Responsabilidades del administrador de cuentas (TI)
Hoy en día, las responsabilidades laborales se utilizan cada vez más en la vida. La formulación de responsabilidades laborales puede prevenir eficazmente los conflictos laborales causados por la superposición de trabajos. Entonces, ¿cómo formular las responsabilidades laborales para que puedan desempeñar su papel más importante? Las siguientes son las responsabilidades laborales de los administradores de cuentas (TI) que he recopilado. Son solo como referencia. Espero que le resulten útiles.
Responsabilidades laborales del gerente de cuentas (TI) 1 1. Representar la imagen de la empresa, comunicarse activamente con los clientes, ampliar y mantener los recursos para los clientes de la empresa y generar el efecto de marca de la empresa;
2. Estar familiarizado con la industria del cliente y las condiciones del mercado relacionadas, guiar al equipo para realizar análisis de mercado y pensamiento estratégico, y brindar activamente sugerencias de estrategias de marketing de alto valor basadas en las necesidades del cliente;
3. Responsable de proponer planes a los clientes y explicar el contenido de redacción, y tener excelentes habilidades de expresión para los planes de proyectos;
4. Asignar razonablemente el trabajo, controlar la implementación del proyecto, gestionar los costos del proyecto, etc. ;
5. Cooperar con varios departamentos para controlar el progreso y la dirección del trabajo en equipo y crear una atmósfera de trabajo en equipo unida, positiva y eficiente.
Responsabilidades laborales del gerente de cuentas (TI) 2 1. Desarrollar nuevos clientes en el distrito comercial bajo su jurisdicción;
2. Vender los productos de servicios del banco, realizar ventas cruzadas, mantener y mejorar las relaciones con los clientes;
3. consultas e ingresar información relevante en el sistema de gestión de la empresa;
4. Manejar el negocio de apertura de tarjetas para los clientes para mejorar la lealtad y satisfacción del cliente;
5. Manejar las entrevistas de contratos de crédito para los clientes;
6. Realizar visitas de seguimiento a los clientes que ya han tomado préstamos para entender la situación. Recopile clientes vencidos, recopile la información de riesgo correspondiente y brinde comentarios oportunos.
Responsabilidades laborales del Gerente de cuentas (TI) 3 I. Desarrollo comercial
Encuesta e investigación de la demanda de los clientes;
El departamento de investigación de los bancos generales es el principal responsable del mercado. investigación, pero los administradores de cuentas pueden proporcionar continuamente información sobre las tendencias de la industria (como las tácticas de otros bancos para captar negocios, el lanzamiento de nuevos productos, etc.) y reflejar las necesidades reales de los clientes. Porque a veces un banco no promociona los productos comerciales de su nueva empresa porque teme que otros bancos aprendan sus trucos (por ejemplo, un banco europeo no hizo publicidad en los periódicos cuando presentó la línea de crédito * * * del grupo, la cuenta corriente diaria y línea de sobregiro) ). Por supuesto, para mejorar el entusiasmo de los administradores de cuentas al proporcionar información, en la evaluación se debe considerar el desempeño de los administradores de cuentas en esta área.
Selección y análisis de clientes:
Recomendaciones de clientes existentes. Por ejemplo, el Banco de Francia exige que los clientes existentes proporcionen 5 clientes por año (pero no es obligatorio).
Recomendado por familiares, amigos y compañeros. Especialmente servicios de banca personal, como servicios de tarjetas de crédito.
Visita nuevamente a clientes inactivos. La ventaja de esto es que puede desarrollar clientes más rápido.
