¿Qué significa comunicación efectiva?
Pregunta 1: ¿Cuál es el concepto de comunicación efectiva? La llamada comunicación efectiva consiste en expresarse de manera precisa y adecuada mediante la escucha, el habla, la lectura, la escritura y otros medios de pensamiento a través de discursos, reuniones, diálogos, discusiones, cartas, etc., de manera que se promueva la aceptación de la otra parte.
Existen dos condiciones necesarias para lograr una comunicación efectiva: Primera. El remitente del mensaje expresa claramente la connotación del mensaje para que el receptor del mensaje pueda comprenderlo con precisión: en segundo lugar, el remitente del mensaje presta atención a la respuesta del destinatario del mensaje y corrige rápidamente la transmisión del mensaje en función de su respuesta. Evite malentendidos innecesarios. Ambos son indispensables. La comunicación eficaz se refiere principalmente a la comunicación entre las personas dentro de la organización, especialmente la comunicación entre los gerentes y los administrados.
La clave de una comunicación eficaz reside en la eficacia de la información La eficacia de la información determina la eficacia de la comunicación. La eficacia de la información depende principalmente de los siguientes aspectos:
1. El grado de transparencia de la información. Cuando una información debe ser tratada como información pública, no debe conducir a una asimetría de información. La información debe ser pública. La divulgación de información no significa una simple transmisión de información, sino garantizar que los destinatarios de la información puedan comprender la connotación de la misma. Si se utiliza un lenguaje escrito ambiguo y ambiguo para transmitir un mensaje poco claro y difícil de entender. No significa nada para el destinatario del mensaje. Por otra parte, los destinatarios de la información también tienen derecho a obtener contenidos informativos relacionados con sus propios intereses. De lo contrario, el destinatario de la información puede sospechar de los motivos del remitente de la información.
2. El grado de retroalimentación de la información. La comunicación eficaz es un comportamiento dinámico bidireccional, y la comunicación bidireccional debe recibir suficiente retroalimentación por parte del remitente del mensaje. Sólo cuando tanto el sujeto como el objeto de la comunicación expresan plenamente sus puntos de vista sobre un tema determinado, la comunicación efectiva puede ser verdaderamente significativa.
Pregunta 2: ¿Qué significa comunicación efectiva? Puede hacer que la otra parte cambie después de la comunicación. Lo contrario es “comunicación ineficaz”, es decir, es lo mismo que si le dijeras que no le dijiste.
Pregunta 3: ¿Qué es la comunicación? ¿Qué significa comunicación? ¿Qué es la comunicación? La comunicación es el proceso de transmisión y retroalimentación de pensamientos y sentimientos entre personas y entre personas y grupos, con el fin de lograr un consenso de pensamientos y sentimientos fluidos. La comunicación es el proceso de transferir información, pensamientos y emociones entre individuos o grupos para un objetivo establecido y llegar a un acuerdo de consenso. Sus tres elementos principales son: 1. Tener un objetivo claro; 2. Llegar a un acuerdo coherente; 3. Comunicar información, pensamientos y emociones; 2. La comunicación es el acto de transmitir y recibir información. El remitente utiliza ciertos canales para transmitir información al receptor y busca retroalimentación para lograr un entendimiento mutuo. 3. La comunicación es tanto comunicación interpersonal como comunicación entre organizaciones. La comunicación es el proceso de transferir información, pensamientos y emociones entre individuos o grupos para un objetivo establecido y llegar a un acuerdo de consenso. Tiene tres elementos principales: ① tener un objetivo claro; ② llegar a un acuerdo coherente; ③ comunicar información, pensamientos y emociones. Las funciones de la comunicación para la gestión escolar incluyen: transmisión de información, intercambio emocional y funciones de control. Los elementos de la comunicación incluyen el contenido de la comunicación, los métodos de comunicación y las acciones de comunicación. En cuanto a su influencia, el contenido de la comunicación representa el 7%, el menor impacto; la acción de la comunicación representa el 55%, el método de comunicación representa el 38%, ubicándose entre ambos; Konosuke Matsushita tiene un dicho famoso: "La gestión empresarial solía ser comunicación, ahora lo es y seguirá siendo comunicación en el futuro". No importa cuándo se trate, la gestión empresarial es inseparable de la comunicación.
