Cómo redactar el final de un plan de trabajo de ventas (4 plantillas)
Cómo redactar el final del plan de trabajo de ventas 1. Análisis de la situación actual:
Empecé a trabajar el día 22 de este mes y llevo una semana trabajando. Todavía estamos en la etapa de comprensión de la empresa y los productos, y aún no tenemos un conocimiento profundo de la empresa y los productos. Del análisis de la comunicación reciente con los clientes, personalmente tengo las siguientes deficiencias (definitivamente hay más que estas, y mi nivel limitado solo puede encontrar las siguientes deficiencias. Si el líder encuentra mis deficiencias, escucharé atentamente y haré todo lo posible para corregirlos):
1, no tengo un conocimiento profundo de la empresa y los productos, y no tengo muy claros los procedimientos operativos y las cotizaciones del producto.
2. Todavía estoy en la etapa exploratoria sobre cómo atraer clientes potenciales.
3. No estoy muy familiarizado con las herramientas relacionadas para la evaluación de sitios web, como Baidu Index, Baidu Capacidad, clasificación integral de sitios web, etc., y no sé mucho sobre cómo evaluar si un sitio web está en línea. sitio web de marketing.
4. No sé a qué tipo de sitio web pertenece.
5. A veces no puedo dar respuestas oportunas a las preguntas planteadas por los clientes porque no entiendo algunos problemas en absoluto.
6. No sé mucho sobre la industria inmobiliaria y mis conocimientos no son amplios.
7. Saber lo suficiente sobre la promoción de Baidu, pero carece del aprendizaje correspondiente.
8. Es necesario mejorar mis habilidades de comunicación con los clientes.
2. En base a la situación actual, formular un plan de trabajo a corto plazo:
1 Esforzarse por tener un conocimiento integral, específico y detallado de la empresa y sus productos dentro de 3. -5 días.
2. Observa lo que hacen tus oponentes y mejora a través del aprendizaje comparativo.
4. Conoce más sobre marketing online para mejorar la calidad del servicio al cliente.
5. Complete la cantidad de tareas para el grupo Q y el grupo Baidu hi (grupo relacionado con bienes raíces) todos los días y haga todo lo posible para aumentar el nivel de entrada del grupo.
6. Explorar continuamente las habilidades de comunicación con los clientes y mejorar continuamente la tasa de abandono de clientes.
7. Descubre al menos 20 clientes potenciales cada día.
8. Contactar a los clientes interesados de manera regular o irregular y realizar visitas posteriores a los clientes que hayan completado transacciones.
9. Resúmate a tiempo después de salir del trabajo todos los días.
Cómo escribir un prefacio al final de un plan de trabajo de ventas
Al promover la plataforma de gestión de recursos de TI, podemos establecer el entorno de mercado y la lógica empresarial de una empresa y promocionarnos mutuamente. con el negocio tradicional y formar unas perspectivas de desarrollo saludables, este es el principal objetivo del departamento de marketing de una empresa en el futuro próximo.
Objetivo corporativo: respetar siempre el principio de "desarrollar con tecnología, sobrevivir con calidad y hacer amigos con credibilidad" y utilizar diseño científico y construcción avanzada para crear un entorno informático que garantice la confiabilidad y el uso. de computadoras para la longevidad de los usuarios y un ambiente de trabajo saludable para el bienestar físico y mental de los empleados.
Credo Corporativo: El espíritu es el pilar, la unidad es la fuerza, la disciplina es la garantía y la credibilidad es la vida.
Concepto de servicio de calidad: 1>99
Una empresa se basa en una gestión científica y con espíritu de dedicación, profesionalismo e innovación no está satisfecha con su posición en las agencias gubernamentales, financieras. sistemas, ¡Los logros alcanzados por las industrias postales y de telecomunicaciones, seguros, energía eléctrica, petroquímica, instituciones militares y otras industrias deben seguir el ritmo de los tiempos y crear una mayor gloria!