Periódicos, revistas, anuncios y otros medios. Los bancos de Hong Kong exigen que los gerentes de relaciones lean los periódicos durante media hora todas las mañanas para encontrar negocios en las noticias. Algunos bancos exigen que los administradores de cuentas hagan recortes de periódicos de sus respectivas industrias todos los días para evitar perder el tiempo simplemente leyendo columnas de entretenimiento. Si descubre que una empresa va a cotizar en bolsa en un año, puede llamar a la centralita de la empresa y solicitar el nombre y el número de fax del director financiero, y luego enviar por fax una breve carta y una breve introducción al negocio bancario correspondiente. Llame nuevamente después de 1 a 2 horas para preguntar si se recibió el fax y luego inicie una conversación. Por último, puedes solicitar una reunión, lo que generalmente funciona bien.
Relación de empresas cotizadas.
Directorio de Despachos/Profesionales.
Exposiciones/conferencias/actividades de comunicación. Lo principal es intercambiar tarjetas de presentación, conversar unas palabras para comprender la situación y decidir si seguir adelante.
Asociaciones/organizaciones comunitarias y sus actividades.
Otros canales. Por ejemplo, notificar a bancos, proveedores de clientes y otros socios comerciales sobre clientes existentes.
COLDCALL (visita desconocida) es más adecuado para administradores de cuentas novatos. Hay un dicho popular en Hong Kong llamado "lavar edificios", que significa que primero se prepara una carta y una presentación comercial de su empresa, y luego se visitan uno por uno desde el último piso de un edificio. Por supuesto, la tasa de éxito es baja, pero si persistes y ganas experiencia, ganarás mucho.
En segundo lugar, servicios financieros específicos
Como gestor de cuentas, además de centrarse en el negocio de préstamos y depósitos, también debe tener una estrategia integral de desarrollo empresarial para aportar diversos beneficios al banco. tanto como sea posible.
La tendencia actual es: venta cruzada; ampliar la proporción de negocios basados en comisiones, especialmente los ingresos por comisiones de negocios intermediarios de los bancos estadounidenses alcanzan el 40%-50%, y los de los bancos locales en Hong Kong es 65.438+00%-30%. Dado que los ingresos por comisiones están básicamente libres de riesgo y no están sujetos a restricciones del índice de adecuación de capital, los bancos están haciendo todo lo posible para participar en el negocio de comisiones de agencia, que se ha convertido en la dirección de desarrollo de la industria bancaria. Los servicios "integrados" incluyen préstamos inmobiliarios; Préstamos comerciales, industriales y comerciales, financiación comercial, recepción de depósitos y servicios de asesoramiento corporativo, y también puede trabajar con el departamento de finanzas personales para proporcionar servicios de banca privada y banca minorista a operadores corporativos.
En tercer lugar, fortalecer las relaciones
Primero seleccione hogares grandes y clave y haga fila para visitarlos.
Contactar vía telefónica con mayor frecuencia con el departamento financiero/contable del cliente.
Ingrese adecuadamente a los clientes, especialmente a los grandes depositantes. En Hong Kong, hay responsabilidad a la hora de entretener a los clientes, pero se debe controlar la cantidad. Después del banquete, el gerente de cuentas debe redactar un informe sencillo explicando con quién cenó, cómo fue la relación, el propósito del banquete, etc.
Asumir activamente el papel de puente de comunicación, coordinar las relaciones del departamento y resolver las dificultades comerciales de los clientes.
Utilizar adecuadamente los derechos de alojamiento. Cada administrador de cuenta tiene diferentes derechos de alojamiento. Cuanto más alto es el nivel, mayor es la autoridad de adaptación, pero es imposible que los clientes sepan que el administrador de la cuenta bancaria tiene autoridad de adaptación, y mucho menos qué tan grande es esta autoridad de adaptación. Los gestores de cuentas también deberían tener experiencia en el uso de los derechos de alojamiento. Por ejemplo, incluso si puede responder inmediatamente a los derechos de alojamiento del cliente, no puede aceptarlo inmediatamente. Es mejor hacer que los clientes sientan que el administrador de cuentas ha hecho todo lo posible para resolver los requisitos de alojamiento del cliente; de lo contrario, el alojamiento tendrá poco valor para el cliente. Esto se llama "Hermosa Mentira". En términos generales, en Hong Kong, el 90% de los requisitos de alojamiento de los clientes pueden ser resueltos por el gerente de cuentas a cargo del centro regional, y el impacto en la sede es relativamente pequeño.
