Ningjin.com 20 razones por las que las empresas deberían crear sitios web.
2. Construir una red de relaciones interpersonales. Muchas idas y vueltas en el hacer negocios no son más que contactar con otros. Los empresarios inteligentes saben que lo que importa no es lo que sabes, sino a quién conoces. En toda buena reunión, todos deberían intercambiar tarjetas de presentación, y las reuniones ocasionales a veces pueden conducir a grandes acuerdos; cada hombre de negocios puede nombrar algunos de ellos. Entonces, si envía su tarjeta de presentación a miles o incluso millones de clientes y socios potenciales, diciendo que esto es lo que hago y que si necesita mis servicios, puede contactarme a través de ella, puede imaginarse cuál será el efecto. Puede hacerlo fácilmente en línea las 24 horas del día.
3. ¿Cuál es la información empresarial básica que hace que la información empresarial sea accesible? Piense en los anuncios de las páginas amarillas. ¿Cuándo abre? ¿A qué te dedicas? ¿Cómo contactarte? ¿Qué métodos de pago aceptan? ¿Dónde estás? Puede transmitir esta información a través de las Páginas Amarillas. ¿Cuál es el plato especial de hoy? ¿Cuál es la tasa de interés hoy? ¿Cuál es la información de ventas para el estacionamiento abierto la próxima semana? ¿No sería mejor su negocio si pudiera informar a sus clientes de todas las razones por las que deberían hacer negocios con usted? En línea, puedes hacerlo todo.
4. Proporcionar servicios a los clientes y hacer que la información comercial esté fácilmente disponible es una de las formas más importantes de brindar servicios a los clientes. Después de adoptar la tecnología WWW, encontrará más formas de brindar servicios a los clientes. Piénselo, ¿no sería mejor su negocio si sus empleados pudieran encontrar las cintas de jazz clásico que los clientes necesitan sin usar el teléfono? ¿Alguna vez has pensado en informar a tus clientes las tallas y colores de las chaquetas de tu tienda? Todo esto se puede lograr fácil y rápidamente en la WWW.
5. Aumentar el interés del público No puedes permitir que Newsweek cubra la apertura de tu tienda. Pero si su sitio web es nuevo e interesante, puede pedirles que lo escriban. Por decir lo menos, incluso si Newsweek informa sobre la apertura de su tienda. No te beneficiarás de un lector que viva lejos de casa, a menos que venga pronto a tu ciudad. Con la información de la red, no importa quién sea o dónde esté, siempre que lo conozca a través de la red, se convertirá en un visitante potencial de su sitio web y se convertirá en un cliente potencial.
6. Gestión sin fronteras y fronteras regionales. No hay distancia entre las redes internacionales. Siempre que tenga una computadora, podrá deambular por el espacio electrónico en cualquier momento. Una vez que el producto se lanza en línea, es posible convertirse en una marca internacional sin gastar costosos gastos de marketing internacional y vender sus propios productos y servicios al mundo al menor costo. Este enfoque puede permitir que las pequeñas empresas crezcan y que las empresas locales se conviertan en empresas globales. Es particularmente atractivo para las pequeñas y medianas empresas con poco capital nacional y pequeños presupuestos de marketing.
7. Vender cosas Mucha gente piensa que esta debería ser la máxima prioridad en Global Online, pero nosotros la colocamos en el séptimo lugar. Esto es para demostrar que debe hacer todo lo anterior e incluso más cosas mencionadas en este artículo antes de considerar vender algo en Internet y la World Wide Web. ¿Por qué? La respuesta es complicada. Pero he aquí un ejemplo perfecto: ¿Crees que una llamada telefónica es el mejor “lugar” para vender algo? ¡Quizás no! Como probablemente sepas, el teléfono es sólo una herramienta para comunicarte con los clientes y ayudarte a vender cosas. De hecho, también deberíamos mirar la WWW de esta manera. Por supuesto, las dos tecnologías son diferentes. Pero una cosa es igual, y es que los demás quieren conocerte, ver qué haces y qué puedes hacer por ellos, y entonces deciden convertirse en tu cliente. Puede hacer estas cosas en línea de forma asequible y cómoda. Luego, espere que los convierta en clientes.