Pregunta 4: ¿Cómo comunicar eficazmente? La comunicación es un puente que conecta directamente a las personas. Solo la comunicación mejorará nuestro trabajo y nuestra vida. Aquí, la comunicación que enfatizamos no es una comunicación inválida sino efectiva y exitosa, también podemos ver algunos ejemplos de comunicación. , muchos compañeros de la empresa suelen dimitir después de no quedarse mucho tiempo. De hecho, no es que no quieran hacerlo, todos reaccionan así: hago lo mismo todos los días y nadie me dice por qué. Hazlo. ¿Cuál es el propósito de hacer esto? Esto me confunde mucho todos los días. ¡Me siento como si fuera una máquina sin pensamientos! ¡Esto es una mala comunicación! Una frase: "No preguntes" Por qué, simplemente hazlo ". ¿Cómo es posible que la gente lo implemente plenamente? ¡Esto no es el ejército, simplemente obedece las órdenes militares! Se puede ver que la comunicación efectiva juega un papel vital. en nuestras vidas y trabajo. Siempre hemos creído que la comunicación es sólo hablar. ¿No es muy simple? ¿Quién no puede hablar? La clave del problema es: cómo comunicarse de manera efectiva, cómo hacer que "hablar" logre su propósito en lugar de tener el efecto contrario. ? Comunicación efectiva, primero que nada hay que tener una buena actitud, superar el egoísmo, la arrogancia y el ego, comprender y preocuparse por la otra persona, pensar en su lugar y tomar la iniciativa para ayudar a la otra persona. En la empresa, la comunicación es especialmente importante. Sólo a través de una comunicación efectiva los empleados pueden comprender las políticas de la empresa y hacerles sentir que son parte de la empresa y que los asuntos de la empresa son asunto suyo. Sólo así se podrán implementar las instrucciones de los líderes y de la empresa. La clave para una comunicación eficaz reside en la eficacia de la información. La eficacia de la información determina la eficacia de la comunicación. La eficacia de la información depende principalmente de los siguientes aspectos: 1. El grado de transparencia de la información. Cuando una información debe ser tratada como información pública, no debe dar lugar a una asimetría informativa. La información debe ser pública. La divulgación de información no significa una simple transmisión de información, sino garantizar que los destinatarios de la información puedan comprender la connotación de la información. Si se utiliza un lenguaje escrito ambiguo y ambiguo para transmitir un mensaje poco claro y difícil de entender. No significa nada para el destinatario del mensaje. Por otra parte, los destinatarios de la información también tienen derecho a obtener contenidos informativos relacionados con sus propios intereses. De lo contrario, el destinatario de la información puede sospechar de los motivos del remitente de la información. 2. El grado de retroalimentación de la información. La comunicación eficaz es un comportamiento dinámico bidireccional, y la comunicación bidireccional debe recibir suficiente retroalimentación por parte del remitente del mensaje. Sólo cuando tanto el sujeto como el objeto de la comunicación expresan plenamente sus puntos de vista sobre un tema determinado, la comunicación efectiva puede ser verdaderamente significativa. Importancia 1. Comprender con precisión las decisiones de la empresa, mejorar la eficiencia del trabajo y resolver los conflictos de gestión requieren la implementación de un proceso de comunicación eficaz. El proceso de comunicación es el proceso de transmitir la comprensión de la decisión. La expresión precisa, clara y concisa de las decisiones es el requisito previo para una comunicación eficaz, y la comprensión correcta de las decisiones es el propósito de una comunicación eficaz. Cuando se emite una decisión, quien toma la decisión debe tener la comunicación necesaria con el ejecutor para lograr una comprensión completa de la decisión, de modo que el ejecutor pueda implementar la decisión con precisión y evitar errores de ejecución causados por una mala interpretación de la decisión. La comunicación entre los miembros del grupo de una empresa incluye ayuda material mutua, apoyo e intercambio y comunicación emocional. La comunicación de información es un puente entre individuos con el mismo propósito en la empresa y aquellos que colaboran en la empresa. Una misma información tendrá efectos diferentes dependiendo del destinatario. El filtrado, retención, ignorado o distorsión de la información está determinado por factores subjetivos del destinatario y es el resultado de la interacción de su entorno, ubicación, edad, nivel educativo, etc. Dado que existen diferencias en la percepción de la información, se necesita una comunicación eficaz para salvar esta diferencia, a fin de reducir la pérdida de tiempo y dinero causada por factores subjetivos humanos. La comunicación de información precisa sin duda mejorará la eficiencia de nuestro trabajo, permitiéndonos abandonar algunos trabajos innecesarios y lograr resultados laborales ideales de la manera más sencilla y directa. Para tomar decisiones más cercanas a los cambios del mercado, el proceso de información dentro de la empresa también debe estar descentralizado, de modo que la comunicación dentro de la organización pueda descender hasta el nivel más bajo de responsabilidad, ascender hasta la alta dirección y circular horizontalmente entre varios departamentos y grupos. de la empresa entre. En el proceso del flujo de información, inevitablemente surgirán diversas contradicciones y obstáculos. Sólo la comunicación eficaz entre departamentos y empleados puede resolver estas contradicciones y hacer que el trabajo se desarrolle sin problemas.
