Experiencias de informes de práctica bancaria
Experiencia en el informe de pasantías bancarias: después de la recomendación y la entrevista, tuve la suerte de ingresar a la sucursal de Jiangbei del Banco de China para realizar una pasantía de un mes. Aunque el tiempo de pasantía no fue largo, durante este precioso tiempo aprendí mucho, enriquecí y practiqué los conocimientos teóricos de la universidad. Al mismo tiempo, sentí profundamente la falta de mis propios conocimientos y fortalecí mi creencia en el aprendizaje activo. En el trabajo, el cambio de actitud laboral es un activo importante en mi vida. ? El nivel técnico sólo puede permitirte alcanzar un cierto nivel. Una actitud seria y responsable es la verdadera arma mágica para mejorar. ? Las palabras del director me enseñaron la primera lección de mis prácticas. Durante la pasantía, estudié con humildad, trabajé duro, realicé tareas con seriedad y establecí buenas relaciones con mis colegas, lo cual fue reconocido unánimemente por los empleados de la industria.
1. Contenido de la pasantía
1. Capacitación en el trabajo y aprendizaje sobre diversos negocios bancarios, como comercio industrial de oro y plata, custodia de terceros, vivienda de primera mano, tarjetas de crédito, nómina, etc.
2. Recopile información sobre otros productos financieros relacionados con el banco y posibles clientes objetivo en línea, como valores, futuros, divisas, compañías de inversión en oro, BBS, grupos QQ, etc. y organizarlos y archivarlos para formar un libro de contabilidad detallado para que el líder del equipo pueda contactar y expandir el negocio.
3. Visite valores, futuros, oro, inversiones en divisas y otras empresas en el lugar y obtenga una gran cantidad de información de mercado de primera mano e información de contacto del administrador de cuentas, como la distribución general y la cantidad. , intenciones de inversión, etc. de los clientes, como líder del equipo. Establecer canales de marketing para proporcionar información útil.
4. Vaya a los puntos de venta de otros bancos, comuníquese con los gerentes financieros personales de todos los bancos y recopile la información plegada del banco, organícela y forme una tabla comparativa para referencia del líder del equipo.
5. Ayudar al líder del equipo a recibir a los clientes visitantes y salir a visitarlos y recopilar información de los clientes al salir.
6. Ayudar al Departamento General a realizar un trabajo integral, como organizar los contratos del departamento de ventas, organizar los diseños de las oficinas del departamento de ventas, distribuir material de oficina y tarjetas de presentación a cada grupo de marketing, ayudar al jefe en la reubicación de oficinas y organizar las ventas. almacenes departamentales, etc.
7. Dar la bienvenida a la inspección de la Comisión Reguladora Bancaria, cooperar y ayudar al departamento de riesgos a clasificar información diversa.
8. Haga un PPT de capacitación en gestión financiera de fondos.
9. Intercambia y aprende con empleados del banco y otros pasantes.
10. Otras tareas asignadas.
2. Buen desempeño laboral y deficiencias
Mejores
1. Completar las tareas asignadas por el líder del equipo y otros empleados a tiempo, de acuerdo con la calidad y cantidad, como visitar clientes, recopilar información, organizar archivos, etc.
2. Aprenda activamente diversos conocimientos comerciales y comunique información comercial con el líder del equipo de manera oportuna.
3. Intercambiar frecuentemente experiencias y conocimientos con los pasantes.
Desventajas
1. El aprendizaje empresarial no es lo suficientemente sistemático y hay poca práctica real, por lo que todo el conocimiento empresarial está fragmentado y no es lo suficientemente sólido. Hasta ahora, no tengo clientes independientes. .
2. Además de comunicarme más con el líder del equipo y aprender más, me comunico menos con otros empleados porque no soy lo suficientemente proactivo y no puedo encontrar oportunidades de comunicación como pasante; ; tengo miedo de perturbar su trabajo normal.
3. Experiencia de pasantía
1. Después de la pasantía en Industrial Bank, obtuve una comprensión sistemática de la industria bancaria, incluida la estructura organizacional del banco, el modelo de gestión, el alcance comercial, etc. Y fortaleció aún más mi comprensión de la industria bancaria. La dirección del desarrollo futuro de la industria bancaria. Aunque todavía hay cierta distancia con los requisitos del banco, trabajaré duro.