Con el posicionamiento en el mercado como núcleo, ampliar las necesidades de los clientes y utilizar productos y servicios de tecnología de la información como pistas para ampliar la participación de mercado.
Con el líder de la industria como núcleo y la cadena de suministro como pista, nos acercaremos a China Telecom, China Mobile, Real Estate Group y otras empresas y, al mismo tiempo, promocionaremos a empresas transformadoras.
Antecedentes
Una empresa cuenta con recursos de mercado de gobiernos, agencias, instituciones y empresas. El rápido desarrollo de la tecnología de la información y las crecientes demandas de los clientes crean oportunidades para promover el desarrollo comercial de una empresa. Conocer las necesidades de aplicaciones de los clientes de minería, establecer canales de agencia y promover productos y soluciones de alta tecnología se han convertido en los principales objetivos del departamento de marketing en el futuro próximo.
Plan
Nuestro plan tiene como objetivo establecer objetivos de equipo, promover el crecimiento de los empleados a través del despliegue colectivo, ayudar a los agentes del canal a desarrollar negocios y cultivar habilidades de operación cooperativa.
1. Ampliación de canales
1.1. Establecer un sistema de agencia de canales.
1.1.1, cooperación * * *ganar
Mediante el establecimiento de un sistema de canales, soporte y gestión de canales, establezca un entorno de canales armonioso para garantizar que los fabricantes, clientes, determinadas empresas, Canaliza intereses a largo plazo.
1.1.2, Cultivo y Cosecha
Fomentar el cultivo a largo plazo del mercado por canales y el establecimiento a largo plazo de la marca de una empresa en el mercado de la industria, y continuar crear valor para el canal.
1.1.3, Estructura del canal de productos
Plan de trabajo de expansión del canal personalizado, división comercial del canal en todos los niveles, procesos operativos, organización de gestión comercial de la agencia, calificaciones de servicio técnico certificado y servicios brindados. para usuarios y canales Proporcionar soporte de servicio postventa.
1.2, Trabajo de promoción de inversiones de agentes de canal
Convocar reuniones de promoción de inversiones de canales de productos, organizar horarios de reuniones, diseñar discursos, capacitar a conferenciantes, audiciones, contactar a coorganizadores, enlace de comunicados de prensa, servicios técnicos conferencias, información publicitaria, gestión de contactos con agentes de canal, envío de cartas de invitación, confirmaciones telefónicas, recordatorios de reuniones, diseño del lugar, organización de premios, control del lugar, recolección e ingreso de tarjetas de presentación y cupones, contacto posterior a la reunión.
1.3, Proceso de operación comercial
Proceso de registro, proceso de solicitud de feria de inversión, proceso de solicitud de instalación de producto, proceso de solicitud de retiro de producto, proceso de firma de acuerdo de agencia de canal, proceso de cancelación de agente de canal, venta de productos proceso de aprobación de contrato, proceso de aprobación de recompensa del agente de canal, etc.
1.4, Entorno de intercambio de conocimientos
1.4.1, Conferencias sobre conocimientos de productos
1.4.2, Seminario sobre habilidades de promoción de productos
1.4. 3. Base de conocimiento de los problemas y soluciones del producto
1.5. Entorno de experiencia del cliente
Establecer un entorno de experiencia para los productos de los agentes dentro de la empresa, invitar a los clientes o representantes de los agentes a visitarlos o controlarlos de forma remota. la red Experimente los efectos operativos del producto.
1.6, Soporte técnico
Brindar consultas técnicas a clientes o agentes, consultar información relevante de acuerdo con la base de conocimientos técnicos del producto, brindar comentarios y comunicar soluciones a problemas, y resolver problemas técnicos en sitio o por teléfono.
1.7, Gestión del mercado de canales
Para promover las ventas de productos y la rápida circulación de fondos, permitir que el mercado de canales crezca de manera saludable en un entorno competitivo saludable y evitar que los fabricantes, canales y vendedores directos de competir en el mercado. Los conflictos entre ellos afectan los ingresos comerciales de nuestra empresa, estableciendo así un excelente sistema de gestión de canales.
