¿Por qué el banco me exige que emita un certificado de prevención de fraude?
Cuando hay alguna anomalía con una tarjeta bancaria, se debe resolver según la situación concreta. Las situaciones anormales comunes y sus soluciones son las siguientes:
1. Anormalidad en la cuenta debido a atrasos.
Si sabe que su tarjeta bancaria está en condiciones anormales debido a atrasos, puede llevar su tarjeta bancaria y su tarjeta de identificación a la sala de negocios, solicitar el desbloqueo al personal y pagar todos los atrasos en un manera oportuna.
2. Los riesgos de las transacciones provocan anomalías en las cuentas.
Si existen riesgos de transacción en la cuenta de la tarjeta bancaria, como robo, fraude en línea y otros riesgos. , las tarjetas bancarias personales pueden estar restringidas.
En este momento, el titular de la tarjeta puede llamar al número de atención al cliente del banco, transferir al servicio manual, explicar la situación específica, indicar que la tarjeta no tiene riesgo de transacción por el momento y solicitar el descongelamiento.
3. Las anomalías en la cuenta ocurren debido a fallas en el sistema interno del banco.
Base jurídica:
Opiniones 2 sobre varias cuestiones relativas a la aplicación de la ley en el tratamiento de casos penales como los de telecomunicaciones y fraude de redes. Castigar severamente los delitos de fraude en redes de telecomunicaciones de conformidad con la ley (1) De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1 de las "Interpretaciones del Tribunal Popular Supremo y de la Fiscalía Popular Suprema sobre diversas cuestiones relativas a la aplicación específica de las leyes en el tratamiento de casos penales de fraude". ", el uso de medios tecnológicos de redes de telecomunicaciones provoca propiedades públicas y privadas por valor de más de 3.000 yuanes. Las que superan los 30.000 RMB, 30.000 RMB y 500.000 RMB, respectivamente, se consideran "cantidades relativamente grandes", según lo estipulado en el artículo 266 de la Ley Penal.