2. Mejorar la sensibilidad al mercado y las capacidades de desarrollo del mercado. Después de realizar suficientes investigaciones de mercado sobre finanzas industriales y negocios de terceros (principalmente visitas a compañías de valores y futuros, compañías de inversión en divisas, etc.), obtuve una comprensión relativamente completa del mercado y recopilé la información de contacto de muchos clientes y administradores de cuentas. . Ha mejorado cualitativamente mis capacidades de desarrollo empresarial.
3. He logrado grandes avances en la comunicación con las personas, especialmente con colegas y clientes.
4. He desarrollado mis cualidades profesionales. Desde el entrenamiento inicial en etiqueta hasta el posterior trabajo diario, el ambiente de oficina riguroso, eficiente y sincero de Industrial Bank tuvo un impacto sutil en mí, permitiéndome alejarme gradualmente del estudiante inmaduro y convertirme paso a paso en un profesional maduro.
En cuarto lugar, algunas sugerencias inmaduras sobre la formación de pasantes.
1. La contratación de pasantes se retrasó este año. Según el tiempo de vacaciones actual de los colegios y universidades, es más apropiado organizar la contratación a mediados o finales de junio (o antes).
Al mismo tiempo, debemos aumentar los esfuerzos de publicidad, en primer lugar, para atraer a más estudiantes universitarios destacados y, en segundo lugar, para ampliar la popularidad del Banco Industrial y cultivar clientes potenciales de estudiantes universitarios.
2. Durante la pasantía (hasta ahora), el contenido es relativamente simple. Por ejemplo, un equipo de préstamo dedica la mayor parte de su tiempo a fabricar materiales. Se recomienda que el líder del equipo lleve a los pasantes a expandir su negocio si tienen la oportunidad de mejorar aún más sus capacidades de desarrollo empresarial.
3. Cuando los pasantes llegaron por primera vez, no recibieron capacitación empresarial sistemática, el aprendizaje empresarial estaba relativamente disperso y los pasantes tardaron en incorporarse al trabajo.
Después de este período de prácticas, me di cuenta profundamente de que todavía existe una cierta brecha entre el conocimiento de los libros y la aplicación práctica. No basta con dominar el conocimiento de los libros. Las habilidades prácticas son más importantes. Esto es lo que necesito aprender y trabajar duro. Sólo combinando los libros con la práctica y mejorando la capacidad práctica podremos completar mejor varias tareas.
Admiro a Sanmao. Ella convirtió el desierto del Sahara en un oasis en los corazones de las personas. Lo que más admiro de ella es: Incluso si no tienes éxito, no te quedarás en blanco. La diosa del éxito no favorece a todas las personas, sino a todas aquellas que han participado y lo han intentado. Incluso si no lo consiguen, su mundo no es aburrido ni vacío. La pasantía es muy ocupada y satisfactoria. El espacio en la vida debe hacerse limpiando y reduciendo, mientras que el espacio en la mente se expande mediante el pensamiento y la comprensión. Cuando me volví hacia la luz del sol, descubrí que ya no estaba atrapado en las sombras. Comencé a aprender a encontrar la felicidad en la repetición aparentemente mecánica del trabajo de pasantía. Estoy muy satisfecho y cómodo con mis prácticas.
Finalmente, me gustaría agradecer al Banco de China por brindarme esta oportunidad de pasantía y agradecer a todos mis colegas que me ayudaron a crecer durante este período.
Alguien dijo una vez que cuando entré por primera vez al banco estaba muy nervioso y curioso. Al mirar los pisos lisos y las paredes deslumbrantes, me sentí como si estuviera en una prisión en la televisión. Se oyeron débiles pasos en el pasillo silencioso y me sentí un poco deprimido.
Creo que en el futuro trabajaré en un banco, eso es todo. Voy al trabajo a tiempo, pero no puedo salir del trabajo a tiempo. Hablo extremadamente serio y no puedo ser superficial. Cometí el error de pedirle a Bill que muriera por ti. Supongo que es la sensación de trabajar duro mientras caminas. Al menos ahora puedo caminar libre.
En los últimos tiempos, no importa en qué industria, habrá emociones impetuosas más o menos graves. Quizás se haya pasado por alto la belleza del mundo financiero. El director Deng, por ejemplo, considera las finanzas como una carrera para toda la vida, ocupa un alto cargo y trabaja incansablemente para explorar la esencia del negocio. No sólo no se da aires, sino que tampoco considera las finanzas como un trampolín para hacerse famoso. Todavía tiene una actitud persistente, aprende repetidamente y se esfuerza por la sublimación a través de repetidas experiencias laborales, y pide a los profesores libros y artículos con seriedad y humildad. Admiro este estilo. También me siento honrado de ver ese liderazgo. ? ¿Ser una buena persona y hacer buenas obras? Ese verano, las críticas del director y de los profesores me hicieron comprender profundamente el significado de esta frase. El descuido en los pequeños detalles puede conducir a un futuro muy diferente. Jia, director del Departamento Administrativo de la sucursal de Beijing del Banco de Desarrollo Pudong de Shanghai, se reunió por primera vez con el personal administrativo interno del banco con un profesor de práctica financiera, que también trabaja en asuntos de personal.
