¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Jitu Express?
Johnson & Johnson. T-Rabbit Express es un operador global de servicios logísticos integrados. Fundada en 2015, la red de entrega urgente cubre Indonesia, Vietnam, Malasia, Filipinas y Tailandia.
Si el cliente tiene alguna duda sobre el envío postal, como pérdida o retraso, puede llamar al 956025 para consulta. Jitu brinda a cada cliente un servicio rápido de resolución de reclamos, lo que hace que sea conveniente para los clientes enviar paquetes y sin preocupaciones. Una vez que ambas partes determinen el monto de la compensación, se pagará a la cuenta dentro de 1 hora.
El envío exprés se retrasa si el envío exprés del cliente se retrasa debido a culpa de Jitu Express y el cliente pierde dinero, una vez que las dos partes determinen el monto de la compensación, la compensación se pagará a la cuenta dentro de 1. hora. Si la entrega urgente se daña o se pierde debido a culpa de Jitu Express, una vez que ambas partes determinen el monto de la compensación, la compensación se pagará a la cuenta dentro de 1 hora.
Principales categorías de quejas de los consumidores.
Las quejas de los consumidores se dividen principalmente en tres categorías:
1. Pérdida de correo urgente del remitente. Muchos consumidores dijeron que Jitu Express perdió su entrega urgente, pero después de solicitar un montón de certificados de valor, el establecimiento perdió la pista y retrasó el pago.
En segundo lugar, la entrega es lenta. Algunos consumidores dijeron que su entrega urgente no se había entregado durante más de 20 días, y algunos consumidores dijeron que su entrega urgente todavía aparecía en la carretera después de más de medio mes.
En tercer lugar, la actitud de servicio al cliente es deficiente. Las quejas de los consumidores fueron infructuosas y se hicieron de manera superficial.