¿Cómo quejarme si Benxi Guanghui Heat no contesta el teléfono?
1. Las quejas sobre la gestión de las empresas de calefacción se pueden presentar ante los departamentos funcionales pertinentes, como el Comité de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural, la Autoridad de Vivienda o el Departamento de Gestión Municipal.
2. Puede llamar a la línea directa de quejas de la compañía de calefacción nacional o a la línea directa de quejas de la compañía de calefacción local.
3. Llame a la línea directa de medios de vida de la población local, a la línea directa del alcalde, al buzón del alcalde o a los departamentos gubernamentales para presentar una queja ante la empresa de calefacción.
4. Quejarse en el canal de noticias de televisión y realizar reportajes relevantes a través de entrevistas con reporteros de televisión.
5. Si la empresa de calefacción incumple el contrato y no negocia, los ciudadanos pueden recurrir a las armas legales para demandar a la empresa de calefacción a través de canales legales para defender sus derechos e intereses legítimos.
Base jurídica: "Ley de Sanciones Administrativas de la República Popular China" Artículo 54 Además de las sanciones administrativas que pueden imponerse en el acto según lo estipulado en el artículo 51 de esta Ley, los organismos administrativos descubren que los ciudadanos , Si una persona jurídica u otra organización comete un acto que amerite una sanción administrativa de conformidad con la ley, deberá realizar una investigación integral, objetiva e imparcial y recolectar las pruebas pertinentes, si es necesario, podrá realizarse una inspección de conformidad con las disposiciones; de leyes y reglamentos.
Respuesta el 2022-09-02 Lujian Online Service
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Cómo presentar una queja sobre la empresa de calefacción
1 Puede presentar una queja ante el Comité de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural. Los departamentos funcionales pertinentes, como la Autoridad de Vivienda o el Departamento de Gestión Municipal, presentan quejas. sobre la gestión de empresas de calefacción. 2. Puede llamar a la línea directa de quejas de la compañía de calefacción nacional o a la línea directa de quejas de la compañía de calefacción local. 3. Llame a la línea directa de medios de vida local, a la línea directa del alcalde, al buzón del alcalde o a los departamentos gubernamentales para presentar una queja ante la empresa de calefacción. 4. Quejarse en el canal de noticias de televisión y realizar reportajes relevantes a través de entrevistas con reporteros de televisión.
"Ley de la República Popular China sobre la Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" Artículo 50 Si un operador tiene una de las siguientes circunstancias, la "Ley de la República Popular China sobre la Calidad del Producto" y otras leyes y reglamentos pertinentes impondrán sanciones a las autoridades y métodos de castigo, si hay estipulaciones, se seguirán las disposiciones de las leyes y reglamentos, si no hay estipulaciones en las leyes y reglamentos, el departamento administrativo industrial y comercial ordenará correcciones y podrá, según las circunstancias. , emitir una advertencia, confiscar los ingresos ilegales o imponer una multa de no menos de una vez y cinco veces los ingresos ilegales, según las circunstancias, o ambas. Si no hay ingresos ilegales, se impondrá una multa de no más de 10.000 yuanes. se impondrá si las circunstancias son graves, se ordenará a la empresa que suspenda sus operaciones para su rectificación y se revocará la licencia comercial: (1) Los bienes producidos y vendidos no cumplen con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad; En Los productos básicos se adulteran o adulteran, las falsificaciones se hacen pasar por genuinas, los productos de calidad inferior se hacen pasar por buenos o los productos de calidad inferior se hacen pasar por productos calificados (3) Producir bienes que han sido eliminados por el estado o vender productos caducados o estropeados; (4) Productos falsificados en el lugar de origen, falsifica o suplanta nombres y direcciones de fábricas de otras personas, falsifica o suplanta marcas de certificación, marcas famosas y de calidad y otras marcas de calidad; (5) Los productos vendidos deben ser inspeccionados y puestos en cuarentena pero no son inspeccionados; o puesto en cuarentena o falsificar los resultados de la inspección o cuarentena; (6) Hacer publicidad engañosa y falsa de bienes o servicios (7) Actuar intencionalmente en respuesta a las solicitudes de reparación, rehacer, reemplazo, devolución, reposición de la cantidad de bienes de los consumidores; Reembolso de pagos y tarifas de servicio, o compensación por pérdidas. Retraso o rechazo injustificado (8) Infracción de la dignidad o libertad personal de los consumidores. (9) Otras circunstancias estipuladas en las leyes y reglamentos que deben ser sancionadas por dañar los derechos e intereses de los consumidores; .
Abogado Zhao Qingfeng
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¿Cuál es la forma más eficaz de presentar una queja ante la empresa de calefacción?
1 Puede presentar una queja ante el Comité de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural, la Autoridad de Vivienda o el Departamento de Gestión Municipal y otros departamentos funcionales pertinentes para presentar quejas. contra la dirección de la empresa de calefacción. 2. Puede llamar a la línea directa de quejas de la compañía de calefacción nacional o a la línea directa de quejas de la compañía de calefacción local. 3. Llame a la línea directa de medios de vida local, a la línea directa del alcalde, al buzón del alcalde o a los departamentos gubernamentales para presentar una queja ante la empresa de calefacción. 4. Quejarse en el canal de noticias de televisión y realizar reportajes relevantes a través de entrevistas con reporteros de televisión. 5. Si la empresa de calefacción incumple el contrato y no negocia, los ciudadanos pueden recurrir a las armas legales para demandar a la empresa de calefacción a través de canales legales para defender sus derechos e intereses legítimos. Base jurídica: "Ley de Sanciones Administrativas de la República Popular China" Artículo 54 Además de las sanciones administrativas que pueden imponerse en el acto según lo estipulado en el artículo 51 de esta Ley, el organismo administrativo descubre que un ciudadano, persona jurídica u otra la organización ha cumplido con la ley. Cualquier comportamiento que imponga sanciones administrativas debe ser investigado de manera integral, objetiva y justa, y cuando sea necesario, se deben recolectar pruebas relevantes y se pueden realizar inspecciones de acuerdo con las leyes y regulaciones;