Pregunta 5: ¿Cuáles son el significado y principios de la comunicación? ¿Por qué comunicarse? A primera vista, esta pregunta puede parecer tan tonta como preguntarle a alguien "por qué come" o "por qué duerme". Come porque tienes hambre, duerme porque tienes sueño. Asimismo, para nosotros la comunicación es una actividad natural, necesaria y ubicua.
La comunicación permite el intercambio de información y la adquisición de sentimientos y pensamientos. Cuando las personas trabajan, se entretienen, viven en casa, compran o venden, o quieren tener una relación más estable y duradera con algunas personas, deben lograr sus objetivos a través de la comunicación, la cooperación y el acuerdo.
En el proceso de comunicación, las personas comparten, divulgan y reciben información. Según el contenido de la información de la comunicación, esta se puede dividir en hechos, emociones, orientaciones de valores y opiniones. Según la finalidad de la comunicación, se puede dividir en comunicación, persuasión, enseñanza, negociación, orden, etc.
En resumen, la comunicación tiene dos funciones principales: (1) Transmitir y obtener información
La recopilación, transmisión, clasificación e intercambio de información son todos procesos de comunicación. A través de la comunicación y el intercambio de información significativa y valiosa, todo en la vida se puede llevar a cabo.
Dominar las habilidades de comunicación de bajo costo y comprender cómo transmitir información de manera efectiva puede mejorar la eficiencia laboral de las personas, y la obtención activa de información mejorará las ventajas competitivas de las personas. Un buen comunicador siempre puede mantener la atención, captar los puntos clave del contenido en cualquier momento y descubrir la información importante necesaria. Pueden comprender más a fondo el contenido de la información, tener una eficiencia laboral óptima, ahorrar tiempo y energía y lograr una mayor productividad.
(2) Mejorar las relaciones interpersonales
La sociedad es una red de relaciones mantenidas por personas que se comunican entre sí. Las personas se comunican entre sí porque necesitan estar conectadas con el entorno social que las rodea. .
La comunicación y las relaciones interpersonales se promueven e influyen mutuamente. La comunicación eficaz puede lograr relaciones interpersonales armoniosas, y las relaciones interpersonales armoniosas hacen que la comunicación sea más fluida. Por el contrario, las malas relaciones interpersonales dificultarán la comunicación y la comunicación inapropiada empeorará las relaciones interpersonales.
[editar]
El significado de comunicación
La comunicación es una de las características y actividades básicas de las organizaciones humanas. Sin comunicación, las organizaciones y las sociedades humanas no serían posibles. Las familias, las empresas y los países son formas muy típicas de organizaciones humanas. La comunicación es la principal forma de mantener la existencia de una organización, mantener y fortalecer los vínculos organizacionales, crear y mantener la cultura organizacional, mejorar la eficiencia y eficacia organizacional y apoyar y promover el progreso y desarrollo continuo de la organización.
La comunicación efectiva nos permite hacer las cosas de manera eficiente y nos permite disfrutar de una vida mejor. Las personas que son buenas en comunicación saben cómo mantener y mejorar las relaciones mutuas, demostrar mejor sus propias necesidades, descubrir las necesidades de los demás y, en última instancia, lograr mejores relaciones interpersonales y una carrera exitosa.
El significado de comunicación efectiva se puede resumir en los siguientes puntos: (1) Satisfacer la necesidad de las personas de comunicarse entre sí; (2) Permitir que las personas logren una mayor comprensión y más cooperación
(3) Reducir el costo de agencia del trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo;
(4) Puede obtener información valiosa y hacer que el trabajo personal sea más organizado; (5) Permitir que las personas piensen con claridad y comprendan eficazmente las cosas hechas; .