1.7.1. Clarificar la división del trabajo y optimizar la estructura jerárquica de canales:
1) Dar prioridad al apoyo a los proveedores de servicios de valor añadido en la construcción de canales de nivel inferior.
Los proveedores de servicios de valor añadido se centran principalmente en productos de gama baja, logística y distribución, y soporte de canales.
Todas las ventas de agentes de valor agregado plata están incluidas en proveedores de servicios de valor agregado.
2) Los agentes de valor añadido garantizan la calidad.
Fortalecer el posicionamiento y seguimiento de clientes, industrias y proyectos de los agentes de valor añadido para mejorar la tasa de éxito en la realización de pedidos.
3) Desarrollar diferentes sistemas de evaluación y recompensa para diferentes tipos de canales.
Establecer incentivos escalonados para proveedores de servicios de valor agregado, fortalecer la gestión de montos y establecer incentivos logísticos.
Establecer un premio de promoción de productos de agentes de valor añadido e incrementar las políticas de apoyo a proyectos.
4) Firmar contratos con canales secundarios (agentes) e incorporarlos al sistema de gestión de canales.
1.7.2. Afinar las políticas de evaluación de canales y orientar el sano desarrollo de los mismos.
1) Los proveedores de servicios de valor agregado evalúan el volumen de ventas, la cantidad de canales secundarios, la calidad y el equilibrio de los canales secundarios, la tasa de entrega oportuna de los canales secundarios, las actividades del mercado, etc.
El acuerdo de agencia tiene procedimientos de evaluación y premios de logística, y otros proyectos tienen "premios de asignación anual" para la evaluación.
2) Evaluación de agentes de valor añadido: ventas totales, proporción de productos de gama media-alta, actividad de la industria, etc.
La evaluación se llevará a cabo mediante el establecimiento de un "Premio a la Promoción de Productos" y un "Premio a la Cooperación en Proyectos".
3) Agente (Nivel 2): Consulta ventas.
1.7.3. Fortalecer la gestión de canales, el soporte y la capacitación para mejorar el entusiasmo y la capacidad comercial de los agentes.
1) Establecer un sistema de precios estricto, científico y razonable. Supervisar las órdenes de precios para garantizar los márgenes de beneficio de los agentes.
2) Distinguir entre diferentes agentes (proveedores de servicios de valor agregado y agentes de valor agregado, ciertos canales) y brindar diferentes métodos de soporte.
3) Distinguir las necesidades de los diferentes agentes, brindar la capacitación correspondiente y mejorar las capacidades de marketing y consultoría de preventa de los agentes.
2. Venta directa
2.1, capacitación del personal de ventas
2.1.1, principios para establecer objetivos
2.1.2, Principios de gestión del tiempo
2.1.3, desempeño individual y desempeño en equipo
2.1.4 Resolver conflictos y trabajar en conjunto.
2.1.5, atención al cliente del personal de ventas
2.1.5.1, observación del servicio desde diferentes perspectivas
2.1.5.2, pasos de servicio proactivo
2.1.5.3. Tratar con clientes desafiantes y convertir las quejas en oportunidades.
2.1.6, Capacidad de resolución de problemas del vendedor
2.1.6.1, Proceso de resolución de problemas
2.1.6.2, Herramientas de uso común
2.1.7, establecer relaciones personales con los clientes
2.1.8, venta directa por teléfono
2.1.9, paso a paso
2.1.10, desarrollar hábitos diarios
p>
2.2 División de responsabilidades del personal
×××: Principalmente responsable del desarrollo de agentes secundarios, con ventas directas como adjunto;
Ouyang Junxi: Principalmente responsable de las ventas directas, desarrollo de agentes secundarios, capacitación técnica del personal, establecimiento de documentos del plan, gestión de relaciones con los clientes, modificación y seguimiento de contratos, instalación y mantenimiento del entorno de experiencia del producto, establecimiento de sitios web, asignación y evaluación de objetivos de ventas. , conferencia de promoción de inversiones, seguimiento y publicación de información de productos del fabricante, soporte técnico y negociación con el cliente;
×××: ayudar a Ouyang Junxi en ventas directas, gestión de documentos y gestión de relaciones con los clientes.
