El servicio de atención al cliente necesita registrar la información del cliente. ¿Qué debo hacer si mis clientes están impacientes?
Comunícate con él con paciencia. Simplemente explique para qué sirve la información de registro.
El servicio al cliente encarna principalmente un valor orientado a la satisfacción del cliente, que integra y gestiona todos los elementos de la interfaz del cliente con una combinación óptima preestablecida de coste-servicio. En términos generales, cualquier cosa que pueda mejorar la satisfacción del cliente entra dentro de la categoría de servicio al cliente.
La satisfacción del cliente se refiere a la brecha entre los sentimientos y expectativas reales de los clientes.