores: capacidad personal y actitud laboral. Los empleados de base deben tomar la iniciativa para cambiar sus conceptos, adaptarse proactivamente al rápido ritmo de la empresa y a los refinados requisitos de gestión, fortalecer continuamente su propio aprendizaje de habilidades comerciales y enriquecer y mejorar su calidad empresarial y sus capacidades de ejecución. Para las empresas, movilizar el entusiasmo, la iniciativa y la creatividad de los empleados es la base para que alcancen sus objetivos estratégicos de desarrollo. Las empresas deben ayudar a los empleados a mejorar a través de capacitación gradual, planificada y gradual, rotación laboral, presión laboral y otros medios, y mejorar efectivamente la capacidad de ejecución de todos los empleados de la empresa.
3. Establecer un estricto mecanismo de evaluación y contención. Este es uno de los factores clave indispensables para mejorar la ejecución corporativa y un eslabón importante en el fortalecimiento de la construcción del sistema de garantía del sistema de ejecución. El desarrollo sostenible de cualquier empresa requiere un buen mecanismo, y los sistemas empresariales también tienen ciertos requisitos obligatorios, porque el sistema debe salvaguardar los intereses de toda la empresa y de todo el colectivo. Una vez que el sistema se implemente durante mucho tiempo, cambiará. Se ha convertido en una parte orgánica de la empresa y de la cultura corporativa. Los empleados pueden regular su comportamiento en consecuencia, mejorarse constantemente, superarse y esforzarse por crear un entorno de gestión en el que los sistemas de gestión empresarial y la cultura corporativa concedan la misma importancia al logro. objetivos corporativos. Si no hay evaluaciones ni restricciones, el trabajo se puede hacer o no. Esto hará que los empleados de la empresa se empujen unos a otros en el trabajo, con baja eficiencia y una calidad de trabajo inconsistente. Una empresa así está condenada a no tener futuro. El concepto de "si no obtienes una ventaja, crees que has sufrido una pérdida" todavía existe en la mente de algunas personas, por lo que es aún más necesario establecer un estricto mecanismo de evaluación y moderación. Al mismo tiempo, fortalecer la evaluación también significa mantener la seriedad de las reglas, regulaciones y procesos de trabajo. Sólo con contenidos, estándares y métodos de evaluación rigurosos, científicos y justos se puede verdaderamente establecer y proporcionar un sistema de garantía institucional para la construcción de capacidades de ejecución. una base sólida para el desempeño de la empresa. Proporcionar una garantía para un sano desarrollo evitará que se produzcan incumplimientos de normas, incumplimientos de normas y incumplimientos de otras, y asegurará el eficaz desarrollo de todo el trabajo corporativo.
3. Fortalecer la ejecución para promover el fortalecimiento de la gestión corporativa y la innovación en la gestión.
Nosotros, PetroChina North China Petrochemical Company, hemos promovido el fortalecimiento práctico de la gestión mediante el establecimiento y la mejora de reglas y regulaciones y el fortalecimiento. ejecución e innovación continua en la gestión. En los últimos 20 años, ha pasado gradualmente de ser una pequeña refinería con una capacidad de procesamiento de petróleo crudo de 150.000 toneladas/año al comienzo de su establecimiento a una empresa química y de refinación de tamaño mediano con una capacidad de procesamiento de petróleo crudo de 5 millones de toneladas. /año.Seguimos persiguiendo estándares cada vez más altos. Los objetivos de desarrollo mejores y más rápidos son inseparables del establecimiento gradual de un sistema de gestión científico y estandarizado, reglas y regulaciones perfectas y una sólida ejecución corporativa.
1 Establecer un sistema contractual y archivos de desempeño de los empleados, mejorar las reglas y regulaciones de apoyo y crear condiciones para fortalecer las capacidades de ejecución.
1 El aplanamiento de la organización iniciado en 2006 ha reducido la capacidad de ejecución. Se han perfeccionado los objetivos de trabajo, se ha establecido una estructura organizativa eficiente y se ha logrado la más estricta división profesional del trabajo y la colaboración, creando las condiciones para aclarar aún más las responsabilidades de gestión. Varios elementos dentro de la empresa, departamentos y especialidades se brindan mutuamente servicios de la más alta calidad, forman una relación contractual y establecen un sistema de gestión contractual. Los contratos y procedimientos se utilizan como intermediarios para dar continuamente nuevas connotaciones a la toma de decisiones y la ejecución. el sistema.
A medida que la reforma continúa profundizándose, el sistema de gestión se mejora y complementa de manera oportuna para que el contenido del sistema sea más completo y perfecto, al formular y revisar cada sistema, se solicitan y adoptan ampliamente las opiniones y sugerencias de los empleados. Se confirma el método de refrendación por parte de los líderes de varios departamentos, lo que hace que las reglas y regulaciones sean más específicas, cuantitativas y operativas. También garantiza la racionalidad científica y la eficacia continua de las reglas y regulaciones, y crea las condiciones para fortalecer eficazmente las capacidades de ejecución de la empresa. Hasta ahora, los diversos sistemas de gestión de la empresa han aumentado a más de 390. Estos sistemas de gestión cubren todos los aspectos como gestión de producción, gestión de seguridad, gestión de proyectos, personal, distribución y evaluación, reduciendo o eliminando efectivamente las áreas de incubación de gestión.