Quizás podamos pensar que una persona que no tiene principios y no conoce el fondo de las cosas dañará su imagen personal y hará que los demás se sientan poco fiables al hacer bromas de vez en cuando, imitar y probar cosas con los demás. Te tomaré a la ligera. Creo que lo que quiero hacer es mejorar mis habilidades interpersonales, no practicar la bebida. Al menos no perderé la diversión de beber con mis familiares porque practico beber. Siempre he tenido envidia de los expertos que leen tan bien los artículos. Durante la reunión, simplemente tomé notas con el estómago vacío, temiendo dejar algo atrás. Pero durante la discusión, Sr. Yang, me esfuerzo por expresar una opinión tras otra. Al pasar a mi lado me preguntó sinceramente qué pensaba. No pensé nada en eso en ese momento y mi respuesta fue superficial. Realmente no esperaba que, como opinión de un estudiante, ellos también la valoraran tanto. Liu Yinhui, director general de Beirun Investment Guarantee Company, escuchó la conferencia "Práctica financiera" del profesor en la escuela. Al final de la conferencia, muchos líderes estudiantiles se tomaron fotos con el maestro y parecían muy emocionados. Pero después de unos minutos, se olvidaron por completo de la emoción de la clase esa noche y ni siquiera le enviaron las fotos a la maestra. Al ver a estos estudiantes, siento que agregarán más impetuosidad al mundo Liuxue86.Com en la sociedad. Ese día, el profesor de "Práctica Financiera" fue a una empresa financiera donde una vez dio una conferencia para hablar de negocios con un viejo amigo. Como el colega estaba muy ocupado, la maestra salió con anticipación para pedirme que tomara el autobús de regreso. En ese momento, vi a Liu Zongzhan, el responsable de la empresa, frente al ascensor. Sabía que el maestro se iba e inmediatamente le pidió al conductor que lo siguiera.
No hay mucho que decir, ni demasiado movimiento. Lo vi sosteniendo la mano del maestro, que era muy grande.
Puede haber muchas personas en la sociedad que no respetan a los maestros y no los utilizan. Entonces las personas que pueden lograr grandes cosas son diferentes. ¿Cómo se llama? ¿El rey y maestro del mundo? Es diferente. Espero que la gente pueda tener activos por valor de cientos de millones y no dejar que personas mezquinas se ocupen de asuntos triviales. Creo que consideraré el respeto a los profesores como el principio de un amigo para toda la vida, del aprendizaje permanente, y recompensaré la formación en "práctica financiera" de los profesores con mis logros.
Llevo practicando más de dos semanas en un abrir y cerrar de ojos, y realmente extraño la vida de dormir hasta despertarme de forma natural. Pero ahora la intensa y ordenada vida de prácticas en CCB me ha hecho cambiar mi anterior estilo libre y casual e integrarme conscientemente en este excelente ambiente de trabajo. El ritmo de vida se ha vuelto regular y voy a trabajar a tiempo todos los días. Atrás quedaron los días de ocio y relajación en el colegio. El día que lo envié estaba un poco nerviosa y un poco emocionada porque no sabía a quién pertenecían las flores. Afortunadamente, me asignaron a la sucursal Baisong del Xiamen Construction Bank, no lejos de mi casa. El primer día de inscripción, conocí a dos exalumnos que también eran pasantes. Fuimos recibidos calurosamente por el Gerente Kang y el Gerente Lin, quienes tuvieron una conversación significativa con nosotros. Por sus palabras y sonrisas podemos sentir el entusiasmo de este equipo. Luego, el gerente hizo arreglos para que aprendiéramos unos de otros y primero me asignaron al puesto de servicio posterior al préstamo.
Como nunca antes había tenido contacto con él, no entiendo muchos negocios de un centro post-préstamo. El "maestro" es una persona tranquila y generosa. Desde el primer día, me enseñó cuidadosamente los entresijos del negocio de préstamos personales. Con el cuidado y el apoyo de profesores y líderes, he progresado rápidamente en todos los aspectos y he adquirido una nueva comprensión del trabajo bancario. Cuando trabaje en un banco, primero debe cumplir con el principio de "hacer las cosas en serio y ser una persona íntegra" y trabajar con diligencia y conciencia en el puesto de pasantía. Durante el trabajo, debe completar sus tareas con cuidado y a tiempo. No debe ser apresurado ni superficial. Debe ser cauteloso en todos los asuntos. En la industria bancaria, quien gana al cliente es el ganador final.
