Código de conducta empresarial de Qingdao Qingzhi Beer Co., Ltd.
Propósito del Código de Conducta Empresarial
El propósito de este Código de Conducta Empresarial es ayudar a las empresas jóvenes y a los jóvenes a mejorar sus estándares éticos. Resume el sistema juvenil y muchas de las leyes que siguen los jóvenes. Sin embargo, esta norma va más allá de los requisitos mínimos de la ley al articular los valores morales que disfrutamos como jóvenes. Este Código no es un contrato ni un manual completo que cubra todas las situaciones que los jóvenes de todo el mundo pueden enfrentar. Es simplemente una guía que plantea puntos básicos, destaca cuestiones clave y explica las fuentes de la política juvenil, ayudándole así a tomar decisiones de las que tanto usted como el sistema juvenil pueden estar orgullosos. Como jóvenes, cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de garantizar que nuestra conducta sea coherente con este Código de conducta empresarial y las leyes que se aplican a nuestro trabajo. Si tiene alguna pregunta sobre conducta ilegal o poco ética, debe comunicarse con la gerencia o con la Línea Directa de Ética. Recuerde: El incumplimiento de este Código y de la ley dará lugar a medidas disciplinarias apropiadas, que pueden incluir el despido. Todo joven debería leer este Código de conducta empresarial, pero ningún código puede garantizar un comportamiento ético excepto el nuestro.
Otras Responsabilidades del Gerente
El gerente del sistema de formación juvenil debe guiar sus palabras y acciones de acuerdo con nuestros estándares éticos. Si es gerente, tiene la responsabilidad de promover una comunicación bidireccional abierta y honesta. Los gerentes deben ser activistas y modelos de respeto y cuidado para cada colega. También debe prestar mucha atención a las señales de que se ha producido un comportamiento ilegal o poco ético. Si le preocupa una actividad ilegal o poco ética, debe tomar las medidas adecuadas y coherentes y notificar a su gerente, al Departamento Legal o a la Línea Directa de Ética. Respetamos la dignidad de cada joven.
Siempre nos trataremos unos a otros con respeto y justicia y, como decimos, trataremos a los demás como te gustaría que te trataran a ti. Respetaremos las diferencias de las personas en todo el mundo. Las decisiones laborales deben basarse en motivos comerciales, como calificaciones, talentos y logros, y en cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales estatales y locales.
No se aceptan insultos verbales, físicos o visuales, acoso u ofensa. Los ejemplos incluyen falta de respeto verbal y acercamiento sexual no deseado basado en características raciales o étnicas. Le recomendamos que hable cuando el comportamiento de un compañero de trabajo le haga sentir incómodo a usted o a otros. Denuncie el acoso con prontitud. Seguridad y salud Todos los jóvenes tienen la responsabilidad de seguir las reglas y prácticas de seguridad y salud para mantener un ambiente de trabajo seguro. Usted es responsable de informar inmediatamente a su supervisor u otro personal autorizado sobre accidentes, lesiones y equipos, hábitos o condiciones inseguros. Youth Systems se compromete a mantener un entorno de trabajo seguro. Para garantizar la seguridad de todos los empleados, cada uno de nosotros debe venir a trabajar sin ninguna condición que pueda impedirnos llevar a cabo nuestras actividades laborales de manera segura y efectiva. Quedan estrictamente prohibidas las amenazas, la violencia o la intimidación física. Los sistemas ecológicos existen para satisfacer a los clientes. Calidad y seguridad del producto Para mantener la valiosa reputación de Qingdao, es importante cumplir con nuestros procesos de calidad y normas de seguridad. Cuando enviamos productos que no cumplen con los estándares del Sistema Verde o brindamos servicios que no cumplen con los estándares del Sistema Verde, dañamos nuestra buena reputación.
Ventas y marketing Nos basamos en la honestidad y la integridad para construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Todo nuestro marketing y publicidad debe ser preciso y veraz. Nunca es aceptable engañar intencionalmente con información, omitir hechos importantes o hacer juicios erróneos sobre los productos vendidos por la competencia.
Solo podemos hacer negocios de forma legal y ética. Los sobornos o comisiones ilegales no son aceptables. Las pautas para obsequios, viajes y entretenimiento para clientes se pueden encontrar en la sección Conflictos de intereses de este Código.
Información del cliente Proteja la información sensible, confidencial o confidencial del cliente de la misma manera que protegemos nuestra propia información. Sólo aquellos que necesitan saber tienen acceso a información confidencial.
Cuando los clientes gubernamentales tratan con el gobierno, debemos tener especial cuidado en cumplir con todas las obligaciones legales y contractuales. Para proteger los intereses del público, los gobiernos de todo el mundo han formulado leyes y reglamentos de contratación pública específicos y diversos.
