Los ascensores de la comunidad a menudo se estropean. ¿A quién debo quejarme?
Las consecuencias de las frecuentes fallas de los ascensores en áreas residenciales son las siguientes:
1. Impacto en los viajes de los residentes: los ascensores en áreas residenciales son un medio importante para que los residentes viajen. Si no se repara con regularidad, causará molestias a los residentes, especialmente a grupos especiales como los ancianos y los discapacitados, que tal vez no puedan llegar a sus casas o subir y bajar escaleras.
2. Riesgos de seguridad: la falla del ascensor puede representar una amenaza para la vida y la propiedad de los residentes, como caídas del ascensor, atascos de puertas y otros accidentes. Si no se reparan las fallas frecuentes, aumentará el riesgo de accidentes de ascensores;
3. Impacto en el valor de la propiedad: los ascensores comunitarios son una de las instalaciones importantes de la comunidad. Si no se mantiene con frecuencia, afectará el entorno de vida general y la experiencia de vida de la comunidad, afectando así el valor y la competitividad del mercado de las propiedades de la comunidad;
4. Según las regulaciones, los ascensores son un equipo especial que requiere mantenimiento y pruebas regulares para garantizar un funcionamiento seguro y confiable. Si los ascensores de la comunidad a menudo no se reparan y la seguridad de equipos especiales está en juego, usted puede enfrentar responsabilidades legales y sanciones relevantes.
Los métodos comunes de solución de problemas para ascensores en áreas residenciales son los siguientes:
1. Informe para reparación: si el ascensor falla, debe informar de inmediato a la administración de la propiedad o a la empresa de mantenimiento de ascensores. , describa el fenómeno de la falla en detalle y solicite al ascensor que lo repare. Si el ascensor falla con frecuencia, puede hacer sugerencias a la administración de la propiedad o a la empresa de mantenimiento para reemplazarlo o mejorarlo;
2. Verifique el uso del ascensor: los propietarios y residentes de la comunidad pueden cumplir conscientemente con las normas. Normas sobre el uso de ascensores, como no sobrecargar, no sobrecargar, no utilizar ascensores, pulsar botones, etc. Verifique periódicamente el uso de los ascensores e informe los problemas a la propiedad de manera oportuna para evitar fallas en los ascensores;
3 Participe en la administración de la propiedad: los propietarios y residentes pueden participar activamente en la administración de la propiedad y supervisar la calidad de la misma. servicios inmobiliarios y mantenimiento de ascensores. Proponer opiniones y sugerencias de mejora a la empresa administradora de propiedades a través del comité de propietarios, comité de propietarios y otros canales, y alentar a la empresa administradora de propiedades a fortalecer el mantenimiento y la gestión de los ascensores;
4. : Si el ascensor se avería con frecuencia durante un tiempo prolongado, puede considerar cambiar a otros medios de transporte, como escaleras, escaleras mecánicas, etc., para evitar el uso frecuente de los ascensores y reducir el riesgo de averías.
En resumen, si hay problemas de calidad en el ascensor en sí, hay problemas de calidad en el proceso de instalación y no se puede mantener a tiempo durante el uso, se recomienda buscar técnicos autorizados para realizar una conducta estricta; inspecciones de fábrica y abordar los riesgos de seguridad de manera oportuna.
Base legal:
Artículo 46 del "Reglamento de Administración de la Propiedad"
Las empresas de servicios inmobiliarios deberán colaborar en las labores de seguridad dentro del área de administración de la propiedad. Cuando ocurre un accidente de seguridad, las empresas de servicios inmobiliarios, mientras toman medidas de emergencia, deben informar a los departamentos administrativos pertinentes de manera oportuna para ayudar en los esfuerzos de rescate.