Admiro a Sanmao. Ella convirtió el desierto del Sahara en un oasis en los corazones de las personas. Lo que más admiro de ella es: Incluso si no tienes éxito, no te quedarás en blanco. La diosa del éxito no favorece a todas las personas, sino a todas aquellas que han participado y lo han intentado. Incluso si no lo consiguen, su mundo no es aburrido ni vacío. La pasantía es muy ocupada y satisfactoria. El espacio en la vida debe hacerse limpiando y reduciendo, mientras que el espacio en la mente se expande mediante el pensamiento y la comprensión. Cuando me volví hacia la luz del sol, descubrí que ya no estaba atrapado en las sombras. Comencé a aprender a encontrar la felicidad en la repetición aparentemente mecánica del trabajo de pasantía. Estoy muy satisfecho y cómodo con mis prácticas.
Informe de experiencia de prácticas bancarias 4. Como entré en contacto con más conocimientos financieros en los cursos profesionales de la escuela y como soy estudiante de finanzas, comencé mi vida de pasantía en Minsheng Bank. Espero combinar los libros de texto con la práctica y tener un futuro trabajando en un banco. .
El primer día de la pasantía, entré al banco con ropa limpia con ansiedad y novedad, pero el profesor me criticó severamente por mi ropa. Como empleado de banco, se le exige vestir uniforme, es decir, camisa blanca, traje, pantalón negro y zapatos negros. Los hombres deben usar corbata y los zapatos de cuero de las mujeres no deben tener dedos en la parte delantera ni tacones en la parte trasera. En resumen, mantenga una apariencia nítida y ordenada. Como pasante, aunque no tienes exactamente la misma ropa, debes usar ropa con colores similares a la ropa industrial para mantener la imagen general del banco. Después de inspirarme, me puse un traje profesional por la tarde y regresé al banco. Parecía que había algo de trabajo afuera.
A lo largo de toda la vida de la pasantía, mi trabajo de pasantía se puede dividir en dos partes: servir como gerente de servicio al cliente temporal y aprender el negocio de la empresa.
Trabajo de Gerente de Atención al Cliente
Pensé que el gerente de atención al cliente era solo una guía, pero no lo era. El trabajo que cubre puede involucrar todos los aspectos del departamento comercial, es decir, es necesario comprender todas las situaciones comerciales, incluidos los depósitos y retiros comerciales públicos y privados en general, el procesamiento y pago de préstamos, algunas orientaciones sobre la gestión financiera empresarial, etc. , y debe tener la mente y buenas habilidades de comunicación para lidiar con la situación general y resolver emergencias.
Pasé una tarde estudiando las pautas del gerente de servicio al cliente y los estándares del servicio de lobby del Minsheng Bank, completé varios formularios, ayudé con los pagos de préstamos, abrí y utilicé la banca en línea y utilicé la máquina de consultas. Voy a trabajar a tiempo todos los días y me lleva más de 6 horas al día.
Como banco comercial más pequeño, Minsheng Bank completa formularios de manera diferente a las cooperativas de crédito agrícola, industrial, de construcción, de comunicaciones y de crédito rural de China.
Tiene ciertas políticas preferenciales con otros bancos pequeños, como el Bank of Ningbo y el Everbright Bank, porque utilizan el sistema de compensación UnionPay (el sistema de compensación utilizado por el Banco Popular de China para los pagos de los grandes bancos, el Minsheng Bank no requiere depósitos y). Retiros en tarjetas bancarias de Ningbo. Tarifa de gestión de pagos, esta tarifa la paga el banco en nombre del cliente. Además, si transfiere dinero a los cinco principales bancos estatales en la misma ciudad, debe completar el formulario de depósito y retiro en la misma ciudad (pero ahora Minsheng Bank no tiene negocios de retiro); transferencia a otro lugar, debe completar el formulario de transferencia a otro lugar; no es necesario completar el formulario para transferencias interbancarias entre Minsheng Bank; En cuanto a otros, como negocios con tarjetas de débito, informes y desbloqueo de pérdida de contraseña, etc. , deberán cumplimentarse los formularios pertinentes. Instruir a los clientes para que completen formularios y ayudarlos a obtener números se ha convertido en parte de mi trabajo.