8. Proporcionar archivos de imagen, sonido y películas. Si tu decoración es genial, a los demás les gustará mucho cuando la vean. ¿Qué puedes hacer si tu álbum es genial pero no se puede reproducir y nadie sabe lo bueno que es? ¿Qué pasa si tu imagen vale más que mil palabras pero no hay espacio para ponerla? En la World Wide Web, puede agregar sonidos, imágenes y archivos de sketches a la información de su empresa para atender a sus clientes potenciales.
Este tipo de cosas no se pueden hacer mediante ningún manual ni nada por el estilo.
9. Los usuarios que tienen acceso a la WWW en mercados altamente poblados pueden ser el grupo demográfico más grande del mercado. Estas personas generalmente tienen educación universitaria o actualmente reciben educación universitaria y están ganando mucho dinero o están a punto de ganar mucho dinero. En este círculo de Internet, la revista "Wired" es una elección natural y no hay problema en conseguir publicidad de Lexus o de comerciantes de alto nivel. Este círculo también puede considerarse una empresa comercial en línea. La población aquí será bastante densa en los próximos años.
10. Responda las preguntas más frecuentes Cualquier persona que responda llamadas telefónicas en su organización le dirá que dedica su mayor tiempo a responder las mismas preguntas una y otra vez. Estas son preguntas que los clientes o clientes potenciales quieren saber antes de hacer negocios con usted. Al colocarlos en una página WWW, elimina una barrera para que la gente haga negocios con usted, dándole así al asediado operador algo de tiempo libre.
11. Mantener contacto con el personal de ventas. Sus vendedores de campo necesitarán información inmediata para ayudarles a realizar ventas. Si conoce esta información, puede publicarla en la WWW de forma completamente confidencial. De esta manera, el costo de una breve llamada local brinda a sus empleados la información más específica posible, sin incurrir en cargos de larga distancia ni atrapar a los empleados en la oficina.
12. Desarrollar mercados internacionales. Puede que le resulte poco realista ordenar el correo, las llamadas telefónicas y los sistemas de gestión de todos los mercados internacionales potenciales. Pero con una página web, puedes iniciar una conversación con el mercado internacional tan fácilmente como lo harías con la empresa de enfrente. Este es un trabajo pragmático, por lo que antes de conectarse, debe pensar en cómo manejará los futuros negocios internacionales. Porque tengas un buen plan o no, la información que publiques online definitivamente te brindará oportunidades de negocios internacionales. Otro beneficio de conectarse en línea es que si tiene sucursales en el extranjero, solo necesitan pagar la factura del teléfono local para acceder a la información de la sede.
13. Crear un servicio de 24 horas. Es posible que hayas estado en una situación en la que tengas que llamar a alguien al otro lado del océano, pero es demasiado temprano o demasiado tarde. Esto se debe a que nuestras horas de trabajo son inconsistentes. Los negocios son globales, pero sus horas de trabajo no. Es más problemático contactar a Asia o Europa en los Estados Unidos. Pero la página web puede atender a clientes y socios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin interrupción. Puede clasificar información para satisfacer diferentes necesidades; también puede recopilar información importante para mantener su ventaja competitiva.
14. Cambia la información rápidamente. A veces la información cambia antes de publicarse y lo que queda es un montón de papel caro e inútil. La publicación electrónica puede cambiar según las necesidades de las personas, y estos trabajos no utilizan papel, tinta ni una factura que le entrega el editor. Incluso puede pegar páginas web en una base de datos que verifica el resultado, lo que le permite modificar la información tantas veces como sea necesario en el transcurso de un año. La impresión no tiene esta flexibilidad.
