¿Es ilegal quitarse la hebilla antirrobo y no devolverla?
¿Cuál es el motivo de la devolución? Si afecta las ventas secundarias, generalmente es imposible devolverlo. Se recomienda negociar. Si hay un problema con la calidad del producto, puede solicitar una devolución o demandar.
Puede pedirle al comerciante que compense: reembolsar el precio de compra y las tarifas de servicio, y compensar las pérdidas. Si un operador incurre en un comportamiento fraudulento al proporcionar bienes o servicios, el monto de la compensación por las pérdidas sufridas por el operador podrá aumentar hasta tres veces el costo del producto o servicio si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes; de compensación adicional será de 500 yuanes. Al mismo tiempo, también tiene derecho a reclamar daños punitivos inferiores al doble de la pérdida.
Las quejas de los consumidores sobre datos extendidos se refieren a consumidores que compran, utilizan bienes o reciben servicios para el consumo diario, y después de tener disputas sobre derechos del consumidor con los operadores, solicitan a las organizaciones de protección de los derechos del consumidor una mediación para proteger su comportamiento de derechos de legalidad. El plazo efectivo para presentar quejas o recursos ante asociaciones de consumidores y organismos administrativos está claramente estipulado en las leyes y reglamentos, es decir, dentro de los 2 años posteriores a la ocurrencia del conflicto.
Sin embargo, los consumidores deben presentar una queja lo antes posible ante la asociación de consumidores después de tener una disputa con una tienda, y no demorarse demasiado, porque las pruebas pueden perderse con el tiempo. Además, es difícil identificar los problemas de calidad de algunos productos que no son aptos para el almacenamiento a largo plazo.
Especialmente para los productos sujetos a las "Tres Garantías", una vez transcurrido el período de las "Tres Garantías", será más difícil resolver disputas. Por lo tanto, una vez que se produce una disputa de consumidores, los consumidores deben presentar una queja de inmediato ante la asociación de consumidores.
Según el artículo 52 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": Los operadores que suministren bienes o servicios que causen daños a la propiedad de los consumidores serán responsables de las reparaciones, reelaboraciones y reposiciones de conformidad con la ley. o de conformidad con el acuerdo de las partes, devolver bienes, reponer la cantidad de bienes, reembolsar pagos y tarifas de servicio, o compensar pérdidas y otras responsabilidades civiles.
El artículo 55 estipula: Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor a petición de éste. El monto de la compensación aumentada será el precio de. la compra de bienes por parte del consumidor o tres veces el costo de recibir servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, es de 500 yuanes.
Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. Si un operador a sabiendas proporciona bienes o servicios a un consumidor, causándole la muerte o daños graves a la salud del consumidor o de otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49, 51 y demás leyes y reglamentos de esta Ley. El operador está obligado a compensar y tiene derecho a solicitar daños punitivos inferiores al doble de la pérdida.