Presentar a los clientes a los compañeros responsables del negocio en cada departamento.
Proporcionar de forma proactiva información práctica y objetiva a los clientes (prestar atención al principio de confidencialidad).
Contacto de cortesía.
Pequeños regalos. Si el cliente abre una nueva empresa, tiene un hijo, se casa, etc. , puedes enviar algunos pequeños obsequios a los clientes. Pero el pequeño obsequio debe ser práctico, de buena calidad y tener el logo del banco.
Cuatro. Solicitud de carta de crédito
Las responsabilidades del gerente de cuenta son:
Preparación de documentos + redacción de solicitud de crédito + respuesta a preguntas
Ventajas: Es más fácil reflejar la verdadera identidad del cliente. estado crediticio; ahorrar tiempo; desarrollar habilidades analíticas de los administradores de cuentas.
Desventajas: el posible análisis carece de objetividad (como ocultar el mal y promover el bien, diluir deliberadamente el tiempo de promoción);
Preparación de documentos + respuesta a preguntas
Las solicitudes de crédito las redacta el departamento de crédito, pero aparte de esta función, el departamento de crédito no puede enfrentarse directamente a los clientes. Citibank adopta este modelo, que es la dirección de desarrollo actual de la función de administrador de relaciones.
Ventajas: El contenido es más objetivo; los gestores de cuentas tienen más tiempo para promocionar el negocio.
Desventajas: el escritor necesita más tiempo para comprender la situación real del cliente; la capacidad analítica del administrador de cuentas tarda en mejorar, no es un servicio integral y la relación con el cliente no es cercana; suficiente y todo el tiempo de procesamiento es largo.
Verbo (abreviatura de verbo) monitoreo de préstamos
Si el monitoreo de préstamos es deficiente o inadecuado y conduce a deudas incobrables, el administrador de cuentas debe asumir parte de la responsabilidad. Entre ellas, son importantes las visitas sin previo aviso. Si un gerente de cuentas descubre a través de una visita sorpresa que nadie está trabajando en la oficina de un gran cliente con descuento de carta de crédito, pero alguien está contestando el teléfono, se especula que la empresa puede tener un problema. Al emitir un conocimiento de embarque a la compañía naviera, se confirma que el conocimiento de embarque es falso, por lo que se pueden tomar medidas preventivas con prontitud para evitar pérdidas importantes.
Verbo intransitivo proporcionar información
A veces es muy importante que el gestor de cuentas proporcione diversa información al cliente de vez en cuando. Incluir cierta información de la industria, información de productos bancarios, análisis de operaciones comerciales y proporcionar cierta información privada de los operadores comerciales a menudo puede obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
Responsabilidades laborales del Gerente de Cuenta (TI) 4 1. Responsable de la promoción de productos de la empresa
2 Responsable de la recopilación y análisis de las necesidades de los clientes en los campos de corretaje y banca; /p>
3. Promover el cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa a través de los canales de las casas de valores y los bancos;
4. Gestionar y optimizar los recursos de los canales existentes y desarrollar más recursos de alta calidad;
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5. Responsable de la consultoría de los clientes, respondiendo preguntas difíciles durante el proceso de firma del contrato y mantenimiento del cliente después de la firma del contrato;
6. .
Responsabilidades laborales del Gerente de Cuenta (TI) 5 1. Responsable de la recopilación y análisis de información de mercado
2.
3. Responsable de la promoción empresarial de datos;
4. Investigar y analizar la industria y sus características, y formar plantillas de análisis de la industria e informes periódicos de análisis de la industria.
Responsabilidades del Gerente de Cuenta (TI) 6 1. Atender a los clientes VIP de los bancos y ayudar a los gerentes financieros de los bancos a brindar servicios profesionales de venta de metales preciosos a los clientes bancarios de alto nivel;
2. empresa;
3. Organizar la investigación de la demanda y el análisis de viabilidad del producto basándose en la planificación del producto.
