¿Manejar adecuadamente los reclamos de ingeniería y determinar los costos de los reclamos?
1.1 Concepto de siniestros
Los siniestros se refieren a situaciones que deben ser asumidas por la otra parte durante la ejecución del contrato por falta de culpa propia. En caso de pérdidas reales, la otra parte está obligada a proporcionar una compensación financiera y/o una compensación de tiempo. Los siniestros son un fenómeno normal que suele ocurrir en la contratación de proyectos. Debido a los cambios en las condiciones del sitio de construcción, las condiciones climáticas, el progreso de la construcción y los precios, así como a los cambios, diferencias y retrasos en los términos del contrato, especificaciones, documentos estándar y planos de construcción, las reclamaciones son inevitables en los contratos de ingeniería.
1.2 Principios para el manejo de reclamos
Los reclamos en 1.2.1 deben basarse en el contrato. Si se produce un reclamo, el ingeniero debe revisar la legalidad del mismo de forma completamente independiente y desde un punto de vista objetivo e imparcial. Debe comprender las condiciones del contrato y los términos del acuerdo en detalle y manejar las disputas sobre los intereses de ambas partes de manera justa sobre la base del contrato. Debido a que el contenido de los documentos contractuales es bastante extenso, incluidos acuerdos contractuales, dibujos, condiciones contractuales, listas de cantidades y mucha correspondencia y avisos de cambios, a veces se contradicen entre sí o tienen interpretaciones diferentes, lo que lleva a disputas contractuales. Según la normativa de nuestro país, los documentos contractuales se pueden interpretar y explicar entre sí. Salvo pacto en contrario en el contrato, el orden de su composición e interpretación es el siguiente:
(l) Este acuerdo contractual;
(2) Notificación de adjudicación de la oferta; p>
( 3) Oferta y sus anexos;
(4)Términos especiales de este contrato;
(5)Términos generales de este contrato;
(6)Normas, Especificaciones y documentos técnicos relacionados;
(7) Planos;
(8) Lista de cantidades;
(9) Proyecto cotización o presupuesto.
1.2.2 Hay que prestar atención a la acumulación de datos. Acumular toda la información que pueda estar involucrada en la manifestación, realizar registros escritos de los temas más importantes, como los aspectos técnicos y los avances estudiados con las empresas y unidades constructoras, y obtener firmas de los participantes como documentos oficiales. Al mismo tiempo, se debe establecer un registro de ingeniería estricto, que incluya la implementación por parte del contratista de las instrucciones del ingeniero, registros de pruebas de verificación puntual, registros de aceptación de procesos, registros de mediciones, registros de progreso diario y detalles específicos de eventos que pueden afectar las estipulaciones del contrato cada día. Al mismo tiempo, se debe establecer un sistema de registro comercial, como archivos de números de expediente para transacciones comerciales, para manejar las reclamaciones sobre la base de hechos y datos.
1.2.3 Gestionar las reclamaciones de forma rápida y razonable. Una vez que se produce un reclamo, debe manejarse con prontitud de acuerdo con las pautas del contrato. Durante los pagos provisionales, cualquier idea de dejar la cuestión para tratarla más tarde puede tener consecuencias no deseadas. Si las reclamaciones razonables del contratista permanecen sin resolver durante mucho tiempo, las reclamaciones acumuladas de proyectos individuales a veces pueden afectar el flujo de caja del contratista, lo que hace que el proyecto tenga que ralentizarse, afectando así el progreso de todo el proyecto. Además, en las etapas inicial y media de una reclamación, puede tratarse simplemente de correspondencia ordinaria, lo que complicará aún más el conflicto. Hasta la última etapa de la reclamación integral, a menudo implica intereses, compensación de beneficios esperados, liquidación del proyecto y división de la propiedad. responsabilidades, procesamiento de calidad, etc. Los documentos de reclamo y los materiales de respaldo son voluminosos, lo que aumenta en gran medida la dificultad de procesar los reclamos. Por lo tanto, tratar de resolver reclamos individuales durante el proceso de implementación no solo beneficia al contratista, sino que también refleja el nivel de manejo del problema, protege los intereses del propietario y se ocupa de la situación real del contratista. Al gestionar reclamaciones, también se debe prestar atención a la razonabilidad de los cálculos de las reclamaciones de ambas partes. Por ejemplo, el contratista puede considerar transferir trabajadores a otros trabajos, y la compensación real debe ser los costos incurridos por los trabajadores debido a la reducción de la eficiencia laboral debido a los cambios en la ubicación y el tipo de trabajo.
