El hotel ha organizado tres cursos de formación a gran escala. Ahora que la formación ha finalizado, necesito escribir un resumen de la formación. Por favor, deme un esquema para escribir...Gracias...
1. Visión general del trabajo de recursos humanos en 200x.
En 200x, la gestión y el desarrollo de recursos humanos de la empresa fortalecerán aún más el trabajo básico de los recursos humanos al tiempo que fortalecerán el nombramiento de puestos y personal, la formación y el desarrollo de recursos humanos, la informatización de la gestión de recursos humanos y la construcción de recursos humanos. sistemas de gestión de recursos humanos, continuar ampliando la visión de los recursos humanos, captar la dinámica de los recursos humanos, absorber las últimas ideas y conceptos de gestión de recursos humanos en el país y en el extranjero y llevar a cabo reformas e innovaciones en la gestión de recursos humanos.
2. Situación básica de los recursos humanos.
Al 31 de diciembre de 200x, XX Logistics (incluidas empresas conjuntas y sociedades holding) tenía 1.880 empleados, incluidos 67 en la sede de la empresa, 1.288 en Tongyi, 300 en Guangdong Xinyue, 93 en Industrial y VIA. 17 personas, 115 personas de Pensamiento Oriental.
Situación educativa de
3. A través del análisis y configuración del puesto, hacer un buen trabajo en la determinación de puestos y personal.
Con el fin de cooperar con el desempeño operativo de la empresa y el trabajo de evaluación del desempeño de los empleados, y fortalecer el control de costos laborales, de acuerdo con los principios de eficiencia y eficiencia, cada filial determina los puestos y el personal en función de los principales objetivos de la empresa. Las condiciones comerciales son las siguientes:
(1) Tongyi se divide en dos categorías para determinar los puestos y el personal: 1. Cada centro de gestión se clasifica según indicadores clave como el kilometraje y el número de servicios. áreas y alcance del negocio; 2. Las áreas de servicio se clasifican según el volumen de tráfico, la facturación y otras categorías de indicadores.
Determinar los puestos y dotación de personal de los diversos centros de gestión y áreas de servicio, y esforzarse por proporcionar módulos estandarizados para la construcción de nuevas áreas de servicio.
(2) Guangdong Xinyue debe analizar la estructura organizacional, los puestos y el personal existentes de acuerdo con diferentes volúmenes de negocios, como las instalaciones de seguridad vial del proyecto de carreteras, las comunicaciones, el suministro de energía, el monitoreo y el cobro de peajes, así como la Monto total del proyecto del contrato, kilometraje y período de construcción. Llevar a cabo una optimización adecuada y razonable para controlar la cantidad de personal y los costos laborales.
(3) La industria determinará los puestos y el personal de acuerdo con diferentes condiciones comerciales, como el suministro de material de construcción de carreteras, el suministro total y el kilometraje, el período de construcción, la escala del proyecto y los servicios de tecnología de la información.
(4) En función de las características del transporte marítimo y de los negocios recientemente ampliados, VIA preparará calificaciones y descripciones de puestos de trabajo en secciones en función del personal existente.
Al mismo tiempo, realizamos una investigación sobre el trabajo y la dotación de personal de cada proyecto visitando Guangzhou-Zhuhai, University Town, Qujiang, Backdoor Service Area, Guangwu y otros proyectos, y dominamos el trabajo de primera mano. e información sobre el personal.
En cuarto lugar, promover activamente la construcción de un sistema de gestión de recursos humanos, básicamente establecer el sistema de gestión de recursos humanos de la empresa, formar una gestión de personal más estandarizada y mejorar la gestión de recursos humanos y el nivel de desarrollo de la empresa en su conjunto.
De acuerdo con los requisitos generales del sistema de gestión de la empresa, la sede de la empresa ha completado la gestión y el desarrollo de recursos humanos, como medidas de formación de empleados, medidas provisionales para la gestión de recursos humanos, medidas provisionales para la gestión de asistencia de los empleados, medidas laborales medidas de gestión de contratos y normas de gestión de expedientes de personal. Elaboración del primer borrador del sistema. Entre ellas, se han promulgado oficialmente y se están implementando medidas piloto para la remuneración y beneficios de los empleados y las medidas provisionales para la evaluación del desempeño de los empleados.