4. Desarrollar planes de desarrollo de la demanda del producto, redactar especificaciones de requisitos funcionales del producto y ser responsable del seguimiento y control de la demanda.
5. Familiarizarse con el sistema comercial del producto, formular especificaciones comerciales del producto, organizar y mejorar los documentos del producto, los procesos comerciales y el contenido relacionado.
6. Formular planes de trabajo regionales y completar la elaboración de informes de ventas.
7. Responsable de la coordinación entre departamentos, la implementación y promoción de proyectos de productos y el diseño de casos de productos, y soporte. Cooperación para la capacitación y expansión de productos.
8. Completar otras tareas asignadas por el líder;
Responsabilidades del Gerente de Cuenta (TI) 7. Los administradores de cuentas deben comprender completamente las necesidades de los clientes, comercializar productos y obtener negocios con ellos y, al mismo tiempo, coordinar y organizar departamentos e instituciones especializados relevantes en todo el banco para brindar a los clientes una gama completa de servicios financieros. riesgos financieros, establecer y mantener relaciones a largo plazo con los clientes.
Un gestor de cuentas cualificado debe tener buenas habilidades de comunicación social y coordinación organizativa, una gestión moderna, conciencia de gestión del tiempo y espíritu de equipo, tener una personalidad entusiasta y alegre, ser responsable y estar familiarizado con las funciones de diversas áreas financieras. Tiene una amplia experiencia en gestión de investigación de mercados y desarrollo de clientes.
Responsabilidades laborales:
1. Responsable de presentar los productos de la empresa y brindar servicios a clientes de la industria y grandes clientes;
2. organizar y retroalimentar la información del mercado y proporcionar datos básicos necesarios para la planificación de la industria;
3. Firmar pedidos después de llamadas telefónicas/entrevistas cara a cara y alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la empresa;
p>4. Cooperar con los miembros del equipo, compartir y actualizar información de mercado * * *;
5. Estar familiarizado con la industria de las comunicaciones y los productos y servicios de información de Internet.
Contenido del trabajo:
(1) Visita. Realizar visitas y observaciones productivas con los clientes.
(2) Segmentar clientes. Identificar mercados objetivo y clientes potenciales.
(3)Gestión de riesgos. Monitorear y controlar efectivamente los riesgos de los clientes.
(4) Gestión de la relación con el cliente. Manténgase en contacto con los clientes y movilice sus recursos.
(5)Análisis y evaluación de clientes. Realizar análisis y evaluación integral de los clientes.
(6) Comunicación. Utilice herramientas de comunicación efectivas y estrategias de comunicación para mantener las relaciones con los clientes.
(7) Negociación. Negociar negocios con los clientes.
(8) Transacciones comerciales: oriente a los clientes para que completen transacciones comerciales.
Responsabilidades del Gerente de Cuentas Clave de Marketing
1 Bajo la dirección del gerente de ventas, ser responsable de formular planes de ventas mensuales y trimestrales para los clientes clave y hacer las sugerencias de promoción correspondientes basadas en. las características de los clientes y programas.
2. Responsable de completar los objetivos de marketing asignados por el gerente de ventas, y responsable de lograr los objetivos de ventas de los recursos del cliente a cargo.
3. Responsable de recopilar y clasificar periódicamente la información de mercado de los principales clientes, dominar sus tendencias de desarrollo, investigar y analizar las estrategias de desarrollo, modelos operativos y conceptos operativos de los principales clientes y elaborar informes.
4. Responsable de implementar las estrategias de relaciones públicas correspondientes para los clientes clave y proporcionar retroalimentación oportuna a la gerencia sobre los efectos de la implementación de las estrategias para que las estrategias puedan ajustarse de manera oportuna.
5. Bajo la orientación y asistencia del Director de Ventas, operar como un equipo de proyecto y ser responsable del establecimiento y desarrollo de relaciones con clientes clave transfronterizos y transregionales.
