Red de Respuestas Legales - Leyes y reglamentos - ¿Puedo devolver los zapatos después de usarlos durante un día?

¿Puedo devolver los zapatos después de usarlos durante un día?

Análisis legal: No, porque ya pasó y afectará las ventas secundarias. Muchos comerciantes tienen un servicio de devolución y cambio de siete días, pero la premisa es que los zapatos no han sido usados, los zapatos no están sucios ni dañados y los zapatos no afectarán las ventas secundarias, puedes devolverlos.

Base legal: El artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula que si los bienes o servicios proporcionados por los operadores no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolverlos de acuerdo con la normativa nacional y el acuerdo. de las partes. O exigir al operador que cumpla con obligaciones de reemplazo o reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se podrá exigir al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, como los de transporte.