2.3.Conocimiento * * *
Establecer habilidades de ventas, habilidades de productos, habilidades de integración de sistemas, aplicaciones de red, base de conocimientos de preguntas y respuestas, etc., basados en la intranet de la empresa; o seminarios Cultivar la atmósfera de la cultura corporativa en forma de reuniones.
2.4. Formación del fabricante
2.5. Proceso de negocio
2.7. Gestión de activos del cliente
2.8. p>2.9. Gestión de archivos
Cómo escribir el tercer artículo al final del plan de trabajo de ventas; para clientes antiguos y clientes habituales, manténgase en contacto con frecuencia y envíe algunos pequeños obsequios o entretenimiento cuando tenga tiempo. y condiciones. Clientes, relaciones estables con los clientes.
En segundo lugar, aunque tengas clientes antiguos, debes seguir obteniendo más información sobre ellos a través de diversos medios.
En tercer lugar, si desea tener un buen desempeño, debe fortalecer el aprendizaje empresarial, ampliar sus horizontes, enriquecer el conocimiento, adoptar formas diversificadas y combinar el aprendizaje empresarial con las habilidades de comunicación.
Cuarto: Plan de trabajo de ventas de este año, me pregunté esto:
1: Agregar más de 5 nuevos clientes cada semana, y de 5 a 10 clientes potenciales.
2. Hacer un resumen una vez por semana y un resumen general cada mes para ver qué errores se han cometido en el trabajo, corregirlos a tiempo y no volver a cometerlos la próxima vez.
3. Antes de reunirse con el cliente, conozca más sobre su estado y sus necesidades y luego haga los preparativos para evitar perderlo.
4. No debe haber ocultación ni engaño por parte de los clientes, por lo que no habrá clientes leales. Usted y su cliente siempre estarán de acuerdo en ciertos temas.
5. Debemos continuar fortaleciendo el aprendizaje empresarial, leer más, consultar información relevante en línea, comunicarnos con colegas y aprender mejores métodos y medios de ellos.
6. La actitud laboral hacia todos los clientes debe ser la misma, pero no seas demasiado humilde. Dejar una buena impresión en los clientes y establecer una mejor imagen para la empresa.
7. Cuando los clientes encuentran problemas, no pueden ignorarlos. Debemos hacer todo lo posible para ayudarlos a resolver estos problemas. Al hacer negocios, primero debemos ser una buena persona y dejar que los clientes crean en la fortaleza de nuestro trabajo para que podamos completar mejor la tarea.
8. La confianza es importante. Dite siempre a ti mismo, eres, eres único. Sólo teniendo una actitud laboral sana, optimista y positiva podremos completar mejor las tareas.
9. Tener buena comunicación con otros empleados de la empresa, tener sentido de trabajo en equipo, comunicarse más, discutir más y aumentar continuamente las habilidades comerciales.
10: ¿Tienes que trabajar duro todos los meses para completar las tareas de ventas de este año? ¿llegar? Un volumen de trabajo de 10.000 yuanes generará más beneficios para la empresa.
¿Cómo redactar un artículo al final de un plan de trabajo de ventas? 4. Plan de trabajo para el final del período de prueba del personal de ventas
1. El reembolso de los gastos diarios del personal comercial es la máxima prioridad del trabajo mensual.
El departamento * tiene gerentes de ventas de canales en todo el país. Cada mes, me envían por correo los recibos de reembolso de decenas de hermanos y hermanas para que los clasifique y pegue, complete los formularios de reembolso, revise si los documentos están calificados y los presente para su aprobación. , y finalmente consultar el reembolso con el personal del negocio. El trabajo no es difícil. También tengo una amplia experiencia laboral en esta área. La pequeña diferencia es que cada empresa tiene su propia forma de gestionar los gastos y es prácticamente lo mismo. A algunos lugares no les fue bien en la etapa inicial. Después de comunicarme con el instructor y los departamentos relevantes, ahora estoy familiarizado con esta parte del trabajo y puedo completarla de forma independiente.