6. Bajo la orientación y asistencia del gerente de ventas y del gerente de marketing, realizar ventas integradas de líneas múltiples de productos, licitaciones de proyectos y realizar un seguimiento de la ejecución final de los pedidos.
7. Gestión y mantenimiento de las relaciones con los clientes, manejo de las principales quejas de los clientes, seguimiento y manejo de los resultados de las quejas y mejora de la satisfacción del cliente.
8. Lograr ventas a los principales clientes, mantener buenas relaciones con socios estratégicos y mantener el desarrollo sostenible.
9. Aceptar el trabajo asignado por el director de ventas.
Responsabilidades del Gerente de Cuenta (TI) 8. Responsabilidades de desarrollo móvil del administrador de cuentas del salón de negocios
1. Recopile información de clientes móviles en la región, determine la lista de clientes móviles objetivo, comuníquese con los clientes de manera proactiva y desarrolle vigorosamente los clientes móviles.
2. Firma móvil. Todas las solicitudes de franquicias móviles (empresas) en la región se revisarán de acuerdo con las regulaciones de desarrollo de clientes móviles y se firmarán acuerdos de servicio al cliente móvil con clientes calificados.
3. Análisis de clientes. Comprenda las necesidades básicas de sus clientes y elija la solución de movilidad adecuada para ellos.
4. Ventas comerciales. Combinando la idea de integración del marketing de servicios, sobre la base de garantizar la ejecución del cliente y de acuerdo con el plan de marketing en ese momento, el gerente de cuentas vende el negocio al grupo de clientes objetivo bajo su propio nombre.
2. Responsabilidades de mantenimiento móvil del administrador de cuentas de la sala de servicios
1. Manejar los negocios diarios para clientes móviles, incluida la apertura de cuentas, el reemplazo de tarjetas, el cobro, el roaming internacional, los requisitos de facturación, la gestión de crédito, etc. ;
2. Atención al cliente. De acuerdo con el nivel de clientes móviles, brindamos atención a los clientes regularmente a través de llamadas telefónicas, visitas puerta a puerta, mensajes de texto, cartas, correos electrónicos, etc., como atención de cumpleaños, atención de crédito, invitaciones a eventos, notificaciones de descuentos, etc. .
3. Gestión de datos documentales y del sistema. Hacer un buen trabajo en la gestión y mantenimiento de archivos de la información móvil de los clientes, incluida la gestión de documentos y la gestión de sistemas, y actualizar la información de los clientes de manera oportuna.
4. Manejo de quejas. Maneje las quejas de los clientes móviles de manera oportuna y adecuada, haga un buen trabajo para apaciguar las emociones de los clientes, maneje las quejas de manera oportuna y resuelva los problemas planteados por los clientes.
5. Colaborar en la promoción de los servicios de datos de clientes de la industria en la región. Gestión diaria de servicios de datos móviles, ayudando a los equipos de aplicaciones de la industria en la promoción de servicios de datos y promoción de aplicaciones de la industria en la región;
6. Siempre preste atención a la dinámica de los clientes bajo su nombre, establezca un sistema de alerta temprana para transferencias y desconexiones de la red móvil y recopile información sobre los competidores para los clientes que tienen tendencia a abandonar la red, el administrador de cuentas debe retenerlos en un; de manera oportuna y analizar a los clientes a través de datos e información específicos. Razones de una posible salida, hacer nuestro mejor esfuerzo para retener a los clientes e informar a través del mecanismo de informes en todos los niveles.
Responsabilidades laborales del gerente de cuentas (TI) 9 1. Responsable del desarrollo de nuevos clientes y del mantenimiento diario de las relaciones familiares con clientes clave.
2. Responsable de completar las tareas de venta directa para los principales clientes de la industria asignadas por este departamento.
3. Responsable de la minería secundaria de los clientes existentes y de brindarles soluciones prácticas de aplicaciones industriales.