Además de mejorar el sistema de gestión de recursos humanos original, Guangdong Xinyue ha completado la certificación de calidad ISO. Tongyi Company ha recopilado medidas para la evaluación y gestión de gerentes de nivel medio y medidas para la gestión de contratos laborales, revisó y mejoró los detalles de implementación de la gestión de asistencia de los empleados de la empresa y el sistema de gestión de personal del área de servicio para hacer que la gestión diaria del trabajo sea más institucionalizada y estandarizada. y operable. Basado en las leyes laborales, políticas y regulaciones laborales, y combinado con la situación real de la empresa, Eastern Thinking aclara el contenido de recompensas y castigos, evaluaciones, cambios y selecciones, vacaciones, relaciones laborales, etc., y mejora gradualmente el desempeño laboral de la empresa. y sistema de gestión de personal.
5. Con el fin de adaptarse a la estrategia de la empresa y a las necesidades de desarrollo personal de los empleados, se ha potenciado enormemente la labor de desarrollo y formación de recursos humanos de cada empresa filial.
Con el fin de mejorar continuamente la competitividad de la empresa, mejorar la calidad y la capacidad de los empleados y satisfacer las necesidades de la empresa y el desarrollo personal de los empleados, la sede de la empresa ha elaborado métodos de formación y desarrollo de recursos humanos y ha Se han realizado esfuerzos en la planificación y coordinación de la formación, pero es necesario reforzar el nivel general de formación temática (divulgación del conocimiento) y la formación de los empleados en la sede de la empresa.
Tongyi organiza cuidadosamente y realiza todo tipo de trabajo de capacitación con seriedad.
Realizar capacitación en el puesto de trabajo para nuevos empleados *** Se realizaron tres fases de capacitación para nuevos empleados del área de servicio, participando 203 personas en cada fase de 20 días. Se realizó una jornada de formación para mandos intermedios, en la que participaron 39 personas. La capacitación del director del área de servicio debía saber qué hacer, la cual duró casi 4 meses y participaron 21 personas. La capacitación se realizó en dos fases La primera fase: 4 días de capacitación fuera del trabajo, que se centró principalmente en el servicio. calidad de gestión del área, procesos comerciales y estrategias comerciales, gestión financiera, redacción de documentos oficiales y otras capacitaciones; la segunda etapa: capacitación de autoestudio amateur sobre leyes, regulaciones y conocimientos que deben conocerse y comprenderse durante casi 4 meses; Se realizó un examen del papel. Se organizaron o enviaron 308 cursos de capacitación para gestión de recursos humanos, seguro laboral, planificación familiar, calificación de auditor interno del sistema de gestión de calidad ISO9001:2000, responsable de seguridad registrado, gestión de activos fijos, conceptos básicos de contabilidad financiera y gestión de archivos, tributación y derecho tributario, redacción de documentos oficiales. y construcción Varios cursos de capacitación en habilidades profesionales, como gestión de proyectos de ingeniería, gestión de sistemas de información de tiendas de conveniencia, gestión de archivos de documentos y tecnología, columna vertebral de seguridad, chef, cerdo estofado, habilidades de servicio de comida china, etc., han mejorado el conocimiento teórico y la capacidad práctica de personal relevante en diversos grados.
El trabajo de formación de Guangdong Xinyue ha logrado resultados notables. Por un lado, Xinyue se centró en la formación de personal técnico y participó en los cursos de formación para directores de proyectos de integración de sistemas de información informática y directores de proyectos senior a través del Centro de Certificación de Saibao; por otro lado, se centró cuidadosamente en el siguiente aprendizaje empresarial laboral diario; : Organización de recursos humanos Los gerentes llevan a cabo estudios y capacitaciones comerciales especiales y cooperan activamente con el departamento de desarrollo y el departamento de servicio técnico para llevar a cabo capacitación en gestión técnica interna, capacitación de inducción para nuevos empleados y capacitación en habilidades de desarrollo al aire libre. ***81 empleados participaron en la capacitación a lo largo del año (incluidos 13 gerentes de nivel medio y superior).
De acuerdo con el plan anual de formación, la industria ha reforzado la educación y formación de los empleados. Se llevó a cabo capacitación de incorporación para nuevos empleados sobre la historia del desarrollo de la empresa y la situación actual, los procesos comerciales, la cultura corporativa y otras perspectivas. Organizar a los empleados para que visiten y estudien varias plantas de acero, plantas de cemento y plantas de asfalto. Realizar capacitaciones de aplicación a los empleados en la plataforma de gestión logística de la empresa.