2. Establezca un sistema de archivos de desempeño de los empleados y registre el desempeño laboral de los empleados en archivos de desempeño laboral de los empleados para ayudar a los empleados a resumir mejor sus mejoras y progresar y desarrollarse continuamente. Se registrarán puntos de bonificación para los empleados que puedan detectar y resolver problemas de manera oportuna en el trabajo. Se deducirán puntos para los empleados que cometan errores causados por un trabajo inestable. Los puntajes de desempeño laboral de los empleados se pondrán en cola con regularidad. se registrarán las puntuaciones y logros de aquellos con mayores contribuciones, se elogiará y recompensará, y se utilizará como referencia importante para que los empleados sean evaluados como trabajadores avanzados y modelo, recuperados, ascendidos y aquellos con puntuaciones más bajas serán criticados y castigados; , reducción de salario, degradación o despido. El análisis y la evaluación abiertos, justos, imparciales y completos del trabajo de los empleados en cada período eliminan las deficiencias de la "formalidad seria" en las evaluaciones generales del desempeño. Todo habla por sí solo con los datos, que realizan la estandarización y cuantificación de la valoración y evaluación, y promueven el fortalecimiento de la gestión y la innovación en la gestión.
2 Fortalecer la ejecución, cultivar el amor de los empleados por su trabajo y transmitir responsabilidad a los empleados.
Para mantener la autoridad del sistema y cultivar la ejecución de los empleados, los líderes de la empresa Se dio cuenta plenamente de la importancia de mejorar las reglas y regulaciones y fortalecer la ejecución corporativa, y enfatizó repetidamente en varias ocasiones que una vez que las reglas y regulaciones se establezcan y se consideren correctas, deben implementarse de manera resuelta “Frente al sistema, todos deben "igualdad". " no hace "excepciones", porque tener esta "excepción" definitivamente conducirá al surgimiento de otra "excepción" y mantendrá decididamente la seriedad y autoridad de las normas y reglamentos. Desde la continua insistencia en luchar contra los comportamientos "bajos, viejos y malos" y las violaciones habituales, hasta la implementación de la gestión cuantitativa y la evaluación cuantitativa desde la evaluación de mil puntos, la última eliminación y capacitación de despidos, hasta el establecimiento de empleados; expedientes de desempeño, todo se refleja Determinación de fortalecer las capacidades de ejecución corporativa. Si bien implementamos estrictamente las reglas y regulaciones, continuaremos fortaleciendo la capacitación de los empleados, para que puedan implementarlas concienzudamente sobre la base de una comprensión completa de las reglas y regulaciones, y transmitiremos el mensaje a los empleados de que no importa en qué trabajo trabajen. Para hacer, deben prestar atención a los detalles y prestar atención a los detalles, hacer las cosas pequeñas con cuidado y minuciosidad, ver la esencia de los detalles y ver lo grande desde lo pequeño, pasar de la gestión pasiva a la gestión activa y la autogestión; que los empleados puedan realizar la transformación de las limitaciones del sistema al despertar de la conciencia de responsabilidad.
3 Realizar estrictamente una supervisión y evaluación centrada en el sistema de responsabilidad laboral para fortalecer aún más las capacidades de ejecución.
La construcción de reglas y regulaciones es el foco del trabajo de gestión básico de la empresa, pero es también es una dificultad en la gestión, porque involucra Todos los aspectos de la gestión funcional empresarial son muy amplios y dispersos, y las relaciones de gestión son complejas, por lo que existe una gran dificultad en la implementación. Para garantizar aún más el cumplimiento de las normas y reglamentos y fortalecer su ejecución, la empresa creó la "Oficina de Supervisión del Sistema de Responsabilidad de Puesto". Como departamento de promoción de la ejecución empresarial, la principal responsabilidad de este departamento es supervisar, inspeccionar y evaluar la implementación de reglas y regulaciones, garantizar que haya personas responsables de todo el trabajo e instar a los empleados a esforzarse por alcanzar la excelencia y dominar e implementar varios normas y reglamentos al pie de la letra, utilizar el sistema para regular su propio comportamiento y hacer saber a los empleados que la implementación del sistema es la necesidad de la gestión científica y estandarizada de la empresa, la necesidad del desarrollo continuo de la empresa y la garantía de producción segura y estable Poner fin a "la gestión es gestión, la ejecución es ejecución y lo que se dice es El fenómeno de dos capas de "decir, hacer y hacer" utiliza una fuerte disciplina organizacional para mejorar la ejecución, garantizar alta calidad y eficiencia. realización de las tareas emprendidas por uno mismo, y en definitiva realizar la autodisciplina y autogestión de los empleados. A medida que la aplicación de las normas y reglamentos se ha fortalecido, implementado y desempeñado el papel que le corresponde, la empresa se ha desarrollado vigorosamente en la feroz competencia del mercado en los últimos años, con una escala de producción en continua expansión y beneficios económicos en constante aumento.
La práctica ha demostrado que si una empresa ha establecido reglas y regulaciones científicas y estandarizadas y tiene una sólida capacidad de ejecución como garantía, esta empresa seguramente explotará con una fuerte competitividad y crecerá más rápido para lograr un mejor desempeño. situación beneficiosa para todos entre el rápido desarrollo empresarial y el progreso de los empleados.