¿Es una infracción vender productos en Taobao sin la autorización de la empresa? ¿Qué debemos hacer como fabricantes?

Vender productos en Taobao sin la autorización de la empresa no pertenece al tipo de derechos de propiedad intelectual aceptados por Taobao. Los tipos de derechos de propiedad intelectual aceptados por Taobao incluyen: quejas por infracción de marcas registradas, quejas por infracción de patentes, derechos de autor y otras quejas por infracciones.

Las tiendas Taobao venden los productos de la empresa sin la autorización de la misma. Taobao no acepta las siguientes tres situaciones:

1. Las marcas registradas se venden sin autorización o a precios bajos: El denunciante informó que los vendedores de Taobao estaban distribuyendo sus productos sin autorización o informó que los vendedores de Taobao estaban vendiendo sus productos en precios inferiores a sus propios precios. Esto no está permitido según la ley. Es una infracción ilegal y Taobao no tiene derecho a ocuparse de ello.

2. Aceptación de los derechos de propiedad intelectual: Si la marca del reclamante aún se acepta y no se ha obtenido el derecho exclusivo de marca, el reclamante no tiene derecho a prohibir a otros utilizar la misma marca o una similar. tuyo.

3. Uso justo de las marcas comerciales: Taobao cree que si la información del producto publicada por un vendedor de Taobao es el producto del titular de los derechos, entonces el logotipo original y la descripción del texto de su producto que aparece en la imagen del producto publicada por el vendedor Ninguno de los nombres utilizados por los vendedores chinos para sus productos constituye una infracción de marca registrada según lo definen las leyes y regulaciones pertinentes.

Si los tres elementos anteriores no están incluidos, puede presentar una queja ante la plataforma de protección de propiedad intelectual de Taobao.

Datos ampliados:

Derechos de propiedad intelectual aceptados por Taobao:

Descripción del estado de procesamiento de la queja:

1) Si el estado de procesamiento es "Enviado" significa que el formulario de queja está actualmente esperando ser procesado por la plataforma;

2) Si el estado de procesamiento es "Reclamo aprobado - Apelación pendiente del vendedor", significa que el formulario de queja ha sido aprobado y la plataforma ha notificado las apelaciones del Vendedor;

3) Si el estado de procesamiento es "Aprobación de queja no aprobada", significa que el formulario de queja no ha sido aprobado. Puede ver el motivo del error en la página.

4) Si el estado de procesamiento es "El vendedor envió una queja", puede hacer clic en "Ver detalles de la queja" para ver los materiales de la queja enviados por el vendedor. En esta fase, el denunciante puede optar por “retirar la denuncia” o “solicitar la intervención de un camarero”.

Si los materiales de la queja no se aprueban, debe hacer clic en "Solicitar intervención en el segundo año de la escuela secundaria" dentro de los 3 días hábiles para responder (si la queja no se procesa dentro del plazo, la reclamación será cancelada por defecto).

Después de solicitar la intervención, el camarero revisará los materiales de la queja dentro de 3 a 5 días hábiles (el tiempo de procesamiento específico variará según la complejidad y la forma de la queja), y luego podrá ingresar "Verificar". los resultados de la revisión de quejas en la página Gestión de quejas.

5) Después de revisar y aprobar los materiales de queja del vendedor (es decir, la queja tiene éxito), si tiene alguna objeción a los materiales de queja, envíela al departamento de revisión para que la revise a través de un mostrador. -queja.

¿Qué quejas por infracción acepta Taobao Service Center-Plataforma de infracción?

Centro de servicio de Taobao: ¿Cómo comprobar los resultados de la revisión de quejas de propiedad intelectual?