¿El vendedor debe compensar por no entregar los productos a tiempo?

Los vendedores que no entreguen los productos a tiempo deberán compensarlos. Si el vendedor no entrega la mercancía en el plazo acordado, puede tratarse de fraude en el servicio. El vendedor aumentará la indemnización por las pérdidas sufridas por el consumidor según lo exigido. El importe de la indemnización será tres veces el precio de la mercancía. el costo de recibir los servicios; el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, por 500 yuanes.

Análisis legal

De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes de nuestro país, si el operador no entrega los productos a tiempo, los consumidores pueden negociar para solucionarlo. Si las negociaciones fracasan, pueden solicitar un reembolso o quejarse. Si se queja a un vendedor por no entregar los bienes a tiempo, se impondrán las siguientes sanciones en transacciones múltiples del mismo pedido entre el mismo comprador y vendedor: Para transacciones múltiples en el mismo pedido entre el mismo comprador y vendedor, si una transacción es se quejó por no entregar los bienes a tiempo, el vendedor será castigado de la siguiente manera: el comprador será compensado con el 5% del monto real de la transacción, pero el máximo no excederá los 30 yuanes. Por ejemplo, si el comprador compra cinco productos en el mismo pedido y el monto del pago por uno de ellos es de 70 yuanes, entonces el cálculo es 200*5% = 10 yuanes y el vendedor debe pagarle al comprador una multa de 10 yuanes. Para transacciones múltiples entre el mismo comprador y vendedor debido al mismo pedido, si varias transacciones se quejan por no entregar los bienes a tiempo, el vendedor también debe compensar al comprador con el 5% del monto real de la transacción de los bienes comprados, pero el El máximo no excederá los 30 yuanes.

Base jurídica

Artículo 585 de los “Principios Generales del Derecho Civil de la República Popular China” * * *Las partes podrán acordar que si una de las partes incumple el contrato, ésta deberá pagar una determinada cantidad de indemnización por daños y perjuicios a la otra parte. También podrá acordarse el método de cálculo de la indemnización por incumplimiento de contrato. Si la indemnización acordada es inferior a las pérdidas causadas, el Tribunal Popular o la institución de arbitraje podrá aumentar la indemnización a petición de las partes si la indemnización acordada es excesivamente superior a las pérdidas causadas, el Tribunal Popular o el arbitraje; La institución podrá reducir adecuadamente la indemnización por daños y perjuicios a petición de las partes. Si una parte paga una indemnización por daños y perjuicios por el retraso en el cumplimiento, la parte incumplidora también deberá cumplir con sus deudas después de pagar la indemnización por daños y perjuicios.

Artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con el solicitud del consumidor. El monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes adquiridos por el consumidor o el costo de recibir los servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. Si un operador a sabiendas proporciona bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con las disposiciones de los artículos 49, 51 y demás leyes y reglamentos de esta Ley. El operador está obligado a compensar y tiene derecho a una indemnización punitiva inferior al doble del importe.