¿Cómo escribir un resumen para la tesis de graduación en Marketing en Internet? ¡urgente! ! Resumen: Este artículo parte del estado de desarrollo del marketing de Internet en mi país, analiza las ventajas y los principales obstáculos para el desarrollo del marketing de Internet y finalmente presenta sugerencias estratégicas para el desarrollo del marketing de Internet. [Palabras clave] Ventajas y obstáculos de las estrategias de marketing en Internet 1. El estado de desarrollo del marketing en Internet en China El marketing en Internet (Internet Marketing) también se denomina marketing en red y tiene definiciones similares en el país y en el extranjero. Qu Yunbo cree que "el marketing online se basa en el poder de las redes online, las comunicaciones informáticas y los medios interactivos digitales para lograr los objetivos de marketing". Algunas personas también creen que el marketing online utiliza Internet como medio para implementar actividades de marketing en nuevas formas, métodos y conceptos, que pueden promover de manera más efectiva la realización de actividades de transacciones individuales y organizacionales. En China, el marketing online empezó tarde. Las empresas chinas no empezaron a probarlo hasta 1996, y el nivel general está muy por detrás del de los países desarrollados de Europa y Estados Unidos. Desde 65438 hasta 0999, el volumen total de transacciones de compras en línea en China (excluidas las subastas persona a persona) fue de aproximadamente 6 millones de dólares, lo que representa el 0% de las ventas minoristas totales de bienes de consumo en el mismo período. 018‰, y en 1999, las ventas en línea en Estados Unidos alcanzaron los 33.100 millones de dólares, lo que representa el 1,4% de las ventas minoristas totales de bienes de consumo en Estados Unidos. Recientemente, según el "Informe estadístico sobre el desarrollo de Internet en China", el número de usuarios de Internet en mi país ha aumentado de 620.000 hace 4 años a 26,5 millones, de los cuales el 73,9% "navega con frecuencia" o "a veces navega" por sitios web de comercio electrónico. , y más Cada vez más usuarios de Internet han comenzado a contactar y aceptar el comercio electrónico con el desarrollo integral de la construcción de Internet de banda ancha de alta velocidad en China y la mejora gradual de los protocolos y regulaciones de Internet en diversas industrias, como cuellos de botella de software y hardware; Se espera que los problemas de velocidad, seguridad y costos que restringen el marketing en línea se resuelvan gradualmente. En la actualidad, hay alrededor de 80.000 empresas en China que se unen a Internet y participan en el marketing online, y hay más de 100 tiendas online. Se puede decir que el marketing online que involucra a consumidores y empresas está listo para funcionar. 2. Análisis de las ventajas de desarrollar el marketing online Con el desarrollo de la economía social y la tecnología, el mercado de compradores se ha ido formando gradualmente, la competencia entre los vendedores es feroz y las necesidades de los consumidores se han vuelto diversas y cambiantes. Comparado con el marketing tradicional, el marketing online tiene sin duda las siguientes ventajas: 1! Bajo costo En primer lugar, la inversión inicial es pequeña y no es necesario gastar mucha inversión para crear un sitio web corporativo. Basado en establecer una pequeña tienda virtual en Internet, sus costos incluyen principalmente el registro de nombres de dominio, el alquiler de un servidor virtual, la creación de páginas web, los costos de software y hardware y los costos de mantenimiento futuros. Esto es muchas veces menor que los gastos habituales de las tiendas normales, como el costoso alquiler de la tienda, los costes de decoración, las facturas de agua y electricidad, los impuestos comerciales, los costes de personal, etc. Si coopera con un proveedor de servicios de Internet o alquila una tienda virtual de un proveedor de servicios de Internet, el costo será menor. En segundo lugar, los costos laborales son bajos. Las tiendas virtuales eliminan la necesidad de personal de administración y operaciones de la tienda, ahorran muchos costos de desarrollo de mercado, ventas comerciales y servicio al cliente, y acortan la distancia entre los sistemas de ventas. En tercer lugar, reducir los costos de inventario. La tienda en línea es una tienda sin stock. Después de recibir el pedido del cliente, la tienda en línea puede realizar pedidos al fabricante y no muestra los productos para que los clientes elijan. De esta manera, la tienda no aumentará los costos operativos debido al inventario, mejorando así la competitividad de las tiendas virtuales frente a las tiendas generales en términos de precio de venta. 