Seis estándares para la construcción de redes rurales en la ciudad de Zaoyang
Cómo hacer un buen trabajo en la gestión de la red comunitaria
El sistema de gestión de la red comunitaria se basa en una gestión urbana unificada y plataformas digitales para dividir las áreas de gestión urbana en redes celulares. Al fortalecer la inspección de componentes y eventos en la red unitaria, se establece una forma de separación de supervisión y disposición. Para ser un trabajador comunitario que sea popular entre los residentes, uno debe profundizar en las masas y hacer un trabajo sólido al atender a los residentes y diversas tareas de gestión dentro de la red. Por eso se dice que "si quieres hacer un buen trabajo, primero debes utilizar bien las herramientas". Para hacer un buen trabajo en asuntos sociales en la red, debemos esforzarnos por mejorar nuestra propia calidad a partir de los tres siguientes. aspectos:
1. Coordinar las relaciones internas y crear un ambiente de trabajo armonioso
La jurisdicción cubre un área de 2,1 kilómetros cuadrados, 47 edificios residenciales, 3.100 hogares y 8.796 personas, entre ellos 1,657 personas mayores de 60 años, 328 menores de edad, y miembros del partido de gestión comunitaria directa 475 personas, 25 empresas e instituciones de la jurisdicción. Las instalaciones de la oficina comunitaria están completas; computadoras, impresoras, fotocopiadoras, máquinas de fax, escáneres y otros equipos de oficina modernos están completos.
Actualmente estamos implementando la gestión de la red y esforzándonos por construir una sociedad armoniosa, construir una comunidad armoniosa, construir una sociedad armoniosa y crear una comunidad armoniosa. Debería empezar conmigo. La comunidad es un todo y no puede lograr nada por sí sola. Requiere intercambio de ideas, división del trabajo y una estrecha cooperación. Como dice el refrán, tres zapateros son tan buenos como Zhuge Liang. Para hacer un buen trabajo en el trabajo comunitario, debe comunicarse y comprender más a sus colegas, adherirse a los principios en las cosas importantes y al estilo en las pequeñas, ser estricto consigo mismo, ser indulgente con los demás, crear una atmósfera de trabajo buena y armoniosa y hacer realidad la comunidad, un hogar donde todos puedan prosperar en armonía.
Todo el personal de la comunidad participa conjuntamente en los servicios de gestión de la red, y la persona principal a cargo de la comunidad asume la responsabilidad general. La comunidad se adapta a las condiciones locales, se adhiere a los principios de fácil gestión y servicio a largo plazo, y divide la comunidad en 5 áreas. Cada área está dirigida por 5 trabajadores comunitarios experimentados, responsables de diversas tareas en cada área, incluido el servicio a los residentes dentro. Este miembro del personal realiza diversas tareas específicas, como planificación familiar, gestión integral, asuntos civiles, empleo y seguridad social.
2. funciones de servicio.
El trabajo en red sirve como vínculo entre superiores y subordinados, lo que requiere que los trabajadores de la red estudien mucho, comprendan y dominen el conocimiento profesional y estén familiarizados con los procesos de automatización de oficinas para promover el partido entre los residentes y diversas políticas gubernamentales. Al mismo tiempo, escuchamos humildemente las opiniones y sugerencias de los residentes, entendemos los sufrimientos de las familias de los residentes, brindamos retroalimentación oportuna a los residentes de la red sobre los puntos críticos y focos de preocupación, y brindamos una base para que la comunidad formule planes de trabajo.
Desde este año, hemos implementado una gestión "basada en red" y la comunidad ha establecido un grupo líder de gestión basada en red encabezado por el secretario de la rama del partido comunitario. Según el tamaño de la población de la comunidad, las características de distribución, la concentración residencial, etc., la comunidad se divide en 5 cuadrículas según el tipo de vivienda mixta, el tipo de unidad y el tipo de comunidad. En el modelo "Red", entre las cinco cuadrículas divididas, cada una. La red tiene un cuadro comunitario o un trabajador comunitario destacado como líder de la red, y el líder del grupo residente o la persona a cargo de la unidad jurisdiccional como oficial asistente de información de la red.
Estudiar y formular las "Responsabilidades del jefe de Grid", las "Responsabilidades de los miembros de Grid Work", el "Sistema de reuniones periódicas de Grid Work", el "Sistema de retroalimentación de problemas de Grid Work", los "Métodos de evaluación de gestión integrales de Community Grid" y otras reglas y regulaciones, utilizar sistemas para estandarizar las operaciones y permitir que el trabajo de servicio funcione de manera efectiva.
Se ha establecido un centro de servicios de gestión de red. El centro es responsable de aceptar, manejar y proporcionar comentarios sobre asuntos relevantes. Cualquier problema que sea difícil de resolver al mismo nivel se enviará a los departamentos pertinentes. para asistencia según los procedimientos. Cada jefe de red implementa efectivamente las "Cuatro Limpiezas", es decir, "limpiar la situación familiar, limpiar las categorías de personal, limpiar las instalaciones regionales y limpiar los peligros y contradicciones ocultos" en el área de su responsabilidad, y organiza regularmente y resume la información recopilada en la encuesta de la red y realiza una revisión exhaustiva de los residentes. Las solicitudes de ayuda serán clasificadas y procesadas por el administrador de la red en el sitio. por el líder de la red y la comunidad el trabajo de emergencia será informado a la comunidad inmediatamente por el administrador de la red y se manejará en el sitio. Se realiza un seguimiento de todo el proceso para garantizar que "hay un propósito cuando vas, tienes preguntas cuando". "vienes y recibes comentarios después", para que el servicio sea más específico y eficaz.