1.2.4 Fortalecer la naturaleza prospectiva de las reclamaciones y evitar eficazmente la aparición de reclamaciones excesivas. Durante el proceso de implementación del proyecto, los ingenieros deben informar de inmediato al contratista sobre los problemas esperados que puedan surgir para evitar aumentar el costo del proyecto debido a la reelaboración del proyecto. Esto también puede reducir la presión sobre el contratista y reducir la pérdida de ganancias causada por el aumento en el costo del proyecto. a través de reclamaciones. Además, durante la implementación del proyecto, los ingenieros deben predecir posibles reclamos y tomar medidas correctivas de manera oportuna para evitar reclamos excesivos.
2. Método de cálculo de los gastos de reclamación
2.1 Método del proyecto
El método detallado consiste en analizar y calcular por separado el valor de la reclamación en función de las partidas de coste de las pérdidas. causado por cada evento de reclamación. Este método enumera los gastos de reclamación por separado bajo la premisa de responsabilidades claras y proporciona registros, recibos, facturas y otros materiales de evidencia relevantes del proyecto, de modo que puedan analizarse y verificarse en poco tiempo, se puedan determinar los gastos de reclamación y los asuntos de reclamo se pueden resolver sin problemas. En la práctica, la mayoría de los siniestros de ingeniería se calculan utilizando el método detallado.
2.2 Método del coste total
También conocido como método del coste total. Esto es para recalcular el costo total real del proyecto después de que se hayan producido múltiples reclamos. El saldo de la reclamación se calcula restando el coste total estimado de la oferta pública de este coste total real. La fórmula específica es: monto de la reclamación - costo total real - costo total estimado de la oferta.
2.3 Método de costo total revisado
El método de costo total revisado es una mejora con respecto al método de costo total. Es decir, según el principio de cálculo del costo total, se eliminan algunos factores irrazonables para hacerlo más razonable. Las modificaciones son las siguientes:
(l) Limitar el tiempo para calcular las reclamaciones al tiempo afectado por factores externos, en lugar de todo el período de construcción.
(2) Sólo se calcula la pérdida de una determinada obra durante el período afectado, no la pérdida de todas las obras de construcción durante el período.
(3) Los gastos no relacionados con el trabajo no están incluidos en el coste total.
(4) Vuelva a calcular la tarifa de cotización de licitación: calcule el precio unitario real del trabajo durante el período afectado, multiplíquelo por la carga de trabajo real completada y obtenga la tarifa de cotización ajustada.
La fórmula para calcular el monto del reclamo en función del costo total revisado es la siguiente:
Monto del reclamo = costo real ajustado de un trabajo - costo cotizado del trabajo. En comparación con el método del costo total, el método del costo total modificado tiene mejoras sustanciales y puede reflejar con precisión el aumento del costo real.
3. El papel de la reclamación
La naturaleza de la reclamación es una compensación económica, no un castigo. Puede que no exista necesariamente una relación causal jurídica entre la pérdida reclamada y el comportamiento del demandado. El trabajo de reclamaciones es un negocio de gestión conjunta de ambas partes del contrato, y es una forma de cooperación entre las dos partes, más que de oposición. La práctica ha demostrado que el sano desarrollo de las reclamaciones juega un papel muy importante en el cultivo y desarrollo del mercado de la construcción socialista, promoviendo el desarrollo de la industria de la construcción y mejorando la eficiencia de la construcción de proyectos: favorece el fomento de ambas partes para fortalecer la gestión interna. , cumplir estrictamente los contratos, ayudar a ambas partes a mejorar la calidad de la gestión y fortalecer la gestión de contratos para mantener el orden normal del mercado, ayuda a ambas partes a familiarizarse más rápidamente con las prácticas internacionales y dominar los métodos y técnicas para reclamar y gestionar reclamaciones; desarrollar la contratación de proyectos extranjeros ayuda al gobierno a transformar sus funciones y permitir a ambas partes Negociar el costo del proyecto y el período de construcción de manera realista con base en el contrato y las condiciones reales libera al gobierno del tedioso trabajo de ajustar las estimaciones presupuestarias y coordinar la relación entre los dos; partes, lo que equivale a la microgestión; ayuda a determinar razonablemente el costo del proyecto y puede incluir algunos factores que originalmente se incluyeron en la cotización del proyecto. Los gastos imprevistos se convierten en pagos por pérdidas reales, lo que facilita reducir la cotización del proyecto y reducir el costo del proyecto. más realista.
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