4. Responsable del trabajo de ventas específico, incluida la firma de formularios o contratos comerciales, el cobro de atrasos y la gestión de quejas de los clientes.
5. Responsable de mantener el negocio de inventario, incluida la retención de ingresos y la retención de clientes;
6. Responsable de mantener las relaciones con los clientes, manejar las quejas de los clientes y recuperar deudas.
7. Realizar tareas de ventas y ser responsable de la expansión de los clientes clave de la industria;
8. Comprender las necesidades de los clientes y brindarles soluciones de servicios de comunicación personalizadas;
>9. Cooperar con el departamento para completar la descomposición, ejecución y control de los indicadores básicos y las ventas de productos clave;
10. Responsable de aceptar quejas de los principales clientes, recuperar atrasos, rastrear los procesos de liquidación y responder a los resultados del procesamiento;
10. p>
11. Responsable del desarrollo y mantenimiento de importantes clientes móviles en la región y del seguimiento de sus tendencias de transacciones.
12. Atención de diversas reclamaciones de clientes.
Responsabilidades laborales del Gerente de Cuenta (TI) 10 1. Responsable de organizar y recopilar información diversa relacionada con el establecimiento de bancos privados.
2. Comisión Reguladora Bancaria de China;
3. Responsable de la comunicación cara a cara con clientes potenciales, comprender plenamente el estado crediticio del cliente y recomendar soluciones financieras adecuadas a los clientes;
4. Completar de forma independiente la comunicación con los clientes y llegar a un acuerdo. Cooperar con el backend del banco para implementar el acuerdo.
5. Responsable de guiar a los consultores financieros en formación para que se comuniquen con los clientes y capacitar a los consultores financieros en formación en sus conocimientos y habilidades profesionales. habilidades de negociación;
6. Completar tareas asignadas por superiores Otras tareas.
Responsabilidades laborales del Gerente de cuentas (TI) 11 Descripción:
1. Estar familiarizado con los proyectos de la empresa
2. comunicarse con los clientes Comunicarse por teléfono para desarrollar nuevos clientes;
3. Mantener el negocio de los antiguos clientes y explorar nuevos clientes
4. relaciones de cooperación a largo plazo.
Requisitos:
1. Título universitario o superior, los estudiantes destacados pueden ingresar a la escuela secundaria técnica.
2. Amar la industria de las ventas, tener un espíritu pionero y tener un buen sentido del trabajo en equipo;
3. Entusiasmo, coraje para desafiar y espíritu pionero; p>4. Se prefieren candidatos con experiencia en ventas telefónicas y ventas online.
Responsabilidades laborales del gerente de cuentas (TI) 12 1. Presentar a los clientes la situación básica de la empresa y el mercado de valores;
2. Presentar a los clientes las leyes, reglamentos administrativos, normas de la Comisión Reguladora de Valores de China, normas de autorregulación y regulaciones relacionadas con la empresa;
p>
3. Introducir a los clientes los conocimientos básicos de la inversión en valores y los procesos comerciales, como la apertura de cuentas, la negociación y los depósitos y retiros de fondos;
4. Entregar a los clientes los informes de investigación y la información relacionada. a la inversión en valores y la gestión financiera integral proporcionada por la empresa;
5. Entregar los materiales promocionales y la información relacionada de los productos financieros de valores proporcionados de manera uniforme por la empresa a los clientes e introducir el proceso de compra de productos financieros;
6. Los administradores financieros con las calificaciones comerciales correspondientes pueden participar en los negocios correspondientes. Por ejemplo: los administradores financieros con calificaciones de consultoría de inversiones pueden participar en negocios de consultoría de inversiones, y los administradores financieros con calificaciones de venta de fondos pueden participar en negocios de venta de fondos;
7. Otras actividades que puedan realizarse de acuerdo con las leyes, los reglamentos administrativos y las actividades de la Comisión Reguladora de Valores de China;
8.
