¿Qué puestos hay en el hotel? Sea específico. ¿Qué significa cada posición?
Cada departamento se divide en empleados, capataces, supervisores, directivos, etc. Además, existen asistentes del director general y secretarias.
Depende de tu carrera, aficiones, etc. , seleccione una ubicación diferente.
Responsabilidades del director de marketing de relaciones públicas del hotel
Responsable del trabajo de marketing y relaciones públicas del hotel, designando planes de marketing y relaciones públicas, organizando y atrayendo clientes, dominando la información del mercado y haciendo un buen trabajo de coordinación y comunicación interna y externa, garantizando que el hotel consiga buenos beneficios económicos y sociales.
Descripción del puesto de Gerente de Marketing y Relaciones Públicas del Hotel
1. Bajo el liderazgo del Gerente General, será totalmente responsable del desarrollo del mercado hotelero, la organización de clientes y las ventas de productos. Organizar periódicamente estudios de mercado, recopilar información de mercado y analizar tendencias, características y tendencias de desarrollo del mercado. Formular estrategias de marketing, determinar los principales mercados objetivo, estructura de mercado y políticas de ventas, informar al gerente general para su aprobación y organizar su implementación;
2. Con base en los objetivos a corto y largo plazo del hotel y los requisitos del presupuesto financiero, coordinar la relación con el front office y el departamento de habitaciones, proponer los principios y bases del plan de ventas, organizar las ventas. personal para analizar el entorno del mercado, designar y revisar hoteles, tasa de ocupación de habitaciones, alquiler promedio y presupuesto de ventas trimestral, proponer un plan de implementación de la política de precios del hotel, asignar tareas de ventas al personal de ventas y organizar la implementación;
3. Comprender las tendencias del mercado turístico nacional y extranjero, analizar semanalmente la dinámica de ventas, los costos de ventas de cada departamento, los problemas existentes y el desarrollo de la competencia en el mercado bajo el liderazgo del gerente general, proponer planes y medidas de mejora. y supervisar la implementación del plan de ventas Completado exitosamente;?
4. Coordinar la relación entre el departamento de ventas y diversas organizaciones económicas, y mantener un estrecho contacto con los departamentos de gestión turística de nivel superior, las principales agencias de viajes, aerolíneas, estaciones de pasajeros de ferrocarril, empresas comerciales locales, oficinas y departamentos gubernamentales de asuntos exteriores, establecer relaciones de cooperación estables y a largo plazo con los clientes;?
5. Proponer planes de implementación para las actividades de ventas importantes del hotel y participación en exposiciones turísticas nacionales e internacionales, organizar el personal, preparar materiales, participar en actividades de ventas, publicitar ampliamente los productos y servicios del hotel, analizar los resultados de ventas e informar. al director general.