¿Qué significa la garantía Meizu?
Las máquinas Meizu básicamente se devuelven a la fábrica para su reparación. Siempre que tenga una factura, una tarjeta de garantía, etc., puede enviársela usted mismo al fabricante o puede ir a cualquier tienda especializada y pedirles que se la envíen. La tienda en sí no repara hardware, pero puede ayudarle a resolver problemas de software.
¿Qué significa el primer problema en la tarjeta de garantía de Meizu?
Hola,
Eres el primer cliente que recibe el teléfono móvil.
¿Cuánto dura el periodo de garantía de los móviles Meizu?
El período de garantía de los teléfonos móviles Meizu es de un año, y el método de cálculo específico se divide en dos situaciones:
1) Comprado en tienda física, a partir de la fecha de compra. ;
2) Las compras en línea se calculan a partir de la fecha de recepción de la mercancía (según el momento de recepción de la mercancía por entrega urgente).
Recordatorio: para proteger mejor su información personal, por el momento no proporcionamos información de producción y ventas relacionada con la máquina. Puede confirmar el período de garantía según la información de su recibo de compra válido. Si no hay comprobante de compra, consulte al establecimiento de mantenimiento autorizado para su inspección.
¿Cuánto dura la garantía de Meizu?
Garantía General Meizu
La política de garantía es a nivel nacional y podrás disfrutar de un servicio de tres garantías.
El periodo de garantía es de 1 año.
Instrucciones de garantía: 1 año para el host, 6 meses para la batería y 1 año para el cargador.
Detalles: A partir de la fecha de compra (sujeto a la factura de compra), si encuentra problemas de calidad o mal funcionamiento, podrá disfrutar de devoluciones dentro de los 7 días y devoluciones dentro de los 15 días con el certificado de inspección de calidad del fabricante. Centro de mantenimiento o punto de mantenimiento especial Reemplazo, garantía gratuita dentro de los 15 días y otros servicios de tres garantías. Nota: Los usuarios que compren accesorios para teléfonos móviles por separado deben conservar intactos el embalaje original de los accesorios y la factura. Si no pueden proporcionar el comprobante anterior, no podrán realizar la garantía o el reemplazo normal de las piezas.
¿Cuánto dura la garantía de Meizu?
Hola,
Dentro de un año a partir de la fecha de compra (sujeto a la fecha de llenado de la tarjeta de garantía), Meizu proporciona mantenimiento gratuito para fallas de rendimiento del host de teléfonos móviles que cumplen con las tres garantías. Si aún no se puede utilizar normalmente después de dos reparaciones, el usuario puede reemplazar el host del teléfono móvil con el mismo modelo y especificaciones de forma gratuita según el registro de reparación proporcionado por el reparador en el certificado de tres garantías.
¿Qué quiere decir Meizu cuando dice que el teléfono no se desbloqueará tras la venta?
Significa que usaste tu computadora para desbloquear el teléfono después de comprarlo. Mientras el teléfono esté desbloqueado, ha violado las reglas de otra persona y no se encuentra dentro del período de garantía.
¿Cómo es el servicio postventa de Meizu? Sistema detallado de devolución e intercambio y período de garantía
El servicio detallado de devolución e intercambio de Meizu es el siguiente:
No importa cómo compre el teléfono (tienda certificada o centro comercial en línea), podrá disfrutar los tres servicios proporcionados por el servicio Meizu Package.
Condiciones de reemplazo:
1. Si hay algún problema de calidad no humano con la máquina dentro de los 15 días posteriores a la compra, se puede verificar el reemplazo.
2. Si la misma máquina tiene problemas de calidad no humanos durante el período de garantía, después de dos devoluciones a la fábrica o hay problemas de calidad no humanos, la máquina se puede enviar de regreso a la empresa y solicitarla. para pruebas y verificación para reemplazar el mismo modelo por la misma máquina.
En concreto, se puede manifestar en:
1 Devolución gratuita en un plazo de 7 días
Dentro de los 7 días (inclusive) desde la fecha de compra (oficial). prevalecerá la fecha en que se complete la tarjeta de garantía), si el host del teléfono móvil tiene fallas de rendimiento no humanas enumeradas en las tres garantías (consulte la "Tabla de fallas de rendimiento de las tres garantías" a continuación, lo mismo a continuación), y el punto de servicio de mantenimiento autorizado por Meizu ha confirmado que el host del teléfono móvil tiene fallas que cumplen con las tres garantías. Si hay una falla de rendimiento especificada en el paquete, puede optar por repararlo, reemplazarlo o devolverlo. Si decide devolver el producto, lleve el host y todos sus accesorios a la ubicación del vendedor y reciba un reembolso único basado en el precio de compra (basado en el precio minorista del mercado anunciado por Meizu Company, lo mismo a continuación). El vendedor es responsable de las devoluciones y reembolsos.
Reposición gratuita en 5438+05 en febrero y junio.
Dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra (inclusive, lo mismo a continuación), si el host del teléfono móvil no cumple con las tres garantías, si un centro de servicio de mantenimiento autorizado por Meizu confirma que el El host del teléfono móvil no cumple con las tres garantías, puede optar por repararlo gratis o reemplazar el host del teléfono móvil con el mismo modelo y especificaciones. Los reemplazos son responsabilidad del vendedor.
3. Un año de garantía gratuita
Dentro de un año a partir de la fecha de compra (sujeto a la fecha de cumplimentación de la tarjeta de garantía), Meizu ofrece garantía gratuita por fallos de rendimiento de Hosts de telefonía móvil que cumplen con las tres garantías de reparación. Si aún no se puede utilizar normalmente después de dos reparaciones, el usuario puede reemplazar el host del teléfono móvil con el mismo modelo y especificaciones de forma gratuita según el registro de reparación proporcionado por el reparador en el certificado de tres garantías.
Para conocer políticas y servicios detallados, inicie sesión en el servicio de tres garantías del producto Meizu.
Se recomienda que los usuarios intenten borrar el pincel de datos antes de confirmar las reparaciones y comprobar si el dispositivo es causado por una aplicación de terceros.
¿Cuánto dura el periodo de garantía de Meizu?
Las pantallas de teléfonos móviles no están cubiertas por la garantía. . . .
¿Problemas con la garantía del móvil Meizu?
Actualmente, los teléfonos móviles Meizu cumplen con la normativa nacional de tres garantías, admiten devolución en 7 días y reemplazo en 15 días, y tienen una garantía de un año. Si los usuarios encuentran problemas durante el uso, pueden consultar la tecnología Meizu o ir al Centro de experiencia de servicio autorizado local de Meizu para realizar pruebas y resolverlos.
¿Qué necesitas para llevar tu teléfono Meizu a reparación posventa?
Los usuarios deberán traer comprobante de compra, tarjeta de garantía, etc. Vaya al centro local de experiencia de servicio autorizado de Meizu para realizar la reparación. Si realiza compras online, deberá imprimir una factura electrónica con antelación.