¿Cuál es el número de teléfono de la Oficina de Seguridad Social de Anlu?
1. El sistema de servicio inteligente 12333 integra orgánicamente la base de conocimientos del Centro de Consultas Telefónicas 12333 y los recursos masivos de información del sitio web del portal de la Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social, enfatizando el Modelo de servicio de "diálogo" de interacción persona-computadora. Realicé la innovación del formulario de consulta en línea del sitio web y el proceso interactivo. A finales de 2021, el número total de llamadas al servicio telefónico 12333 en todo el país era de aproximadamente 150 millones, con una tasa de finalización integral de 84,2.
2. La línea directa de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social 12333 es una importante plataforma de servicios para la economía nacional y el sustento de las personas. Promover la construcción del sistema de servicios de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social ayudará a suavizar los canales de comunicación entre los departamentos de recursos humanos y seguridad social y el público y mejorar sus capacidades de servicio al público. Los servicios de consulta telefónica sobre recursos humanos y seguridad social desempeñan un papel enorme en los servicios de subsistencia de las personas. No sólo se ha convertido en una forma importante para que el público en general comprenda la información sobre políticas de seguridad laboral y proteja sus derechos e intereses legítimos, sino que también proporciona una referencia y una base importantes para la formulación de políticas. También proporciona un canal para aliviar o resolver problemas y, por lo tanto, proporcionar una base importante para la formulación de políticas. resolver conflictos de raíz. Al mismo tiempo, todavía existen algunos problemas en la construcción de sistemas y el desarrollo comercial en varios lugares, que se reflejan principalmente en: la falta de estándares y normas unificados para la construcción de sistemas y el desarrollo comercial; la forma y el contenido de los servicios de consulta telefónica deben mejorarse; mejorado la interconexión de los sistemas de servicios de consulta telefónica en varios lugares. Se necesita más investigación sobre la interoperabilidad, la colaboración comercial entre el sistema de servicio de consulta telefónica y el sistema comercial principal, la interacción entre el sistema de servicio de consulta telefónica y el sitio web 12333, y cómo incorporarlo; servicios de personal en el ámbito de los servicios de consulta telefónica.
Base jurídica: artículo 10 de la "Ley de Seguro Social de la República Popular China"
Los empleados participarán en el seguro de pensión básico y el empleador y los empleados pagarán conjuntamente el seguro básico. primas de seguros de pensiones.
Los hogares industriales y comerciales individuales sin empleados, los empleados a tiempo parcial que no han participado en el seguro de pensión básico del empleador y otro personal de empleo flexible pueden participar en el seguro de pensión básico, y los individuos pagan las primas del seguro de pensión básico. .
El reglamento del seguro de pensiones de los funcionarios y del personal gestionado con referencia a la Ley del Funcionario Público será formulado por el Consejo de Estado.
Artículo 11
El seguro básico de pensiones se combinará con la mancomunación social y las cuentas personales.
El fondo básico del seguro de pensiones se compone de contribuciones patronales, individuales y subsidios gubernamentales.
Artículo 12
El empleador pagará las primas del seguro de pensión básica en proporción al salario total de sus empleados estipulado por el Estado y las registrará en el fondo común del seguro de pensión básica.
Los empleados deben pagar las primas del seguro de pensión básico de acuerdo con la proporción salarial estipulada por el Estado y acreditarlas en sus cuentas personales.
Los hogares industriales y comerciales individuales sin empleados, los empleados a tiempo parcial que no hayan participado en el seguro de pensión básico del empleador y otro personal de empleo flexible que haya participado en el seguro de pensión básico deberán pagar el seguro de pensión básico. primas de acuerdo con las regulaciones nacionales y acreditadas al fondo común del seguro de pensión básica y a la cuenta personal, respectivamente.