¿Cómo prevenir conflictos de enfermería?
El personal de enfermería debe tener una personalidad sólida, un amor amable, un rico conocimiento y una buena cultura. Estos requieren un aprendizaje continuo. Las enfermeras deben comprender que su propia falta de educación académica conduce a una falta de conocimientos diversos y deben creer en el aprendizaje permanente.
2. Establecer una buena ética profesional
La ética profesional del personal de enfermería es la encarnación específica de la ética socialista en la profesión de enfermería. Los hospitales son ventanas a la sociedad y la construcción de una ética hospitalaria es también lo que más preocupa a la gente. Una buena ética profesional no sólo puede mejorar el nivel de los servicios de enfermería, sino también prevenir disputas médicas.
3. Esforzarse por crear un buen ambiente humanista.
Como personal de enfermería, en el trabajo real, debemos seguir los conceptos de comodidad y cuidado y crear una fuerte atmósfera humanista para los destinatarios del servicio en todo, como un diagnóstico y tratamiento tranquilo, limpio y cálido. ambiente. . Las normas y reglamentos del hospital consideran plenamente los intereses generales, así como las necesidades de pacientes especiales individuales.
Datos ampliados
Las enfermeras atienden a los pacientes. Una vez que ocurre un conflicto entre una enfermera y un paciente, involucrará directa o indirectamente los derechos, las cuestiones económicas y de salud, la personalidad y la moralidad, y las cuestiones legales tanto de la enfermera como del paciente. Incluso si se encuentran con un paciente o un familiar que distorsiona los hechos o incluso regaña a la enfermera en principio, la enfermera debe mantener una expresión tranquila y pacífica y resolver el problema del paciente.
Las enfermeras tienen un estatus bajo en los hospitales. La gente no se da cuenta de la importancia del trabajo de enfermería y su trabajo no es plenamente reconocido. Las enfermeras trabajan bajo una gran presión no sólo están sobrecargadas de trabajo, sino que también necesitan utilizar su tiempo libre para recibir educación continua para mejorar sus calificaciones académicas y complementar los conocimientos pertinentes.