Tipos de comunicación
En el proceso comunicativo se distingue la comunicación verbal y la comunicación no verbal según los tipos de símbolos comunicativos. La comunicación verbal incluye la comunicación escrita y la comunicación oral.
p>
Según sea estructurada y sistemática, la comunicación se divide en comunicación formal y comunicación informal.
Según la dirección de la comunicación en un grupo u organización, se divide en de arriba hacia abajo; comunicación y comunicación ascendente. comunicación superior y comunicación paralela; según la interactividad en la comunicación, se divide en comunicación unidireccional y comunicación bidireccional
Desde la perspectiva del remitente y del receptor, incluye la autocomunicación, la comunicación interpersonal y la comunicación grupal.
Pregunta 6: La importancia de la comunicación interpersonal Sólo cuando una persona puede comunicarse con los demás de forma precisa y oportuna puede establecer una relación interpersonal sólida y duradera. De esta manera, podrás tener ambos lados de tu carrera, ser aún más poderoso y, en última instancia, alcanzar el éxito.
El magnate petrolero Rockefeller dijo: "Si la capacidad de comunicarse con otros fuera un bien como el azúcar o el café, estaría dispuesto a pagar un precio más preciado que cualquier cosa bajo el sol por esta capacidad". , Machami Importancia de la comunicación.
Si la comunicación entre las personas no es fluida, no podrás contarle a la otra parte tus verdaderos pensamientos, lo que provocará malentendidos o bromas.
Los niños del sur nunca han visto nieve, por lo que no saben qué es la nieve. Cuando el maestro dice que la nieve es de un blanco puro, los niños imaginan la nieve como sal; cuando el maestro dice que la nieve es fría, los niños imaginan la nieve como helado, cuando el maestro dice que la nieve está bien, los niños imaginan la nieve como arena; Finalmente, durante el examen, los niños describieron la nieve de esta manera: La nieve es de color amarillo claro y sabe a arena fría y salada.
Las interacciones entre personas son un proceso de comunicación repetida. Si la comunicación es buena, es fácil establecer buenas relaciones interpersonales; si la comunicación no es buena, está bien hacer algunas bromas, pero se hará. Ofender a la gente y perder amigos, lo lamenté demasiado.
Un hombre invitó a cenar a cuatro personas, A, B, C y D. Ya casi era hora de comer, pero Ding llegó tarde.
Este hombre estaba ansioso y dijo una frase suavemente: "¿Por qué no has venido cuando se supone que debes venir?" Cuando escuchó esto, se sintió infeliz: "Parece que se supone que no debo hacerlo". ¿vienes?" Entonces se despidió.
Este hombre se arrepintió de lo que había dicho mal, y rápidamente les explicó a B y C: "¿Por qué me fui cuando no debería haberme ido?" B pensó para sí mismo: " Resulta que soy yo quien debe irse." Así que se fue.
En ese momento, C le dijo: "Realmente no puedes hablar, e hiciste enojar a todos los invitados". El hombre argumentó: "No estoy hablando de ellos". , C pensó: "¡Soy el único que queda aquí, así que estás hablando de mí!". Él también se fue enojado.
La comunicación, como habilidad interpersonal importante, es muy utilizada en la vida diaria y tiene un gran impacto. Se puede decir que la mayoría de las causas de los conflictos interpersonales se pueden atribuir a una mala comunicación.
En los intercambios entre países se pone especial énfasis en “incrementar el conocimiento político”, lo que en realidad significa una comunicación más efectiva. Además, lo que más teme la gente es que les hagan daño. ¿Cómo se produce la injusticia? ¿No se debe a una mala comunicación o a una falta de comunicación?
Cualquiera que sea bueno observando sabe que los perros y los gatos son enemigos y lucharán entre sí cuando se encuentren. La razón es que los perros y gatos tienen algunos problemas de comunicación.
Mover la cola y la cadera es señal de buena voluntad por parte de los perros, pero este "lenguaje corporal" significa provocación para los gatos, por el contrario, los gatos emitirán un sonido de "ronroneo", y este sonido significa que el perro; quiere pelear. Los gatos y los perros originalmente tenían buenas intenciones, pero al final sus buenas intenciones no fueron recompensadas y, en cambio, fueron tratados como burros e hígados.