2. Los promotores de terminales tienen que pagar todos los meses, lo que equivale al trabajo de un cajero. Lo que no se requiere es contabilidad. Al comienzo de cada mes, los compañeros del departamento de promoción de terminales serán responsables de proporcionar una lista de pagos, y usted podrá pagar cuidadosamente de acuerdo con la lista. Cabe señalar que debes tener cuidado con cada envío para asegurarte de no cometer ningún error.
3. Revisión de las recompensas de activación de agentes, el modelo de negocio de la empresa, los agentes contratados y aliados, y se otorgarán ciertas recompensas a los agentes y aliados que completen la tarea de entrega cada mes. Este incentivo se presenta en forma de descuentos. Cada mes, el personal empresarial consultará los datos en el sistema y calculará las recompensas de acuerdo con los estándares de recompensas. Mi trabajo consistía en revisar la lista de incentivos que el personal comercial brindaba a varios gerentes de oficina y recopilar comentarios. Yo soy el puente aquí. Me gustaría hacer sugerencias aquí y recomendar que el departamento de investigación y desarrollo de sistemas de la empresa continúe optimizando y mejorando el sistema, porque durante el uso del sistema, los datos del día actual a menudo no coinciden con los datos de otras fechas, lo que tiene un impacto negativo en los clientes.
4. La contabilidad de las ventas cruzadas de bienes y la activación de recompensas de crecimiento por parte de los directivos empresariales son también una especie de supervisión del trabajo de los agentes y directivos empresariales. Los datos se recuperan del sistema, se enumeran de acuerdo con las normas contables, son verificados por el personal pertinente y finalmente se envían para su aprobación.
5. Revisar el presupuesto administrativo de la oficina, descomponer el cuadro presupuestario con base en el presupuesto administrativo al comienzo del año y presentarlo a cada oficina para la preparación del presupuesto, recopilar el cuadro presupuestario para su firma y aprobación, y realizar el reembolso de gastos mensuales como referencia. Queda estrictamente prohibido el reembolso más allá del presupuesto.
6. Mantenimiento rutinario de la caja y del sistema QD, que es un sistema desarrollado por la propia empresa. El trabajo principal ahora es abrir permisos, que aún se está explorando.
El contenido anterior es el foco del trabajo de cada mes. Por supuesto, también habrá trabajo temporal, como pagar salarios a los ganadores de *Operación, recolectar y organizar materiales para reuniones de agentes, etc. Puedo adaptarme al trabajo mencionado anteriormente. Es inevitable que tenga ansiedad antes del trabajo. Después de la comunicación y el autoajuste, no habrá ningún problema.
En abril, la empresa celebró un encuentro deportivo especial. Hace dos o tres años que no tengo tiempo de participar en actividades grupales, así que estoy muy ilusionado con este encuentro deportivo. La cultura de "la existencia es excelencia" mencionada en la declaración del director ejecutivo de Tsai es segura y dominante. ¡Quizás soy muy común y mi existencia ordinaria definitivamente creará cosas extraordinarias en mi vida! Llevo más de dos meses trabajando aquí. Me llevo bien con mis compañeros, mi trabajo va bien y me siento feliz. Espero ser cauteloso, atento, atento y considerado en mi trabajo futuro. Ahora que ha llegado el período de prueba, estoy decidido y confiado en permanecer en la empresa para crear más valor y completar la doble mejora de mi valor y el de la empresa. ¡Por favor apruebe la formalización de la empresa! ¡Gracias a los líderes, mentores y colegas que me han cuidado y ayudado!