2! En el método de compra tradicional eficiente, los consumidores necesitan dedicar mucho tiempo a seleccionar, comprar y pagar los productos. Este proceso puede tardar unos minutos o unas horas como máximo, más el tiempo de ida y vuelta, lo que consume mucho tiempo y energía por parte de los consumidores. El ritmo de vida en la sociedad moderna se acelera día a día y la gente tiene cada vez menos tiempo libre, por lo que apreciará más su tiempo libre y disfrutará plenamente de la vida, por lo que la frecuencia de salir a comprar cosas será cada vez menor. El marketing online puede ahorrar tiempo y energía a los consumidores y mejorar la eficiencia de las compras. 3! Según el modelo de negocio tradicional, las empresas y los comerciantes tienen que gastar una gran parte de sus fondos para desarrollar canales de distribución y dar una gran parte de sus ganancias a los distribuidores, y los usuarios tienen que soportar un precio final elevado. Las transacciones en línea rompen esta restricción, permitiendo a los fabricantes contactar directamente a los consumidores y evitar a los intermediarios en el modelo de negocio tradicional, haciendo así que los precios sean más razonables. 4. ¡Más comodidad, ahorro de tiempo y esfuerzo es otra ventaja importante de las compras en línea en comparación con las compras normales. Ir al centro comercial requiere salir, transporte, viento y lluvia. Las compras en línea, sin importar cuán grandes o pequeñas sean, serán entregadas en su puerta por la empresa de entrega, lo que le ahorrará tiempo de compra y brindará comodidad. Además, las tiendas online son especialmente útiles para personas con discapacidad. Mientras estén en línea, pueden ir a la tienda y comprar como todos los demás. 5! Según el método de marketing tradicional de reducir el inventario, para reducir los costos de adquisición, las empresas tienen que comprar en grandes cantidades, lo que no solo consume el capital de trabajo de la empresa, sino que también aumenta los riesgos operativos de la empresa.

Según el modelo de marketing online, los comerciantes pueden realizar pedidos a los fabricantes después de recibir los pedidos de los clientes para lograr un "inventario cero" y reducir la presión del inventario. 6! Internet personalizado puede recopilar información del usuario de manera más conveniente para descubrir y satisfacer sus necesidades. A través del suministro de información y la comunicación interactiva, se pueden lograr servicios personalizados uno a uno, la promoción es más específica y es más fácil establecer buenas relaciones a largo plazo con los consumidores. Las empresas recopilan opiniones de los clientes a través de Internet, les permiten participar en el diseño, desarrollo y producción de productos, brindan a cada cliente productos o servicios únicos y personalizados, logran marketing uno a uno y se centran verdaderamente en las necesidades del cliente. Las empresas pueden brindar mejores servicios a los clientes proporcionando correos electrónicos y foros gratuitos en sus sitios web para comprender la información del cliente y sus requisitos específicos, y brindar consultas en línea y respuestas a preguntas frecuentes. 3. Los principales obstáculos para el marketing online en esta etapa son 1. El nivel de la estrategia de marketing online es bajo. El marketing en Internet comenzó tarde en China. Para este método de marketing especial, muchas empresas sólo pueden adoptar estrategias tradicionales de marketing físico, que no son del todo adecuadas para el marketing online. Se manifiesta principalmente en los siguientes aspectos: En primer lugar, cuando las empresas llevan a cabo actividades de marketing en línea, siguen proporcionando bienes y servicios determinando la coherencia de una determinada parte de las necesidades de los consumidores. El número de estos consumidores depende del grado de segmentación de la coherencia de la demanda de los consumidores. Es evidente que este enfoque está liderado por las empresas, no por los consumidores. En segundo lugar, las empresas todavía adoptan conceptos de marketing tradicionales en marketing y solo consideran ofrecer a los clientes los mejores productos o servicios actuales, ignorando el papel de los recursos del cliente en el desarrollo a largo plazo de la empresa. El marketing moderno debería prestar más atención a las expectativas de los clientes y al mismo