¡Pero los gatos y perros que han vivido juntos desde la infancia no tendrán eso! oposición, porque están familiarizados entre sí. Por lo tanto, es muy importante estar familiarizado con el idioma de la otra parte y comunicarse de manera efectiva.
La "¿Biblia? Antiguo Testamento" dice que los antepasados de la humanidad originalmente hablaban el mismo idioma, vivían muy bien y decidieron construir una enorme torre que podía llegar al cielo. Debido a que las personas se comunicaban con fluidez y precisión, todos pensaban en el mismo lugar y trabajaban duro en la misma dirección, y pronto la cima de la alta torre se elevó hacia el cielo.
Cuando Dios se enteró de esto, se sorprendió y se enojó. Pensó que si la gente podía construir una torre tan grande, ¿qué sería imposible de lograr en el futuro? Entonces Dios decidió cambiar los idiomas. En el mundo se dividen en muchos tipos y hay muchos dialectos en varios idiomas. Como resultado, las personas que construyeron la torre no podían entenderse entre sí, y a menudo se producían malentendidos y errores en la comunicación, por lo que la torre gigante ya no se pudo construir.
De esto podemos ver que si un equipo puede comunicarse sin problemas. Cuando las fuerzas superiores e inferiores trabajan juntas, el poder que estalla es algo que incluso Dios teme. Así que Walton, presidente de Wal-Mart, dijo: "Si tuvieras que condensar el sistema de gestión de Wal-Mart en una sola idea, sería la comunicación. Porque es una de las verdaderas claves de nuestro éxito". > En la sociedad moderna, si no eres bueno en comunicación, perderás muchas oportunidades y tampoco podrás colaborar con los demás. Tú y yo no vivimos en una isla. Sólo manteniendo una buena colaboración con los demás podemos obtener los recursos que necesitamos y lograr el éxito. Debes saber que, en realidad, todas las personas exitosas son personas que son buenas en la comunicación interpersonal y valoran la comunicación interpersonal.
Solo cuando una persona puede comunicarse de manera precisa y oportuna con los demás podrá establecer relaciones interpersonales sólidas y duraderas.
A su vez, puede hacer... >>
Pregunta 7: ¿Cuáles son las formas de comunicación y cómo comunicar de manera efectiva? ¿Qué es la comunicación efectiva?
La llamada efectiva? La comunicación se realiza a través de la escucha. Los portadores del pensamiento, como el habla, la lectura y la escritura, pueden expresarse de manera precisa y adecuada a través de discursos, reuniones, diálogos, discusiones, cartas, etc., para promover la aceptación por parte de la otra parte.
¿Cuáles son las condiciones para una comunicación efectiva?
Hay dos condiciones necesarias para lograr una comunicación efectiva: Primera. El remitente del mensaje expresa claramente la connotación del mensaje para que el receptor del mensaje pueda comprenderlo con precisión: en segundo lugar, el remitente del mensaje presta atención a la respuesta del destinatario del mensaje y corrige rápidamente la transmisión del mensaje en función de su respuesta. Evite malentendidos innecesarios. Ambos son indispensables. La comunicación eficaz se refiere principalmente a la comunicación entre las personas dentro de la organización, especialmente la comunicación entre los gerentes y los administrados. La clave para una comunicación eficaz reside en la eficacia de la información. La eficacia de la información determina la eficacia de la comunicación. La eficacia de la información depende principalmente de los siguientes aspectos: 1. El grado de transparencia de la información. Cuando una información debe ser tratada como información pública, no debe conducir a una asimetría de información. La información debe ser pública. La divulgación de información no significa una simple transmisión de información, sino garantizar que los destinatarios de la información puedan comprender la connotación de la misma. Si se utiliza un lenguaje escrito ambiguo y ambiguo para transmitir un mensaje poco claro y difícil de entender. No significa nada para el destinatario del mensaje. Por otra parte, los destinatarios de la información también tienen derecho a obtener contenidos informativos relacionados con sus propios intereses. De lo contrario, el destinatario de la información puede sospechar de los motivos del remitente de la información. 2. El grado de retroalimentación de la información. La comunicación eficaz es un comportamiento dinámico bidireccional, y la comunicación bidireccional debe recibir suficiente retroalimentación por parte del remitente del mensaje. Sólo cuando tanto el sujeto como el objeto de la comunicación expresan plenamente sus puntos de vista sobre un tema determinado, la comunicación efectiva puede ser verdaderamente significativa.