15. Recoger comentarios de los clientes. Puede publicar folletos, catálogos e instrucciones. Pero es inútil, no hay nada que vender, no hay llamadas de retroalimentación y no hay orientación de mercado. ¿Qué salió mal? ¿Es el color incorrecto, el precio incorrecto o un marketing deficiente? Los libros de marketing dicen que si sigues experimentando, eventualmente encontrarás el quid de la cuestión. Esta es una buena idea para una persona rica, pero para la persona promedio, debe considerar el costo de hacer estas cosas y es posible que no tenga ni el tiempo ni el dinero para obtener los resultados de la prueba. Con una página web, puedes pedir comentarios a las personas y obtenerlos inmediatamente sin costo adicional. Puede crear un campo de comentarios instantáneos por correo electrónico en su página web para poder obtener respuestas a sus preguntas cuando sean nuevas para sus clientes. No hay costo ni respuesta cuando envía un correo electrónico de encuesta comercial.
16. Posicionamiento en el mercado de nuevos servicios y nuevos productos Teniendo en cuenta las razones anteriores, entenderemos cuál es el precio del lanzamiento de un nuevo producto. Es publicidad, relaciones públicas y gastos interminables. Una vez que esté en línea y sepa lo que quiere de las personas que ven su página, podrá lograr los costos de marketing más bajos. Le harán saber lo que piensan sobre su producto de forma más rápida, sencilla y económica que cualquier esfuerzo de marketing.
De hecho, esto es algo inusual.
17. Como se mencionó en la quinta razón para obtener efecto mediático, toda empresa necesita publicidad en los medios, pero ¿cómo se integra su empresa con los medios, como líneas directas de noticias, editoriales o grupos de planificación pública? Hoy en día, los medios de comunicación son la industria más online porque su principal producto es la información y pueden poner información en línea de forma más rápida, sencilla y rentable. El periodismo en línea está ganando popularidad a medida que el entorno digital de cada vez más organizaciones de noticias favorece su crecimiento. Las imágenes digitales pueden publicarse fácilmente en Internet y los textos digitales pueden editarse y publicarse en plazos más estrictos. Todos estos se pueden implementar en la página web.
18. Ingrese al mercado de la educación y los jóvenes Si su mercado está en el campo de la educación, puede suponer que la mayoría de las universidades (estadounidenses) ya habrán proporcionado acceso a Internet a sus estudiantes en los próximos años. La mayoría de los programas K-12 estarán en Internet. Los libros, las zapatillas deportivas, el material escolar, los productos de moda juvenil y cualquier producto que intente entrar en este mercado deben estar online. Para los servicios comerciales en línea, no vale la pena mencionar a sus clientes mayores, pero el mercado en línea compuesto por personas menores de 25 años crecerá proporcionalmente.
19, entra en la sesión especial. ¿Alguien vende peceras, reproducciones de arte o cursos de entrenamiento de vuelo? Quizás pienses que Internet no es un buen lugar para vender algo. Pero Internet no es sólo para estudiantes de informática. Con el crecimiento continuo de usuarios de la WWW, incluso aquellas industrias con un rango de usuarios objetivo estrecho pueden encontrar una gran cantidad de usuarios en línea. Hay muchas formas excelentes de buscar en línea y las personas interesadas en su producto lo encontrarán a usted o a sus competidores.
20. Servir al mercado local Ya hemos discutido el papel de servicio global de las páginas web. Entonces, ¿qué está pasando cerca de ti? Si se encuentra en San Francisco, Boston o Nueva York, probablemente haya suficientes usuarios accediendo a Internet para que su marketing online valga la pena. Un restaurante en Estados Unidos incluso te permite pedir el almuerzo a través de Internet. En resumen, no importa dónde estés, siempre que los clientes accedan a la red, estarás entre ellos.
Hoy en día, los emprendedores visionarios se han subido al tren del comercio electrónico. En su opinión, introducir la tecnología de redes informáticas en el campo comercial es de hecho una forma de reducir los costos corporativos, acortar los ciclos de desarrollo de productos y marketing y hacer que las empresas sean invencibles en la competencia del mercado.