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¿Cuál es el número de atención al cliente de Alibaba?

La línea directa de atención al cliente de Alibaba es el 400-800-1688. Horario de atención al cliente: lunes a domingo de 9:00 a 18:00 horas. Este número es la línea directa de servicio telefónico manual profesional de Alibaba. Tenga paciencia durante los períodos pico. Se recomienda utilizar primero el autoservicio o la consulta en línea.

Alibaba Network Technology Co., Ltd. fue fundada en 1999 en Hangzhou, Zhejiang por 18 personas encabezadas por Jack Ma.

Alibaba Group opera múltiples negocios y también obtiene apoyo de los negocios y servicios de empresas afiliadas para operar un ecosistema empresarial. Los negocios comerciales y de empresas afiliadas incluyen: Taobao, Tmall, Juhuasuan, AliExpress, Alibaba International Trading Market, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Financial, Cainiao, etc.

2065438 2004 El 19 de septiembre de 2019, Alibaba El grupo cotiza oficialmente en la Bolsa de Valores de Nueva York en los Estados Unidos, con el código bursátil "baba", y su fundador y presidente es Jack Ma. El 19 de julio de 2018, se publicó la lista Fortune Global 500, en la que Alibaba Group ocupaba el puesto 300. 2065438 En febrero de 2008, Alibaba fue seleccionada entre las 500 principales marcas mundiales.

Datos ampliados:

El principal negocio de Alibaba

Taobao

Taobao se fundó en 2003 y es una plataforma social orientada a los negocios que utiliza análisis de big data para brindar a los consumidores una experiencia de compra participativa y personalizada. En Taobao, los consumidores pueden obtener contenido muy relevante y atractivo y actualizaciones en tiempo real de los comerciantes, dominando así la información sobre productos y tendencias e interactuando con otros consumidores o comerciantes y marcas favoritos. Los comerciantes de la plataforma son principalmente autónomos y pequeñas empresas.

Tmall

Tmall se fundó en 2008 y se compromete a brindar a los consumidores una experiencia de compra de alta calidad al adquirir productos de marca. Varias marcas y minoristas locales e internacionales en China ya han abierto tiendas en Tmall.

AliExpress

Fundada en 2010, AliExpress es una plataforma minorista para consumidores globales. Sus principales mercados compradores incluyen Rusia, Estados Unidos, Brasil, España y Reino Unido. Los consumidores de todo el mundo pueden comprar productos directamente de fabricantes y distribuidores chinos a través de AliExpress.

Alibaba International Trading Market

Alibaba International Trading Market es la primera empresa establecida por Alibaba Group y actualmente es la plataforma de comercio mayorista líder en el mundo. Los compradores en el mercado comercial internacional de Alibaba provienen de más de 200 países y regiones de todo el mundo y generalmente son agentes comerciales, mayoristas, minoristas, fabricantes y pequeñas y medianas empresas dedicadas a negocios de importación y exportación. Alibaba International Trading Market también ofrece a sus miembros y otras pequeñas y medianas empresas servicios de cadena de suministro de importación y exportación, como despacho de aduanas, devolución de impuestos, financiación del comercio y logística.

1688

1688 (anteriormente conocido como "Alibaba China Trading Market") se estableció en 1999. Es la plataforma mayorista en línea líder de China que cubre compradores y vendedores de productos básicos en general, ropa, productos electrónicos, materias primas, piezas industriales, productos agrícolas y productos químicos. 1688在

Alimama

Alimama se estableció en 2007. Es una red para que comerciantes y marcas coloquen información publicitaria diversa en las plataformas de comercio electrónico y plataformas de marketing de terceros del Grupo Alibaba. plataforma tecnológica. A través de su programa de marketing de afiliados, Mama Alibaba permite a los comerciantes colocar anuncios en sitios web de terceros y clientes móviles, de modo que el efecto de la promoción de marketing pueda llegar a plataformas y usuarios distintos de la plataforma de comercio electrónico del Grupo Alibaba. ? [6]?

Alibaba Cloud

Alibaba Cloud se estableció en 2009 y es el negocio de computación en la nube del Grupo Alibaba. Alibaba Cloud es uno de los tres principales proveedores de infraestructura como servicio (IaaS) del mundo y el mayor proveedor de servicios de nube pública de China, según datos de Gartner e IDC. Alibaba Cloud proporciona un conjunto completo de servicios de computación en la nube a los comerciantes de la plataforma de comercio electrónico del Grupo Alibaba, así como a usuarios globales como empresas emergentes, corporaciones y agencias gubernamentales.

Cainiao Network

Cainiao Network es una empresa de Alibaba Group y está comprometida a satisfacer las necesidades logísticas actuales y futuras del comercio móvil y en línea en China. La plataforma de datos logísticos operada por Cainiao Network utiliza la capacidad y capacidades de los socios logísticos para realizar transacciones entre comerciantes y consumidores a gran escala. Además, Cainiao Network utiliza tecnología y conocimientos de datos para mejorar la eficiencia de toda la cadena de valor logística.

Ant Financial Services Group

Ant Financial Services Group se centra en prestar servicios a pequeñas y microempresas y a consumidores comunes. Ant Financial Services Group está construyendo un ecosistema abierto que, junto con las instituciones financieras, * * * brindará apoyo financiero a la sociedad del futuro. Los negocios de Ant Financial Services Group incluyen Alipay, Ant Fortune, Sesame Credit y banca en línea.

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