6. Realizar valoraciones y evaluaciones del desempeño, evaluar el desempeño de los empleados de manera objetiva, justa y razonable, y estimular el potencial y el entusiasmo laboral de los empleados.
La empresa realiza evaluaciones diarias y anuales de los empleados y vincula los resultados de la evaluación con la remuneración de los empleados, ajustes laborales, capacitación y desarrollo, vacaciones, etc., para establecer una empresa que pueda ser promovida y degradada. y que pueda entrar y salir. Un mecanismo de empleo autodisciplinado para optimizar la asignación de talentos en diversos puestos dentro de la empresa, promover el desarrollo, la gestión y el uso racional de los recursos humanos de la empresa y establecer una plantilla capaz y de alta calidad. y fuerza laboral eficiente.
En particular, de acuerdo con el mecanismo de empleo y el sistema de gestión de evaluación del desempeño relevante, la industria vincula los resultados de la evaluación con salarios flotantes y bonificaciones de fin de año, lo que mejora en gran medida el entusiasmo y la iniciativa de los empleados, y forma Espíritu competitivo entre los empleados. Excelente situación.
7. Tomando la construcción de informatización como fuerza impulsora, cooperar activamente con el grupo en la construcción de informatización de la gestión de recursos humanos y fortalecer la innovación tecnológica en la gestión de recursos humanos.
De acuerdo con el despliegue general de construcción de información del grupo, con el fin de aprovechar al máximo las ventajas del talento en la gestión de recursos humanos y las ventajas de la tecnología de la información del grupo y la empresa, mejorar el trabajo de construcción de información, especialmente el Aplicación de métodos clave de gestión en el trabajo de gestión de recursos humanos. Tasa de cotización. Requerimos que todas las empresas utilicen el sistema de automatización de oficinas de la empresa para elaborar un plan general para el sistema de información de gestión de recursos humanos y completar la construcción de información electrónica del sistema de control de informes de toma de decisiones de la empresa, el sistema de información estadística de recursos humanos y los datos de información de los empleados. .
Al mismo tiempo, para cooperar con el buen desarrollo del trabajo de informatización de la gestión de recursos humanos del grupo, nuestra empresa comenzó en septiembre y tardó 4 meses en completar el moderno sistema de información de gestión de recursos humanos del Grupo de Comunicaciones de Guangdong. (XX Logística) datos El sistema se divide en seis módulos: gestión de personal, salarios y beneficios, capacitación de desempeño, información organizacional, sistema de informes y gestión del sistema, incluida información básica de recursos humanos, antecedentes educativos, puestos profesionales y técnicos, tipos técnicos de trabajo, educación continua y seguro social, gestión de personal jubilado, firma de salarios, consulta de información y otras funciones poderosas. La aplicación efectiva de este sistema puede mejorar en gran medida la eficiencia del trabajo de recursos humanos y el nivel de gestión y desarrollo de los recursos humanos.
8. Realizar un buen trabajo en la planificación estratégica de recursos humanos de la empresa para adaptarse a las necesidades de desarrollo de la estrategia logística.
Con el fin de cooperar con la implementación efectiva de la estrategia de la empresa y en base a las necesidades de recursos humanos de la planificación estratégica de XX Logistics, hemos realizado suposiciones preliminares sobre la estrategia de recursos humanos de XX Logistics.
Creemos que la visión general de la estrategia de recursos humanos de XX Logistics de 2006 a 2010 es estar orientada al talento, fomentar la innovación y esforzarse por cultivar, absorber y crear una gran cantidad de personal de alta calidad. equipos de talentos logísticos (centrándose en la experiencia en logística y gestión de la información). Hacer el mejor uso de los talentos, mejorar constantemente el nivel de gestión de los recursos humanos y brindar un sólido apoyo de recursos humanos para la realización de la estrategia de desarrollo de XX Logística.
Análisis FODA de la estrategia de recursos humanos de XX Logística: (1) Ventajas: monopolio interno de los recursos de transporte y logística; alta calidad profesional de los empleados y beneficios generosos; (2) Desventajas: falta de talentos logísticos de alto nivel; débil conciencia de la competencia en el mercado; (3) Oportunidades: Fuerte apoyo de las políticas gubernamentales; promoción aportada por la adhesión a la OMC; oferta suficiente de talentos profesionales en el mercado laboral. (4) Amenazas: competencia feroz por el talento; flujo frecuente de talentos; escasez de talentos en logística e información. Concepto de talento de Nanyue Logistics: conviértase en una persona de Nanyue Logistics con capacidad e integridad política. Tener talento pero no virtud es talento equivocado; tener virtud pero no talento es mediocridad; no tener talento pero no virtud es talento redundante tener virtud y talento es talento.
