¿Puedo devolver ropa comprada en tienda física?

La devolución de la ropa comprada en el centro comercial depende del acuerdo del centro comercial. Si hay problemas de calidad con la ropa, puedes solicitar una devolución o cambio. Generalmente, la ropa comprada en grandes almacenes se puede devolver en el plazo de una semana.

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" de mi país, las disputas sobre derechos del consumidor entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales:

(1 ) negociar con el operador para resolver el problema;

(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida;

(3) Quejarse ante el departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentarse a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular. Por lo tanto, cuando los consumidores compran ropa en los centros comerciales, si se encuentran con fraude por parte de los comerciantes o tienen disputas sobre los derechos del consumidor con los comerciantes, pueden salvaguardar sus derechos a través de los canales mencionados anteriormente.

/iknow-pic .cdn .BCE Bos com/4a 36 acaf 2 edda 3 cc 7 bb 5 ef 410ee 93901213f 9279 " target = " _ en blanco " title = " " class = " ikqb _ img. _ alink " >/iknow-pic . cdn . BCE Bos . com/4a 36 acaf 2 edda 3c 7 bb 5 ef 410ee 93901213f 9279?x-BCE-process = imagen % 2f cambiar tamaño % 2Cm _ lfit % 2Cw _ 600% 2Ch _ 800% límite 2c _ 1% 2f calidad % 2Cq _ 85% 2f formato % 2Cf _ auto " esrc="/4a 36 acaf 2 edda 3c 7 bb 5 ef 410ee 93901213f 9279 "/>

Extensión Datos:

Las disputas por los derechos de los consumidores se refieren a los conflictos y disputas que surgen de los derechos y obligaciones entre consumidores y operadores en el ámbito del consumo, que se manifiestan principalmente en la compra, uso o recepción de servicios por parte de los consumidores.

Conflictos y disputas que surjan de que los operadores no cumplan con sus obligaciones de acuerdo con la ley o cumplan incorrectamente sus obligaciones, dañando los derechos e intereses legítimos de los consumidores, o que los consumidores no estén satisfechos con los bienes o servicios proporcionados por los operadores. .

Los operadores violan la ley o cumplen incorrectamente sus obligaciones, principalmente en las siguientes situaciones:

(1) Los bienes suministrados ponen en peligro la seguridad personal o de la propiedad, o no cumplen con las regulaciones pertinentes. Nacional y estándares de la industria;

(2) Promoción falsa de los bienes o servicios proporcionados para engañar a los consumidores;

(3) Los operadores infringen los derechos personales de los consumidores, insultan, difaman o registran sus cuerpos y los artículos que transportan;

(4) Los operadores ocultan o se hacen pasar por nombres, marcas, etc. Engañar a los consumidores;

(5) Negarse injustificadamente a cumplir obligaciones estipuladas por el Estado o acordadas por ambas partes.

/baike .com/item/% E6 % B6 % 88 % E8 % B4 % B9 % E8 % 80 % 85 % E6 % 9d % 83 % E7 % 9b % 8a " target = ". _ en blanco " título = "Enciclopedia Baidu-Derechos del consumidor" >Enciclopedia Baidu-Derechos del consumidor