Red de Respuestas Legales - Leyes y reglamentos - Se agotó el tiempo de envío del pedido de SF Express, ¿cómo hago un reclamo?

Se agotó el tiempo de envío del pedido de SF Express, ¿cómo hago un reclamo?

Según la normativa, se puede reclamar una compensación, pero, de hecho, las empresas de envío urgente rara vez compensan.

Puede llamar a la línea directa de servicio SF Express 95338 para consultar sobre el servicio urgente estándar nacional. Estipula que la entrega urgente dentro de la ciudad excede los 3 días y la entrega urgente a larga distancia excede los 7 días. límite de tiempo de retraso. Los consumidores deberían ser compensados ​​por los retrasos.

Si SF no acepta estas opiniones, puedes quejarte de las siguientes maneras:

Si SF Express no te ayuda a recogerlo dentro de los tres días hábiles, puedes quejarte ante la General Oficina de correos y alguien se comunicará con usted para obtener una compensación. Solo tenga paciencia y espere.

Cuando presenta una queja ante el Servicio Postal, lo hace como remitente o como destinatario. Ya sea una queja del remitente o del destinatario, debes subir una foto de tu DNI y una foto del albarán de entrega urgente, y preparar toda la información.