La visión de implementación de la estrategia de recursos humanos de XX Logistics: lograr los "cinco talentos", es decir, buscar talentos, identificar talentos, utilizar talentos, recompensar talentos y fomentar talentos. (1) Reclutamiento de talentos: 1. Reclutamiento de talentos externos, de acuerdo con la planificación de recursos humanos, a través de descripciones de puestos y calificaciones laborales, seleccionar métodos, canales y herramientas de selección de personal de reclutamiento de personal aplicables, y seleccionar personas destacadas entre graduados universitarios de prestigio y élites sociales para unirse Logística Nanyue. 2. Selección de talento interno, estableciendo un mecanismo efectivo de flujo de talento interno a través de la rotación de puestos, la contratación competitiva, la promoción laboral y el intercambio de cuadros. (2) Identificación de talentos: mediante el establecimiento de mecanismos de gestión de recursos humanos, como la evaluación del talento, la evaluación del desempeño y los incentivos dinámicos, podemos verdaderamente descubrir talentos y garantizar que los capaces sean promovidos, los mediocres sean degradados y los mediocres sean eliminados. (3) Utilización del talento: innovación orientada a las personas en la gestión de recursos humanos. 1. Principio 80/20, el 20% de los empleados de una empresa crean el 80% del valor de la empresa, y ese 20% de los empleados principales deben gestionarse bien. 2. Gestión de autorizaciones Para adaptarse al nuevo pensamiento de gestión actual que enfatiza el aplanamiento de las organizaciones, movilizar plenamente el entusiasmo de los empleados y cultivar la dedicación de los empleados, se pueden delegar adecuadamente ciertos poderes a los empleados, permitiéndoles ejercer su iniciativa subjetiva y participar. en la empresa. 3. La formación de equipos y la cooperación pueden aprovechar plenamente el papel del equipo en la cotización de la empresa y la operación de eventos importantes, y cultivar la identificación de los empleados y el sentido de pertenencia a la empresa. (4) Recompensar talentos: establecer un conjunto completo de sistemas de incentivos adecuados para cultivar los valores fundamentales y la competitividad fundamental de Nanyue Logistics. 1. Establecer múltiples formas de distribución de valores, incluidas oportunidades, autoridad, reconocimiento de calificaciones, honores, vacaciones, educación y desarrollo, salario, bonificaciones, asignaciones, beneficios, equidad, etc. 2. La propiedad de acciones de los empleados se combina con la cotización de la empresa para llevar a cabo la propiedad de acciones de los empleados. La base para la asignación del capital es: contribución sostenible, talentos destacados, carácter moral y riesgos asumidos. Mantener un control efectivo de la empresa por parte de la capa central. 3. Las bonificaciones son principalmente recompensas por desempeño excesivo y logros innovadores (incluidos premios especiales de fin de año, etc.). 4. La promoción se basa principalmente en el desempeño sobresaliente del empleado y también se refiere al nivel de calificación. 5. Honor: Se otorgarán títulos honoríficos a los empleados que hayan realizado contribuciones sobresalientes y a los empleados con excelentes actitudes laborales, y se establecerá un Premio de Honor a la Innovación. (5) Cultivo del talento: Establecer un sistema de formación y desarrollo basado en la estrategia de recursos humanos y la planificación de carrera. 1. Dos núcleos: (1) Considerar los requisitos de recursos humanos de la estrategia corporativa y los objetivos comerciales (2) Considerar los requisitos de desarrollo profesional de los empleados. 2. Tres niveles: (1) Nivel institucional: involucra varios sistemas en las actividades corporativas de capacitación y desarrollo; (2) Nivel de recursos: varios elementos clave que constituyen el sistema corporativo de capacitación y desarrollo; contenidos y procesos de trabajo. 3. Cuatro vínculos principales: análisis de las necesidades de capacitación, formulación de planes de capacitación, organización e implementación de actividades de capacitación y evaluación del efecto de la capacitación.
