¿Cuál es mejor, el seguro de automóvil de Dubang o el seguro de automóvil de Anseong?
Dubang Auto Insurance Introducción: Dubang Insurance se estableció el 65438 de junio de 65438 de octubre de 9 de octubre de 2005, con un capital registrado de 2.700 millones de yuanes y su lugar de registro es la ciudad de Jilin. Con el cuidado y el apoyo de la Comisión Reguladora de Seguros de China y los gobiernos de todos los niveles en la provincia de Jilin, después de diez años de desarrollo, Dubang Insurance tiene 32 sucursales y más de 400 sucursales, formando una red de servicios institucionales a nivel nacional y ha logrado rentabilidad durante seis años consecutivos. años, entrando en el camino de un desarrollo rápido y saludable, durante los últimos diez años, Dubang Insurance ha insistido en tomar el servicio como el sustento del desarrollo de la empresa, centrándose en la configuración de instalaciones de hardware de servicio y la construcción de un servicio al cliente de alta calidad. equipos, el establecimiento de un sistema de red de compensación nacional y la promoción de iniciativas de servicio amigables con el cliente y los esfuerzos para crear una marca de servicio de primera clase han ganado elogios generalizados de los clientes.
¿Qué tal el seguro de coche Dubon? Guía del juego DuPont Auto Insurance
Servicio de preventa
DuPont Insurance siempre ha centrado su gestión en brindar a los clientes una buena experiencia de consumo y satisfacer sus necesidades. Por lo tanto, hemos establecido una estructura organizacional avanzada, optimizado el proceso, entendido y satisfecho las necesidades de los clientes desde la preventa, venta y posventa, y decidido a construir la mejor compañía de seguros en China.
Dubon Insurance concede gran importancia a la investigación de mercado, desarrolla productos de seguros basados en la comprensión de las necesidades del cliente y del mercado, y ofrece a los clientes consultoría en prevención de desastres y prevención de pérdidas, capacitación en gestión de riesgos, alerta temprana de desastres y otros servicios de acuerdo con necesidades de los clientes, al mismo tiempo, fortaleceremos las ventas honestas para garantizar que los clientes comprendan los seguros y tomen la decisión correcta, y exploraremos activamente la popularización de las pólizas de seguros.
Servicio de ventas
Comunicarse estrechamente con los clientes, prevenir riesgos activamente y comprender y captar rápidamente las nuevas necesidades y opiniones de los clientes.
Posventa
De acuerdo con el principio de "activo, rápido, preciso y razonable", basado en la integridad, con la estandarización como dirección y confiando en métodos avanzados de gestión técnica. , hemos formulado estrictos sistemas y especificaciones de servicio de reclamos que mejoran las capacidades de gestión de reclamos y la eficiencia del trabajo mediante la aplicación de sistemas de reclamos remotos en línea y establecen un sistema de supervisión integral y de múltiples niveles para mejorar la calidad de los servicios de reclamos mediante el manejo de reclamos de los clientes; visitas posteriores, cuestionarios a los clientes, etc. Sobre la base de la estandarización, Dubon Insurance también implementa servicios diferenciados y personalizados en función de las necesidades del cliente.
Ancheng Property Insurance Co., Ltd. es la primera compañía nacional de seguros de propiedad con sede en Chongqing, con un capital registrado de 4.076 millones de yuanes y su domicilio social en Chongqing. Los accionistas son principalmente grandes empresas estatales, conocidas empresas privadas y empresas de renombre mundial con financiación extranjera, como la Corporación Financiera Internacional (IFC) del Grupo del Banco Mundial y la Compañía de Seguros Marítimos y Contra Incendios de Corea del Este. La compañía se especializa en varios tipos de negocios de seguros de propiedad y tiene calificaciones comerciales de seguros de pólizas, como seguros agrícolas y seguros médicos para enfermedades críticas. Es una unidad de suscripción de lanzamiento de satélites en China y una de las unidades miembros de China Underwriting. Establezca relaciones de cooperación estables con compañías de reaseguros de fama mundial como Lloyd's y Swiss Re.
¿Qué tal el seguro de coche de Anseong? Características de los servicios de seguro de automóvil de Anseong:
Los clientes VIP disfrutan de un servicio exclusivo personalizado.
Servicio de primera y cinco estrellas, sensación de "tres corazones"
Tranquilidad: una llamada telefónica, fácil de realizar
Tranquilidad: seguridad, conveniencia, profesionalismo e integridad
Mayordomo de automóvil cómodo, servicio puerta a puerta
2. Contenido del servicio
Siete puertas
1. Seguro en el sitio: el gerente de servicio al cliente viene a ayudar con el seguro;
2. Puerta a puerta: después del accidente, el gerente de servicio al cliente puede ir al lugar para manejar el seguro. accidente para el cliente;
3. Recogida del vehículo accidentado: el gerente de servicio al cliente recoge el vehículo accidentado en el lugar;
4. Mantenimiento del vehículo con valet: el gerente de servicio al cliente. se encarga de todo el proceso de mantenimiento del vehículo y, una vez finalizado el mantenimiento, el vehículo se entregará en el lugar designado según las necesidades del cliente;
5. Revisión anual in situ: revisión anual in situ gratuita para clientes (la tarifa de revisión anual cobrada por el gobierno debe ser pagada por el cliente);
6. El agente de servicio del automóvil llega a su puerta: el cliente llama al gerente de servicio al cliente y el gerente de servicio al cliente hace los arreglos. para que un proveedor de servicios externo llegue a la puerta del cliente para solicitar una agencia de servicio de automóvil;
7. Rescate de emergencia: el cliente llama al gerente de servicio al cliente, y el gerente de servicio al cliente organiza tres proveedores de servicios para que lo hagan. Proporcionar rescate de emergencia al cliente en el sitio.
3 recordatorios
1. Recordatorio de revisión anual: preste atención a la revisión anual del cliente, y el backend del servicio les recordará que revisen su licencia de conducir y su licencia de conducir con un mes de anticipación;
2. Recordatorio de infracción: a mediados de cada mes, el backend del servicio verifica periódicamente si el cliente ha violado las regulaciones y envía un mensaje para recordárselo;
3. Recordatorio de reubicación: entregue una calcomanía de reubicación del automóvil con el número de teléfono del gerente de servicio al cliente, el gerente de servicio al cliente lo llamará para recordarle que mueva el automóvil para evitar filtrar el número de teléfono del cliente y proteger la privacidad del cliente.
3 Exclusivo
1. Equipado con un administrador de servicio al cliente exclusivo
2.
3. Canal verde exclusivo de resolución de siniestros: los clientes VIP pueden disfrutar de reducción y exención de siniestros y de un seguimiento especial.