La activación y el uso de los servicios bancarios en línea es un poco difícil para mí, que nunca he estado expuesto a ellos al principio. Es necesario enseñar a los clientes cómo operar y realizar demostraciones relevantes. Responder preguntas como la diferencia entre los certificados U-Bao y de navegador del cliente, y las restricciones sobre montos únicos y acumulativos al solicitar la banca en línea.
Además, debido a que el gerente financiero se tomó licencia durante la semana de mi pasantía, también asumí la importante tarea de presentar el negocio de gestión financiera. Aunque parece un poco difícil y tengo que pedirle ayuda al profesor con muchas cosas, poco a poco me he vuelto cada vez más competente en su manejo. Tales como: ¿mudarse? ¿El dinero engendra dinero? Puede elegir 1 día o 7 días para negocios, lo cual es adecuado para clientes que necesitan utilizar depósitos a la vista con grandes montos de depósito pero con un tiempo de uso incierto. Los requisitos fundamentales son: se requieren más de 50.000 yuanes para el procesamiento de ventanilla y más de 52.000 yuanes para el procesamiento de banca en línea. Al mismo tiempo, el negocio actual de gestión financiera consiste en agrupar el dinero de los clientes e invertir principalmente en letras y letras del Tesoro (principalmente letras de aceptación bancaria), lo que reduce ciertos riesgos. Además, ¿entiendes? ¿Comprar? ¿Qué usar? ¿suscripción? Las diferencias y demás involucran todos los aspectos del conocimiento.
Durante las prácticas ocurrieron algunas situaciones inesperadas. Por ejemplo, el 23 de julio hubo un corte de energía que duró un día y casi provocó que el banco se quedara sin energía de respaldo. En esta situación en la que la computadora se apaga tanto como sea posible para ahorrar energía, tiene un gran impacto en la velocidad del procesamiento comercial y también dificulta el uso de la máquina numeradora. En este caso, cómo estabilizar el aburrimiento de espera de los clientes, brindar explicaciones razonables y mantener un cierto orden de espera se ha convertido en un problema para mí. Sin embargo, basándome en mi experiencia laboral previa como estudiante, manejé muy bien este asunto y satisfice a otras personas en el banco.
Investigación de Servicios Públicos
El contador incluye principalmente empresas privadas y empresas corporativas. Los negocios privados implican principalmente efectivo y los negocios corporativos implican principalmente diversas facturas.
Debido a que había estudiado cursos de contabilidad bancaria en la escuela y había estado expuesto al funcionamiento real del sistema de compensación, a petición mía, pasé de ser gerente temporal de servicio al cliente a estudiar negocios corporativos.
Durante este período, aprendí por primera vez el movimiento estándar de contar dinero. Al principio estaba un poco rígido y apenas podía sostener un bulto, y también era lento. Con entrenamiento constante, pasa aproximadamente 1 minuto desde el primer paquete hasta el último, lo que me hace sentir que mi progreso es muy lento. Pregunté por la excelente oferta y supe que se deben contar 16 paquetes (de 100 hojas cada uno) en 10 minutos. Durante mis prácticas, también vi las evaluaciones de varios becarios senior que se graduaban, lo cual fue bastante estresante.
Por supuesto, lo más importante es el estudio de las facturas. A petición mía, le pedí al profesor una copia del Proyecto de Ley Nacional para estudiarlo y, al mismo tiempo, seguí al profesor de contabilidad para aprender los procedimientos de procesamiento de varios proyectos de ley. A partir de ese día imprimí los recibos del banco y del sistema de micropagos y comenzó el trabajo. El proceso de abrir una cuenta, comprobar cheques, cargar copias y operar cuentas corrientes me dio una comprensión más profunda. Por ejemplo, antes de abrir una cuenta, debe verificar si se ha abierto la cuenta de depósito básica, en qué banco está, si está en la lista negra de cheques en blanco, verificar su identidad, etc. Esto no sólo me permitió repasar el contenido del curso de contabilidad bancaria, sino que también me expuso a algunas operaciones más prácticas.
En resumen, durante la pasantía de medio mes en Minsheng Bank, mantuve un viaje regular hacia y desde el trabajo, entendí constantemente el significado del trabajo y pensé en mi idea de trabajar en un banco en el futuro. Al mismo tiempo, también me hizo comprender que durante la pasantía debo mantener la mente abierta y el coraje para hacer preguntas y esforzarme activamente por lo que quiero aprender para obtener más beneficios.
Lo recomiendo ampliamente.