¿Cómo entender la adecuación, eficacia e idoneidad de la norma ISO9001:2008:2008?

Adecuación: Las normas, leyes, regulaciones y requisitos del cliente están completamente identificados, sin omisiones, abarcando y controlando todas las actividades de calidad de la organización;

Eficacia: De acuerdo a los requisitos identificados, se identifican y La implementación efectiva es un valor agregado; a través del funcionamiento del sistema de gestión, se logran las políticas de calidad y los objetivos de calidad establecidos, incluido el cumplimiento de las leyes y regulaciones, la satisfacción del cliente, etc.

Idoneidad: el sistema de gestión establecido y los requisitos de gestión planificados son consistentes y cercanos a la operación real de la empresa, y el sistema de gestión tiene la capacidad de realizar los ajustes o mejoras correspondientes a medida que cambian los entornos internos y externos. .

Debido a cambios en el entorno interno y externo de la organización, la falta de ajuste a tiempo puede llevar a sistemas de gestión inapropiados porque el proceso no ha sido identificado o el proceso identificado no se ha desarrollado completamente; el sistema de gestión puede ser inadecuado; el logro de los objetivos de la política y la satisfacción del cliente afectarán la eficacia del sistema de gestión.

La idoneidad, la adecuación y la eficacia son todos interrelacionados e indivisibles. La eficacia es el propósito fundamental para que una organización establezca un sistema de gestión de la calidad, y la idoneidad y la adecuación son garantías importantes para lograr la eficacia.