Al ingresar al hogar, hemos establecido una base de datos de información de administración de red comunitaria y hemos establecido información de población, información de vivienda, información de unidades, trabajo, asuntos civiles, construcción de partidos, planificación familiar, gestión integral de peticiones y gestión urbanística y otra información. En particular, se han ingresado los datos de varios grupos, como miembros del partido, ancianos con nidos vacíos, niños abandonados y grupos extremadamente pobres dentro de la jurisdicción, básicamente logrando un patrón de comprensión total de las condiciones sociales, comprensión total de los conflictos y provisión de servicios. servicios integrales.
Para mejorar la conciencia de responsabilidad de la persona responsable de la red, el comité vecinal de la comunidad creó un tablón de anuncios público del sistema de servicio de gestión de la red, que incluía el diagrama esquemático de la red, las responsabilidades de gestión de la red, los sistemas y el área. divisiones y responsabilidades del personal, fotografías, etc. se publican en un lugar visible en la oficina comunitaria para facilitar la supervisión pública. Al mismo tiempo, los administradores de la red imprimieron y distribuyeron tarjetas de contacto de residentes de gestión de la red en los hogares de los residentes dentro de sus respectivas redes para facilitar el contacto con las masas. A través de visitas puerta a puerta, emisión de tarjetas de contacto, llamadas telefónicas, etc., los administradores de la red utilizan métodos de comunicación cara a cara y considerados, como rutinas diarias y conversaciones de corazón a corazón, para contactar y servir a las masas con regularidad y irregularmente para ayudar a coordinar y resolver los problemas y dificultades reportados por las masas.
Ha resuelto eficazmente el fenómeno de la culpa mutua y de "patear la pelota" cuando suceden cosas, ha mejorado enormemente la eficiencia del trabajo de la comunidad y ha garantizado que haya personas que se ocupen de los asuntos de la gente, personas que resuelvan los problemas de la gente y la gente escuche sus voces, haciendo que la gestión de la red comunitaria se convierta realmente en una "red de asuntos de la gente".
3. Debemos fortalecer continuamente nuestro autocultivo y mejorar nuestra calidad general.
Después del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China, en el nuevo período histórico, la connotación del trabajo comunitario en red es más rica y la extensión es más amplia, por lo tanto, los requisitos para las habilidades de los trabajadores comunitarios son. más alto. Se puede ver en la promoción de políticas de gestión de la red en las comunidades que cada trabajador comunitario debe tener cierto conocimiento profesional y espíritu de trabajo duro. Para convertirse en un trabajador de la red calificado, si quiere hacer un buen trabajo en la red, solo necesita hacerlo. No basta con depender del aprendizaje temporal, sino que debemos examinar los problemas del desarrollo científico, seguir adelante con determinación y mantener el ritmo de los tiempos.
1.Es necesario fortalecer el estudio teórico, comprender el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China, adquirir conocimientos empresariales sobre asuntos sociales, mejorar la calidad política, enriquecer la connotación espiritual y mejorar gradualmente las propias normas de comportamiento.
2. Estudiar políticas y normativas, enriquecer conocimientos y establecer una actitud laboral de modestia, prudencia y no avergonzarse de hacer preguntas a los demás. Cuando tres personas caminan juntas, debemos tener un maestro en el trabajo práctico, los residentes no solo son nuestros objetos de servicio, sino también nuestros buenos maestros y amigos útiles. Como trabajador de la red comunitaria, debemos profundizar en la comunidad y estar cerca. la gente, y utilizar a la gente como nuestros maestros, en teoría, conectarse con la realidad y desarrollar un estilo de trabajo para aplicar lo que aprende de la práctica en la práctica, al mismo tiempo, debe aprender de sus colegas que lo rodean y remasterizar cómo lidiar; con emergencias para que puedas seguir creciendo y progresando, software de cuadrícula de información de Jinpeng.
3. Practicar más autocrítica en el trabajo diario y aprender a “mirar hacia atrás”. En el trabajo real es inevitable que haya dificultades y carencias de un tipo u otro. Si hay problemas hay que afrontarlos con valentía. No debemos estar atragantados y renunciar a la comida. Siempre debemos analizarnos, animarnos. y enriquecernos.
Con el avance del trabajo de gestión de redes y el aumento de la inversión en redes, la calidad de los trabajadores de la red debe seguir mejorando y los trabajadores de la red deben desempeñar plenamente su papel. Los trabajadores de la red deben comprender y aprovechar las oportunidades del trabajo en red desde la perspectiva de la construcción integral de una sociedad socialista armoniosa y la situación general de la construcción de una sociedad modestamente acomodada, hacer conscientemente un buen trabajo en los asuntos sociales en la red, y completar esta importante tarea comunitaria. Las tres sugerencias anteriores son resumidas por el equipo profesional de Jinpeng Information Grid en función de la situación actual de la gestión de la red para referencia del público en general.