¿Cuál es la importancia de una comunicación efectiva?
La comunicación gerencial, conceptualmente hablando, es la transferencia de información, ideas y emociones entre individuos o grupos específicos para un objetivo establecido. transmitir y llegar a un acuerdo de consentimiento. La comunicación es una mezcla de ciencias naturales y ciencias sociales y es una herramienta eficaz para la gestión empresarial. La comunicación también es una habilidad, que es la capacidad de una persona para mostrar su propio conocimiento, expresión y comportamiento. Ya sean directivos de empresas o empleados corrientes, son los elementos centrales de la competitividad empresarial. La buena comunicación es, sin duda, el requisito previo para el buen desarrollo de todo el trabajo empresarial. La importancia de una comunicación eficaz en la gestión corporativa se refleja principalmente en:
1. Comprender con precisión las decisiones de la empresa, mejorar la eficiencia del trabajo y resolver los conflictos de gestión. Las decisiones de la empresa requieren la implementación de un proceso de comunicación eficaz y la comunicación. El proceso es el proceso mediante el cual se transmite la comprensión sobre la toma de decisiones. La expresión precisa, clara y concisa de las decisiones es el requisito previo para una comunicación eficaz, y la comprensión correcta de las decisiones es el propósito de una comunicación eficaz. Cuando se emite una decisión, quien toma la decisión debe tener la comunicación necesaria con el ejecutor para lograr una comprensión completa de la decisión, de modo que el ejecutor pueda implementar la decisión con precisión y evitar errores de ejecución causados por una mala interpretación de la decisión.
La comunicación entre los miembros del grupo de una empresa incluye ayuda material mutua, apoyo e intercambio y comunicación emocional. La comunicación de información es conectar la empresa con un mismo propósito y la colaboración en la empresa. . Una misma información tendrá efectos diferentes dependiendo del destinatario. El filtrado, retención, ignorado o distorsión de la información está determinado por factores subjetivos del destinatario y es el resultado de la interacción de su entorno, ubicación, edad, nivel educativo, etc. Dado que existen diferencias en la percepción de la información, se necesita una comunicación eficaz para salvar esta diferencia, a fin de reducir la pérdida de tiempo y dinero causada por factores subjetivos humanos. La comunicación de información precisa sin duda mejorará la eficiencia de nuestro trabajo, permitiéndonos abandonar algunos trabajos innecesarios y lograr resultados laborales ideales de la manera más sencilla y directa. Para tomar decisiones más cercanas a los cambios del mercado, el proceso de información dentro de la empresa también debe estar descentralizado, de modo que la comunicación dentro de la organización pueda descender hasta el nivel más bajo de responsabilidad, ascender hasta la alta dirección y circular horizontalmente entre varios departamentos y grupos. de la empresa entre. En el proceso del flujo de información, inevitablemente surgirán diversas contradicciones y obstáculos. Sólo la comunicación eficaz entre departamentos y empleados puede resolver estas contradicciones y hacer que el trabajo se desarrolle sin problemas.
2. Medios para pasar de problemas superficiales a problemas sustantivos
La gestión empresarial enfatiza los resultados prácticos. Sólo partiendo de la realidad del problema y buscando la verdad a partir de los hechos se puede resolver el problema. . La información obtenida en la comunicación es la más oportuna, vanguardista, práctica y refleja la situación laboral actual. Hay varios problemas que surgen en la operación y gestión de las empresas. Si sólo resolvemos los problemas basándonos en los fenómenos superficiales de las cosas, sin una comprensión profunda de la situación y sin contacto con la esencia del problema, traeremos daño. la empresa... >>
Pregunta 8: 1. El concepto de comunicación efectiva (1) (2) (3) ¿Cómo escribir estos tres puntos? Comunicación efectiva
Enfatiza la claridad de los objetivos de comunicación. A través de la comunicación, ambas partes pueden lograr un entendimiento común sobre un tema determinado.
Comunicación efectiva
Enfatizar el concepto de tiempo en la comunicación. El tiempo de comunicación debe ser breve, se debe aumentar la frecuencia y el objetivo de comunicación debe completarse en el menor tiempo posible.
Comunicar con risas.
Enfatizar el papel de la humanidad. La comunicación debe hacer que quienes participan en la comunicación se den cuenta de su propio valor. Sólo una comunicación feliz puede lograr un pensamiento en el que todos ganen.