Responsabilidades laborales del gerente de cuentas (TI) 13 1. Desarrollar canales o clientes potenciales basados en el esquema de productos de préstamos para automóviles de la empresa.
2. Visitar canales o clientes con regularidad, brindar servicios de consultoría financiera a canales o clientes y mantener relaciones.
3. Liderar el equipo para completar los objetivos de ventas asignados por la empresa y los gerentes de departamento, y reportar a la empresa y los gerentes de departamento.
4. Comprender los comentarios de los clientes y hacer sugerencias para la optimización de productos y procesos a la empresa.
5. Promover las ventas de productos de financiación de préstamos para automóviles minoristas.
6. Promover el desarrollo y avance de proyectos de negocio cooperativo con otros departamentos de la empresa.
7. Complete la recopilación de documentos de calificación del cliente del préstamo y la operación del proceso del préstamo, manténgase en contacto con los clientes, realice un seguimiento del funcionamiento de los fondos de los prestatarios y complete el trabajo de revisión con regularidad.
8. Establecer una buena comunicación y cooperación con las empresas de venta de automóviles, comunicarse con los clientes que necesitan préstamos y brindar buenos servicios a los clientes.
9. Cumplir otras tareas asignadas por los superiores.
Responsabilidades laborales del Gerente de cuentas (TI) 14 Descripción del puesto:
1. Según la estrategia de la empresa, seleccione los segmentos de mercado y los clientes objetivo y formule planes de ventas.
2. Captar plenamente los cambios del mercado y a los competidores, encontrar y aprovechar clientes potenciales y vender productos, servicios y soluciones a través de diversas formas y canales, como visitas ampliadas, actividades de mercado, cumbres industriales, cámaras de comercio, etc. . Actividad.
3. Comunicarse estrechamente con los clientes, comprender sus necesidades reales y establecer una red de clientes.
4. Resolver las necesidades de los clientes, recopilar información sobre los comentarios de los clientes de manera oportuna, enviarla a los equipos relevantes y coordinar para promover soluciones.
5. Hacer un buen trabajo en el mantenimiento de los clientes, satisfacer en la mayor medida las necesidades de desarrollo de los clientes y mejorar aún más la acumulación y la reputación de la industria.
Requisitos:
1. Se prefiere título universitario con especialización en ciencias e ingeniería.
2. Más de 3 años de experiencia acumulada en ventas o mantenimiento de clientes en la industria de TI.
3. Visión comercial y olfato, y excelente capacidad para comprender las necesidades comerciales del cliente.
4. Conciencia y capacidad para aprender, pensar y resumir rápidamente.
5. Excelentes habilidades de comunicación y expresión
6. Bueno para establecer relaciones con extraños e influir en los demás.
7. Se dará prioridad a los solicitantes que dominen el inglés.
8. Competente en el uso de PowerPoint y Excel para análisis de datos e informes de presentación empresarial.
Responsabilidades laborales del Gerente de cuentas (TI) 15 Descripción del puesto:
1 Llevar a cabo negociaciones comerciales con los clientes a través del teléfono, Internet, visitas proactivas, contactos, etc., para lograr diversos objetivos de ventas.
2. Comprender y explorar las necesidades de los clientes y promover activamente los productos de la empresa;
3. Desarrollar nuevos clientes, mantener negocios con clientes antiguos y establecer y mantener archivos de clientes;
4. Coordinar los recursos internos de la empresa para mejorar la satisfacción del cliente;
5. Recopilar y analizar datos del mercado y retroalimentar periódicamente la información más reciente.
Requisitos:
1. Buena imagen y temperamento, preferiblemente entre 20 y 28 años.
2. Ser amigable y bueno para comunicarse con los demás;
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3. Tener un fuerte sentido de trabajo en equipo y obediencia, y una actitud agradecida;
4. Tener amor por las ventas, tener un fuerte espíritu emprendedor y ser capaz de soportar la presión laboral.
5. Se da prioridad a los recursos de la industria.
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