¿Cómo evitar que bloqueen su cuenta de Amazon y cómo apelar con éxito después de haber sido bloqueada?

1: Cumplir con los estándares de rendimiento, no violar la política de ventas de Amazon y cargar productos con regularidad son los tres puntos más importantes.

2. Pasos y modalidades de los recursos contables

Paso 1: Aclarar los motivos de cancelación de la licencia de venta.

Amazon suele enviar un correo electrónico de notificación al vendedor cuando se eliminan los derechos de venta. Lea el correo electrónico de Amazon para descubrir por qué se revocó su permiso de venta.

Paso 2: Comprueba si este es el caso.

Comprueba los motivos de tu tienda. Por ejemplo, si los indicadores de rendimiento no están a la altura, comprueba tu rendimiento. Por ejemplo, si se trata de una infracción, comprobar qué producto está infringiendo. Este paso es para comprender los hechos específicos de la infracción de los derechos de venta revocados para que pueda hacer planes al presentar una apelación.

Paso 3: Desarrollar un plan de acción correctiva.

Con base en los hechos aprendidos en el segundo paso y combinados con los requisitos de Amazon para problemas relacionados, formule un plan de acción de rectificación. Cuanto más claro y específico sea el plan, más eficaz será para resolver el problema y mayor será la tasa de éxito de la apelación. Si quieres ser perdonado después de cometer un error, debes mostrar sinceridad. . . )

Este plan de acción tiene dos puntos principales:

1. Mostrar a Amazon que ha descubierto problemas en las operaciones de su tienda. (Admita el error y explique dónde estuvo)

2. Explique a Amazon su plan para resolver y corregir estos problemas, si este plan es efectivo y factible. Cómo corregir errores y garantizar que no vuelvan a ocurrir.

Paso 4: Presenta una reclamación de cuenta ante Amazon.

Enviar un plan de acción y solicitar la restauración de los derechos de venta de Amazon Performance.

Pasos:

1. Inicie sesión en la cuenta de vendedor;

2. Haga clic en "Notificación de rendimiento" en el enlace "Rendimiento";

3. Busque el aviso que recibió sobre la cancelación de sus derechos de venta y haga clic en el botón "Apelar";

4. Haga clic en el botón "Apelar a la decisión";

5 En el formulario proporcionado, ingrese los detalles de su plan de acción.

6. Haga clic en "Enviar apelación".

Paso 5: Presta atención a la respuesta de Amazon a la denuncia.

Generalmente dentro de las 48 horas, Amazon responderá con una decisión sobre cómo manejar la queja. Las apelaciones no tienen un éxito del 100%. Si una apelación no tiene éxito, vuelva a apelar si es posible.

Resumen: Quejarse es similar al proceso de pedir perdón después de cometer errores en la vida y el trabajo: para ser perdonados, primero debemos admitir nuestros errores y comprender profundamente en qué nos equivocamos, y luego explicar el motivo. futuro Qué hacer para compensar el impacto del error y garantizar que nunca vuelva a suceder lo mismo: una actitud de reconocimiento del error y posterior mejora del comportamiento será la clave para ser perdonado.