¿Cómo compensar los retrasos de los trenes de alta velocidad y la pérdida de vuelos?

Según las disposiciones legales, un contrato de transporte de pasajeros se establece cuando el transportista emite un billete de pasajero. Por lo tanto, el retraso del tren de alta velocidad es un incumplimiento de contrato, y el transportista debe asumir la responsabilidad por el incumplimiento de contrato y compensar las pérdidas reales sufridas por los pasajeros. Si no se puede determinar la pérdida, se soportará una cantidad fija razonable. Sin embargo, cabe señalar que el transportista no será responsable si el retraso se debe a causas no imputables al transportista.

El contenido de un reclamo por retraso de vuelo de una aerolínea es generalmente el siguiente:

1. El contenido de un reclamo por retraso de vuelo es solicitar un cambio oportuno a otro vuelo;

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2. Proporcionar comidas y alojamiento; reclamo contra la aerolínea operadora;

3. Reclamo contra la compañía de seguros de retraso del vuelo;

4. 4-8 horas, la aerolínea también debe reclamar a los Pasajeros que reciben descuentos en la compra de billetes, millas u otra compensación equivalente.

Base jurídica:

Código Civil de la República Popular China

Artículo 180

Si las obligaciones civiles no pueden cumplirse por fuerza caso mayor, no se asumirá ninguna responsabilidad civil. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

La fuerza mayor es una situación objetiva que no puede preverse, evitarse ni superarse.

Artículo 590

Si el contrato no puede ejecutarse por causa de fuerza mayor, quedará exonerada parcial o totalmente de la responsabilidad en función del impacto de la fuerza mayor, salvo disposición legal en contrario. Si el contrato no puede ejecutarse debido a fuerza mayor, se debe notificar a la otra parte de manera oportuna para reducir posibles pérdidas para la otra parte y se deben proporcionar pruebas dentro de un tiempo razonable.

Si la fuerza mayor se produce tras un retraso en el cumplimiento, no se puede eximir de responsabilidad a la parte por incumplimiento del contrato.