Reglas de cancelación y cambio de Shandong Airlines
Durante el período de validez del billete, la fecha del vuelo se puede cambiar involuntariamente y de forma gratuita a un vuelo antes de las 24:00 horas del mes de marzo de 2021+0, sin gastos de cambio ni diferencia de clase. . Los cambios de vuelos nuevamente o vuelos después de las 0:00 horas del 1 de abril o 2021 se manejarán de acuerdo a las condiciones de uso del boleto.
Aún no se han determinado nuevas fechas de viaje. Se solicita a todas las unidades de ventas que ayuden activamente a los pasajeros a cancelar las reservas de vuelos antes de que despegue el vuelo y luego se encarguen de los procedimientos de cambio después de que se confirme la nueva fecha de viaje.
(2) Reembolso
Dentro del período de validez del billete, puede solicitar un reembolso involuntario por los segmentos de vuelo no utilizados del billete y no se aplicará la tarifa de reembolso. Si solicita un reembolso por un billete que ha sido modificado según los principios anteriores, deberá gestionarlo de acuerdo con las condiciones de uso del billete.
(3) Cambio de viaje y firma de contrato.
No se permiten cambios de viaje ni endoso. Si requiere un cambio de itinerario de vuelo o de aerolínea, se recomienda reembolsar el boleto original y adquirir uno nuevo.
Base jurídica: "Ley Ferroviaria de la República Popular China"
Artículo 11 Un contrato de transporte ferroviario es un acuerdo que aclara los derechos y obligaciones entre las empresas de transporte ferroviario, los pasajeros y los transportistas. . Los billetes de pasajeros, billetes de equipaje, billetes de paquetería y cartas de porte de carga son parte integrante del contrato o contrato.
Artículo 12 Las empresas de transporte ferroviario se asegurarán de que los pasajeros tomen el tren de acuerdo con la fecha y el número de tren indicados en el billete y lleguen a la estación de destino. Si un pasajero no puede tomar el tren en la fecha y el número de tren indicados en el billete debido a la responsabilidad de la empresa de transporte ferroviario, la empresa de transporte ferroviario deberá, según la solicitud del pasajero, reembolsar el precio total del billete o disponer el traslado a otro trenes que llegan a la misma estación de destino.