Estas leyes a menudo prohíben o limitan severamente los obsequios, invitaciones y viajes a funcionarios gubernamentales. Estas disposiciones también suelen aplicarse al empleo de oficiales actuales o recientemente retirados y sus familias, así como a cualquier otra conducta que pueda considerarse que influye de manera inapropiada en la toma de decisiones objetiva. Muchas otras leyes regulan estrictamente los métodos de contabilidad y teneduría de libros para la ejecución de contratos y subcontratos gubernamentales.
Estas leyes también se aplican a los sistemas juveniles y su personal en todo el mundo. También tenemos la responsabilidad de comunicar estos requisitos gubernamentales específicos a las empresas cuando seleccionan proveedores o subcontratistas para cumplir con sus obligaciones. Si trata con funcionarios gubernamentales y contratos gubernamentales, usted es responsable de conocer y cumplir las leyes y regulaciones aplicables. Establecer buenas relaciones con otras empresas proporciona a los sistemas juveniles una ventaja competitiva. Hacer negocios con otras empresas No hacemos negocios con empresas ni personas que puedan dañar la reputación del sistema juvenil. Por ejemplo, evitaremos hacer negocios con empresas que violan la ley de manera consciente y repetida. Estas leyes incluyen regulaciones locales sobre medio ambiente, empleo, seguridad y anticorrupción. Todas las transacciones con terceros deben cumplir con la ley y las políticas del sistema juvenil. No utilizamos a ningún tercero para llevar a cabo ninguna conducta prohibida por cualquier ley o el Código de Conducta de Negocios Ecológicos.
Agentes y Consultores Las comisiones o compensaciones pagadas a comerciantes, distribuidores, agentes, intermediarios o consultores son consistentes con el valor de los productos o servicios efectivamente proporcionados. No se podrá pagar ninguna comisión o recompensa que razonablemente pueda considerarse un soborno.
Subcontratistas Los subcontratistas juegan un papel extremadamente importante en el desempeño de muchos de nuestros contratos. En algunos casos, los subcontratistas están más cerca de nuestros clientes. Por lo tanto, es importante que los subcontratistas actúen siempre de acuerdo con nuestro Código de conducta empresarial para garantizar que se mantenga y mejore la reputación de la empresa.
Los joint ventures y alianzas buscarán formar alianzas con empresas que compartan nuestros principios éticos. También nos esforzaremos por alinear los estándares de nuestras empresas conjuntas con nuestros propios estándares.
Las decisiones de compra sólo deben tomarse en el mejor interés del sistema juvenil. Los proveedores obtienen negocios ecológicos en función de la idoneidad, el precio, la entrega y la calidad de sus productos o servicios. El acuerdo de compra debe constar por escrito y definir claramente los servicios o productos a proporcionar, la base para obtener el precio y las tarifas o remuneración aplicables. El importe del precio debe ser acorde con el servicio o producto prestado. Todos los registros y comunicaciones comerciales deben ser claros, veraces y precisos. Los registros y las comunicaciones comerciales a menudo se hacen públicos a través de litigios, investigaciones gubernamentales y los medios de comunicación. Se deben evitar exageraciones, lenguaje coloreado, especulaciones, conclusiones legales, comentarios despectivos o comentarios sobre personas y empresas involucradas. Lo anterior se aplica a todo tipo de correspondencia, incluidos correos electrónicos y notas o memorandos informales. Se deben conservar y destruir varios registros de acuerdo con la política de retención de registros de Blue System.
Responsabilidad hacia los competidores: Competimos agresivamente manteniendo la integridad. Los sistemas y empleados ecológicos deben cumplir con las leyes antimonopolio y de competencia desleal de los países en los que realizan actividades comerciales. Estas leyes son complejas y varían de un país a otro. Generalmente, estas leyes implican: celebrar acuerdos con competidores que perjudican a los clientes, incluida la fijación de precios y la asignación de clientes o contratos. Acuerdos que limitan indebidamente la capacidad de un cliente para vender productos, incluido el establecimiento de precios para productos o servicios de reventa, o la condicionalidad de productos a la compra de otros productos y servicios fabricados en China.
Intentos de monopolizar, incluido el precio de los productos por debajo del coste para eliminar la competencia. Si tienes dudas sobre si tu conducta infringe las leyes de competencia, puedes consultar con el Departamento Legal. Las solicitudes de los medios deben enviarse a su organización de relaciones públicas local o al departamento de relaciones públicas corporativas para garantizar que se manejen de manera profesional y uniforme. Desafortunadamente, los reporteros malinterpretaron los relatos de muchos entrevistados bien intencionados. Deje que los expertos se encarguen de estas comunicaciones.
