¿Cómo encontrar el número de teléfono y el servicio de atención al cliente en Taobao?
1. Abra la página de inicio de Taobao y haga clic para iniciar sesión.
2. Después de iniciar sesión, haga clic en "Contactar con el servicio de atención al cliente" en la esquina superior derecha.
3. Después de ingresar al centro de servicio, hay dos opciones, una es (servicio al cliente) y la otra es servicio al cliente del vendedor. Haga clic para ingresar al servicio de atención al cliente que le corresponde.
4. Después de ingresar al servicio de atención al cliente, haga clic en el servicio de atención al cliente de autoservicio manual en la esquina inferior izquierda y consulte directamente si tiene alguna pregunta.
5. Introduzca las preguntas que queremos hacer en el cuadro de mensaje y el sistema le dará algunas respuestas.
Nota:
Si el servicio de atención al cliente en línea no puede resolver su problema, puede hacer clic en más líneas directas de servicio para consultas en línea y llamadas manuales de servicio al cliente.