Los derechos legales de los consumidores bancarios se refieren a lo reconocido por las leyes pertinentes.
Los derechos legales de los consumidores bancarios incluyen principalmente el derecho a la seguridad, el derecho a saber, el derecho a elegir de forma independiente, el derecho a transacciones justas, el derecho a reclamar, el derecho a asociarse, el derecho a adquirir conocimientos, el derecho a ser respetado y el derecho a supervisar. Ninguna unidad o individuo podrá infringir los derechos que deben disfrutar los consumidores.
Objetividad jurídica:
Artículo 7 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor"
Los consumidores tienen derecho a la protección personal al comprar y utilizar bienes y recibir servicios, el derecho a la seguridad de la propiedad.
Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad.
Artículo 8
Los consumidores tienen derecho a conocer el verdadero estado de los bienes que adquieren y utilizan o de los servicios que reciben.
Los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen precios, orígenes, productores, usos, desempeño, especificaciones, grados, ingredientes principales, fechas de producción, períodos de validez y certificados de inspección basados en diferentes condiciones de bienes o servicios. , manual de instrucciones, servicio postventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas, etc.