Los jóvenes deben cooperar con las solicitudes razonables de información de agencias gubernamentales y administradores y consultar con el Departamento Legal antes de responder a cualquier solicitud no rutinaria. Toda la información proporcionada debe ser verdadera y precisa. No debemos alterar ni destruir documentos o registros como resultado de una investigación u otra solicitud legal.
Las solicitudes de analistas financieros y accionistas deberán presentarse al Departamento de Relación con Inversores.
Como ciudadanos responsables, es nuestro deber cumplir la ley. Los jóvenes de todo el mundo deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en los países en los que operamos. Ni la presión de los superiores ni las exigencias de las condiciones comerciales pueden utilizarse como excusa para infringir la ley. Si tiene alguna pregunta sobre la legalidad de la conducta, es su responsabilidad consultar con la gerencia, el Departamento Legal o la Línea Directa de Ética.
Actividades políticas juveniles Los jóvenes no pueden realizar ninguna contribución política en nombre del Sistema Juvenil ni utilizar el nombre, los fondos, el equipo o los servicios del Sistema Juvenil para apoyar a un partido político, iniciativa, membresía o candidatos. incluyendo la realización de donaciones de cualquier valor. Además, además de las actividades de ventas, las actividades de lobby o los contactos con el gobierno en nombre del sistema juvenil requieren coordinación con la Oficina de Relaciones Gubernamentales de la empresa. Green System cumple con las leyes anticorrupción de los países en los que opera, incluidas las leyes anticorrupción extranjeras de China que se aplican a sus operaciones globales. Los jóvenes tienen prohibido sobornar directa o indirectamente a funcionarios gubernamentales, incluidos empleados de empresas estatales. Estos requisitos se aplican a los empleados y agentes más jóvenes, como los representantes de ventas externos, dondequiera que hagan negocios. Si está autorizado a contratar a un agente, debe asegurarse de que esté al día y pedirle que acepte por escrito los estándares del Sistema Verde a este respecto.
Al importar o exportar productos, servicios, información o tecnología a través de fronteras nacionales, Qingdao cumplirá con las leyes, regulaciones y restricciones aplicables de China y otros países. Además, cuando viaja internacionalmente por negocios, también está sujeto a leyes sobre lo que puede traer dentro y fuera del país. Es responsabilidad de los jóvenes comprender las leyes que se les aplican y consultar con el gerente de importación y exportación correspondiente si tienen dudas.
Conflicto de intereses Tomamos decisiones comerciales en el mejor interés del sistema juvenil. Formar parte de la junta directiva de otras empresas u organizaciones similares o agencias gubernamentales requiere la aprobación previa de la gerencia local. Abogar por ayudar a la comunidad al formar parte de la junta directiva de una organización pública o sin fines de lucro y no se requiere aprobación previa.
Familiares y relaciones personales cercanas. No puede utilizar su influencia personal para participar en actividades comerciales con una empresa que tenga intereses en su familia o amigos. Los jóvenes no deben permitir que sus inversiones influyan o tengan el potencial de influir en su criterio independiente en nombre del sistema juvenil. Esta influencia puede presentarse de muchas maneras, pero es más probable que resulte en un conflicto de intereses si invierte en un competidor, proveedor, cliente o distribuidor y sus decisiones podrían tener un impacto comercial en el tercero. Si tiene preguntas sobre cómo se mantiene una inversión, debe comunicárselo a la gerencia.
Si sabe que está interesado en comprar o adquirir ciertas propiedades y materiales, y esa información no se ha hecho pública, no puede comprar ni adquirir, directa o indirectamente, esa propiedad o materiales. Los obsequios no siempre son artículos físicos, pueden ser servicios, beneficios u artículos de otro valor.
Regalos para empleados jóvenes
Los jóvenes no deben aceptar sobornos, obsequios demasiado generosos ni obsequios en efectivo. Podemos aceptar artículos de valor insignificante, como pequeños artículos promocionales que lleven el nombre de otra empresa. No aceptamos nada que pueda disminuir el juicio de nuestro sistema juvenil. En raras circunstancias, rechazar un obsequio puede resultar poco práctico o perjudicial, por lo que la situación debe discutirse con la dirección local.
Regalos de la dinastía Qing
Algunas ocasiones de negocios requieren obsequios. Los obsequios ecológicos deben ser legales, razonables y estar aprobados por la administración local. El sistema juvenil nunca paga sobornos. Sabemos que las costumbres de dar regalos varían según las culturas. Esto está cubierto en nuestras políticas y pautas regionales sobre obsequios. Vea si existen pautas vigentes en su área. No daremos ningún obsequio si lo prohíbe la ley o las políticas de la organización del destinatario. Por ejemplo, los miembros de muchas agencias gubernamentales de todo el mundo tienen prohibido aceptar obsequios. En caso de duda, consulte primero.
