Red de Respuestas Legales - Leyes y reglamentos - ¿Cómo lidiar con las estafas en las clases de capacitación?

¿Cómo lidiar con las estafas en las clases de capacitación?

Ante el fraude en los cursos de formación, se puede realizar conciliación, mediación, denuncia, solicitud de arbitraje o litigio. Las leyes y regulaciones relevantes son las siguientes:

Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China

Artículo 39

Asuntos relacionados con el consumidor entre consumidores y Los conflictos de derechos de los operadores se pueden resolver a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con el operador;

(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida;

(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Denuncia ante el Tribunal Popular interpuso demanda.

Datos ampliados:

Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China

Artículo 42

Uso ilegal de licencias comerciales ajenas Si un operador proporciona bienes o servicios que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores, los consumidores pueden exigir una compensación al operador o al titular de la licencia comercial.

Artículo 45

Si los derechos e intereses legítimos de un consumidor se ven perjudicados porque un operador utiliza publicidad engañosa u otros métodos de publicidad falsa para proporcionar bienes o servicios, podrá exigir una compensación al operador. Si los operadores de publicidad o los editores de publicidad publican anuncios falsos, los consumidores pueden solicitar a los departamentos administrativos que impongan sanciones. Los operadores de publicidad y los editores de publicidad que no puedan proporcionar sus nombres reales, direcciones e información de contacto válida estarán obligados a pagar una compensación.

Los operadores publicitarios o editores de publicidad que diseñen, produzcan o publiquen publicidad falsa de bienes o servicios relacionados con la vida y la salud de los consumidores, causando perjuicio a los consumidores, serán responsables frente a los operadores que suministren los bienes o Servicios de responsabilidad solidaria. Si grupos sociales, otras organizaciones e individuos recomiendan bienes o servicios a los consumidores en publicidad falsa u otra propaganda falsa relacionada con la vida y la salud de los consumidores, causando daño a los consumidores, asumirán responsabilidad solidaria con los operadores que proporcionen los bienes o servicios. .