tiempo satisfacer sus necesidades actuales. Preste atención al valor a largo plazo de los recursos de los clientes, de modo que, como recurso cada vez mayor de las empresas, el marketing de intercambio pueda satisfacer las necesidades de las empresas a este respecto, pero muchas empresas a menudo los ignoran. En tercer lugar, en términos de métodos de promoción, muchas empresas no se dan cuenta de las ventajas de utilizar Internet. Al navegar por los sitios web de empresas chinas existentes, la mayor parte de lo que se ve son presentaciones de empresas, discursos del presidente y entornos organizacionales. El contenido está desactualizado y pocas empresas prestan atención al papel de Internet en la promoción. 2! Las instalaciones básicas de la red son débiles. El requisito previo para el marketing online es un sistema de red relativamente completo y una gran cantidad de usuarios de la red. Después de más de diez años de desarrollo, la industria de comunicaciones en red de mi país ha adquirido una cierta escala, pero aún no puede satisfacer las necesidades de las redes de circulación. Antes del proyecto, China tenía relativamente pocos usuarios domésticos de computadoras e Internet. Menos de una décima parte del número total de hogares del país. Incluso en áreas con una gran cantidad de usuarios de Internet, como Beijing, Shanghai y Guangdong, la escala está lejos de alcanzar el nivel de los países desarrollados. Las instalaciones son deficientes, hay pocas líneas, la velocidad es lenta y la seguridad es baja, pero el costo para el usuario es alto. En términos absolutos, el ingreso per cápita de China es sólo 1/20 del de Estados Unidos, pero cuesta 20 veces más que a los estadounidenses tener la misma cantidad de información en línea. La encuesta mostró que el 86% de los usuarios se quejaron de que la velocidad de Internet era demasiado lenta y las tarifas demasiado caras. Las instalaciones de bajo nivel y los cargos de alto nivel restringen el acceso de los usuarios a Internet, restringen el desarrollo saludable del mercado en línea y se convierten en un cuello de botella que restringe el desarrollo del marketing en línea, lo que dificulta aprovechar plenamente las ventajas del marketing en línea. . 3! En el pasado, muchos consumidores consideraban el proceso de compra como una actividad de ocio; sin embargo, el marketing en Internet ha convertido el proceso de compra en una verdadera actividad de comprar por comprar. A los consumidores comunes les gusta juzgar y elegir productos a través de múltiples sentidos, como la vista, el olfato y el tacto, mientras que las compras en línea sólo pueden "ver". Al mismo tiempo, excepto algunas compras en línea, como software e información que se pueden descargar directamente de Internet, la mayoría de ellas deben entregarse en su domicilio. Por lo tanto, para los consumidores de marketing en Internet con crédito corporativo insuficiente y altos costos adicionales, es un comportamiento de alto consumo. Lo que le falta a la mayoría de los consumidores es confianza en el consumo y poder adquisitivo, no tiempo. La encuesta muestra que el 59% de las personas piensa que los productos online no tienen sentido físico y no están seguros de la calidad, y prefieren comprarlos solos en los centros comerciales. La mentalidad compradora de ver para creer y la desconfianza ante lo nuevo también restringirán el desarrollo del marketing online. 4! Aunque el desajuste entre la red logística y el marketing en línea ha reducido la brecha competitiva entre las empresas en el mercado virtual de la información, ha planteado requisitos más altos para el nivel logístico y las capacidades de las empresas. En la actualidad, existen muy pocas empresas con capacidad logística en el país, especialmente las pequeñas y medianas empresas. Sus capacidades logísticas no son sólidas y su eficiencia no es alta, lo que se ha convertido en el principal factor que obstaculiza el desarrollo de su marketing online. Por tanto, para desarrollar el marketing online, la logística primero es una vía viable. Al mismo tiempo, las bajas capacidades de análisis y gestión de la información de las empresas y la falta de talentos integrales que comprendan tanto la tecnología de redes como la gestión de marketing también son obstáculos importantes para el desarrollo del marketing online. 4. Sugerencias estratégicas para el desarrollo del marketing online Aunque los académicos tienen diferentes puntos de vista sobre cómo se desarrollará la teoría y la práctica del marketing en el futuro, su enfoque no está centrado.