Entretenimiento Creemos que la hospitalidad debe incluir la representación de ambas partes en un evento social.
Entretener a los jóvenes
Podemos aceptar entretenimiento que sea comercialmente razonable y promueva los intereses de la Compañía. Por ejemplo, acompañar a socios comerciales a participar en actividades culturales y deportivas o realizar una comida de trabajo es aceptable en la mayoría de los casos. El entretenimiento excesivo o frecuente puede afectar su criterio independiente en nombre del sistema juvenil. Si la invitación parece inapropiada, debe rechazarla o pagar usted mismo el costo real del entretenimiento. Si es posible, hable con antelación sobre entretenimientos potencialmente inapropiados con la dirección local.
Entretenimiento juvenil
Podemos ofrecer entretenimiento empresarial razonable. Si le preocupa si es apropiado ofrecer entretenimiento, hable con su gerencia con anticipación.
La ley puede prohibir entretener a funcionarios gubernamentales. En este caso, se debe obtener la aprobación de la administración local.
Se aceptan gastos de viaje. Los empleados jóvenes pueden aceptar gastos de viaje y alojamiento de proveedores juveniles o de terceros, pero el viaje debe ser con fines comerciales y debe ser aprobado previamente por el supervisor del empleado. Todos los viajes aceptados deben registrarse con precisión en el registro de gastos de viaje del empleado.
Excepto donde lo prohíba la ley o las políticas de la organización receptora, Youth Systems puede proporcionar gastos de viaje y alojamiento a clientes, agentes o proveedores para visitar las instalaciones de Youth Systems o las instalaciones de productos. Sin embargo, la visita debe tener fines comerciales, como inspecciones de equipos en el sitio, negociaciones de contratos o capacitación.
Todos los viajes de funcionarios gubernamentales patrocinados o pagados por el Sistema Juvenil deben ser aprobados previamente por el Gerente General del Departamento y la Oficina de Ética.
Cómo obtener ayuda
Si tiene preguntas sobre el código de conducta del sistema juvenil, primero busque ayuda de su supervisor o gerente. Si no se siente cómodo hablando de este tema con su supervisor, hable con Administración, Recursos Humanos, Legal u otro miembro de la Línea de Ética Juvenil. Nuestra política de puertas abiertas le permite sentirse libre de hacer preguntas a cualquier nivel de gestión. Sería bueno que lo correcto estuviera siempre absolutamente claro. Sin embargo, en el mundo empresarial real las cosas no siempre están claras. Si lo correcto no está claro o es difícil de hacer, recuerde nuestras ideas básicas.
¿Mis acciones afectarán los conceptos básicos de integridad y respeto en el sistema juvenil? ¿Dirigido a los empleados del sistema juvenil? ¿A los clientes? ¿Para socios comerciales? ¿Competidores y accionistas?
¿Al gobierno? ¿Al público? Si no desea que sus acciones aparezcan en los medios, probablemente no sea lo correcto. La Línea de Ayuda sobre Ética proporciona información, asesoramiento y asesoramiento. Puede utilizarlo para discutir cualquier duda o problema. No es sólo para emergencias. La Línea Directa de Ética se compromete a garantizar que todas las preguntas o inquietudes se manejen de manera justa, discreta y exhaustiva. Puede comunicarse con la Línea Ética al +86.664 desde cualquier parte del mundo. Esta línea no tiene identificador de llamadas.
La dirección postal de la línea directa de ética es: No. 202, Yan'an 3rd Road, ciudad de Qingdao. Las llamadas o cartas a la Línea Ética pueden ser anónimas. Se debe informar a las personas que llaman anónimamente que se requiere información adicional antes de que pueda comenzar una investigación válida. A las personas que llamen y deseen continuar la llamada se les asignará un número de identificación secreto. Todas las personas que informen sobre asuntos relevantes serán tratadas con la máxima confidencialidad. También se puede contactar a la Línea Directa de Ética por correo electrónico. Aunque los correos electrónicos no son anónimos, puede solicitar a la Línea Directa de Ética que mantenga su identidad confidencial.
Denunciar acciones para prevenir sospechas es parte de la cultura juvenil. Si observa un comportamiento potencialmente poco ético o ilegal, le recomendamos que lo informe. Las represalias contra los empleados que informan sinceramente sobre sospechas de comportamiento ilegal o poco ético son imperdonables. Las denuncias falsas intencionadas también son inaceptables.