Cómo entender que los operadores deben proporcionar bienes o servicios con antelación según lo acordado

Consumo prepago, también conocido como consumo prepago. En los últimos años, el consumo prepago se ha vuelto popular en los grandes almacenes, salones de belleza, ocio y fitness de mi país. Los consumidores realizan compras con un depósito único y sin deducciones. Si bien el modelo de consumo prepago beneficia a los consumidores, algunos comerciantes sin escrúpulos esconden trampas al proporcionar bienes o servicios. El modelo de pagar primero y luego consumir a menudo coloca a los consumidores en una posición pasiva, haciendo imposible predecir posibles cambios en las operaciones comerciales y medirlos con precisión. Ya sea que los servicios proporcionados por los comerciantes estén estandarizados o no, será difícil para los consumidores salvaguardar sus derechos e intereses legítimos de manera oportuna una vez que se produzca fraude o infracción.

El consumo prepago infringe los derechos e intereses legítimos de los consumidores principalmente en los siguientes aspectos:

1. Los comerciantes no proporcionan bienes o servicios de acuerdo con los estándares acordados. Cuando un consumidor realiza una compra por primera vez, el comerciante intentará todos los medios para atraer al consumidor a solicitar una tarjeta y mejorar la calidad del servicio. Una vez que los consumidores solicitan una tarjeta, pierden el incentivo de mantener la calidad del servicio.

2. Los comerciantes aumentan unilateralmente los estándares de cobro. Una vez que un consumidor solicita una tarjeta, sus fondos se depositarán en el comerciante, y el comerciante tiene la palabra absoluta;

3. Si se cambia de operador y el nuevo operador no está satisfecho, será difícil. para que los consumidores encuentren el operador original;

4. Es fácil solicitar una tarjeta pero es difícil retirarla. Los comerciantes se niegan a devolver las tarjetas por diversos motivos.

5. El comerciante estipula unilateralmente el período de validez de la tarjeta prepago, que dejará de ser válida después de la fecha de vencimiento y no se reembolsará el saldo.

6. Las tarjetas prepago no están bien gestionadas, cerradas o se emiten encubiertas, lo que dificulta la protección de los derechos de los consumidores.

La razón es que los consumidores eligen consumir por adelantado, lo que es esencialmente un crédito a largo plazo otorgado por los consumidores a los comerciantes. Pero cuando algunas empresas planifican proyectos de consumo de prepago, es una estafa. Después de cobrar una gran cantidad de anticipo, intentaron por todos los medios cerrar el negocio y fugarse con el dinero. Por tanto, los consumidores deben tener cuidado con el consumo prepago y evitar ser engañados.

Base jurídica:

Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China

Artículo 53

Proporcionada por los operadores en el forma de pago anticipado Los bienes o servicios se proporcionarán según lo acordado. Si no se proporciona de conformidad con el contrato, el contrato se cumplirá de acuerdo con los requisitos del consumidor o se devolverá el anticipo y correrán con los intereses del anticipo y los gastos razonables que deba pagar el consumidor; .