9. Trabajar duro en la reforma laboral y ser responsable de completar los trámites de la empresa en el exterior.
(1) Trabajos de reforma laboral: 1. Inscripción a exámenes de calificación profesional y técnica, completando 79 inscripciones a exámenes de 9 materias profesionales. 2. Para solicitar títulos profesionales y técnicos se reconocerán por primera vez 10 personas, se solicitarán 2 personas para titulaciones intermedias y 6 personas para titulaciones avanzadas.
Guangdong Xinyue también manejó los procedimientos de solicitud de calificación para gerentes de proyectos de integración de sistemas de información informática para 18 personas, incluido Zhan Runchu (13 de ellos postularon con éxito para gerentes de proyectos y 6 postularon para gerentes senior de proyectos al mismo tiempo); , ayudó en la revisión anual de la empresa de varios certificados de calificación.
(2) Procesamiento para viajes al extranjero: 1. Responsable de procesar pases para que 9 personas de la empresa viajen hacia y desde Hong Kong y Macao por negocios varias veces en 6 meses para que 9 personas los soliciten; pases hacia y desde Hong Kong y Macao para negocios 2 veces en 3 meses. 2. Ayudar en el manejo de múltiples grupos de capacitación e inspección en el extranjero.
Guangdong Xinyue manejó los procedimientos de solicitud de pases de ida y vuelta a Hong Kong para 4 personas para parte del personal administrativo, y manejó 2 grupos para que 21 personas fueran al extranjero para su inspección.
10. De acuerdo con los acuerdos de integración estructural y comercial de la empresa, hacer un buen trabajo en la asignación de recursos humanos para la entrega de Guangdong Xinyue.
Para acelerar el trabajo de cotización de la empresa, optimizar la combinación de recursos internos del grupo y enderezar la propiedad de la relación de gestión de nuestra empresa con Guangdong Xinyue, de acuerdo con la implementación unificada de la empresa, nuestro departamento se centra principalmente responsable de la entrega de Guangdong Xinyue Procesamiento oportuno de expedientes de personal, cartas de presentación de salario administrativo, evaluaciones laborales y manuales laborales, procedimientos de empleo laboral, seguro social y pagos del fondo de previsión de vivienda, etc.
11. Cooperar para completar el trabajo de desvío de personal de la Compañía VIA.
Para lograr el desarrollo fluido de VIA Company y revertir la situación de gestión y control inadecuados del negocio de entrega urgente y la incapacidad de controlar los costos, cooperamos activamente con VIA Company y brindamos un fuerte apoyo en términos de personal. El Departamento de Recursos Humanos de la Empresa VIA Formulando un estricto plan de desvío, persuadiendo y explicando paciente y meticulosamente el trabajo, actuando de acuerdo con la ley, comprendiendo razonablemente las políticas, controlando estrictamente la escala de compensación por la terminación de los contratos laborales y cumpliendo. el desvío de personal funciona excelentemente. Ha racionalizado y desviado a 310 personas, y sólo ha gastado más de 100.000 yuanes en compensaciones, lo que ha reducido en gran medida los costos laborales y realmente ha logrado una desviación adecuada y una transición sin problemas.
12. Realizar un buen trabajo en la gestión básica y diaria de la gestión de recursos humanos, y completar diversas tareas asignadas por los departamentos comerciales superiores y los líderes de la empresa.
1. Completó la revisión laboral anual y la declaración de salario total de manera oportuna de acuerdo con las regulaciones; estableció los libros de salarios de los empleados y completó oportunamente varios informes anuales, trimestrales y mensuales, como los salarios del personal y el empleo. requerido.
2. Gestionar los trámites laborales de los empleados recién transferidos y contratados de la empresa, y ser responsable de la firma y gestión de los contratos laborales de los empleados de la empresa.
3. De acuerdo con las normas del departamento de trabajo y seguridad social, los procedimientos de declaración de base de pago para la seguridad social, el seguro de desempleo y el seguro médico se manejaron de conformidad con la ley y las normas del fondo de previsión de vivienda. para los empleados fueron ajustados.
4. Calcular y pagar los salarios de los empleados y los gastos diversos de manera oportuna.
5. Cooperar con el grupo para completar la organización de los archivos de personal de los miembros del equipo de la empresa; recibir 25 archivos de personal durante el año y eliminar 2 archivos de personal.
6. Cooperar con Lewanqi Company para completar la agencia de personal de la empresa.
7. Completar otras tareas asignadas temporalmente por los líderes del grupo y de la empresa.