Características de las adquisiciones empresariales de la cadena minorista
¿Cuál es entonces el mercado de adquisición de información de las pequeñas y medianas empresas de China? ¿Cuáles son las características específicas de su adquisición de TI (aquí se refiere principalmente a software y servicios de TI)?
1. La escala de adquisiciones es relativamente limitada.
Según las estadísticas, entre las pequeñas y medianas empresas con una cierta base de información, la escala de la inversión en información varía, concentrándose principalmente en 10.000 a 10.000 y 10.000 a 10.000, con una inversión promedio en TI de 250.000 yuanes. . De ellos, el 47% se invierte en hardware y equipos de red, el 20% en software y soluciones y el resto en servicios de TI. Sin embargo, el foco de la inversión y las adquisiciones está cambiando gradualmente de la adquisición de hardware y redes al software, los servicios y la subcontratación. En la actualidad, muchas pequeñas y medianas empresas no prestan suficiente atención a la construcción de informatización que no obtendrá beneficios en el corto plazo, y su inversión general es limitada.
2. Muy sensible a los precios de los productos
Debido a la pequeña escala, la falta de fondos, la supervivencia inestable y el estricto control de costos, las pequeñas y medianas empresas generalmente se centran en inversiones a corto plazo. Los rendimientos y son cautelosos con la inversión en tecnología de la información, son muy sensibles al precio, y el precio es el factor principal en la adquisición de TI para las pequeñas y medianas empresas. Y aquellos productos de TI con bajo precio y alto costo han ocupado la gran mayoría de la cuota de mercado.
3. Las decisiones de adquisición de TI las toma el jefe.
La ingeniería de la información es un proyecto de liderazgo y un proyecto de jefe. Al realizar negocios de información para pequeñas y medianas empresas, debe servir bien a su jefe y proporcionarle los productos de TI que necesita. Si el jefe cree que no es necesario, será difícil promocionar el producto en las pequeñas y medianas empresas, y mucho menos en las adquisiciones y la construcción. Por lo tanto, en primer lugar, debemos hacer que (principalmente el software) cumpla con los requisitos del jefe y convencerlo para que lo aplique. En segundo lugar, debemos garantizar la promoción y adopción fluidas de TI, y es muy importante hacer un buen trabajo; en relaciones públicas y marketing. Comience con los familiares y amigos del jefe, mejore las relaciones con los clientes, gane el favor del jefe y el resto se resolverá fácilmente.
4. El tiempo de planificación de adquisiciones es principalmente al final del año.
Aunque la distribución anual de los fondos para adquisiciones de TI para las pequeñas y medianas empresas es desigual y el patrón no es obvio, la mayoría de ellos se centran en las adquisiciones planificadas al final del año. Durante este tiempo, desarrollan planes de desarrollo, amplían, contratan personal, etc. Entre ellos, la compra de equipos informáticos más actualizados se ha convertido en una de las tareas importantes. Por lo tanto, el final y el comienzo del año son períodos importantes para la planificación de TI y también la temporada dorada de compras para las pequeñas y medianas empresas. Si los proveedores de TI quieren marcar la diferencia y competir por nuevos pasteles, deben estar preparados tanto por delante como por detrás.
5. El proceso de compra es relativamente sencillo.
El proceso habitual para la información de adquisiciones de pequeñas y medianas empresas es que el departamento comercial envía una solicitud, los profesionales de TI completan el plan presupuestario de adquisiciones anual o temporal y lo informan al supervisor y a los líderes de la empresa para su aprobación antes de la implementación, e incluso el jefe cumple su palabra. En comparación con las grandes empresas y las pequeñas y medianas empresas, la adquisición de usuarios es aleatoria y no tiene procesos de aprobación y adquisición demasiado complicados. Las pequeñas y medianas empresas son pequeñas y no cuentan con organizaciones de TI especializadas. Incluso si existen, su estatus es pequeño y están controlados por una rama ejecutiva de la empresa. Un departamento de compras de TI común para las pequeñas y medianas empresas es la oficina o el departamento administrativo. Por tanto, para los fabricantes de TI, el primer paso para promocionar sus productos son los departamentos administrativos de las pequeñas y medianas empresas.
6. Fuerte demanda de aplicaciones personalizadas
Existen diferencias en las aplicaciones de información entre las pequeñas y medianas empresas en diferentes industrias, regiones y niveles. Las pequeñas y medianas empresas de diferentes industrias y tamaños tienen diferentes necesidades en diferentes etapas de construcción de la información. Cada unidad tiene diferentes necesidades personalizadas en diferentes modelos de gestión y diferentes procesos. Además, las pequeñas y medianas empresas carecen de fondos y talentos, lo que da lugar a inversiones en productos y soluciones de TI que requieren practicidad y flexibilidad, así como la implementación general de la informatización. La demanda de personalización es cada vez más obvia y no se puede lograr aplicando productos estandarizados de grandes empresas.
7. Existen diversos canales de información de compras.
En zonas con TI desarrolladas, el principal canal para que las pequeñas y medianas empresas obtengan información es la comunicación en la compra de productos.
Los fabricantes locales de TI se recomendaron a sí mismos y algunas pequeñas y medianas empresas obtuvieron información a través de Internet, exposiciones y anuncios impresos. En la actualidad, Internet se ha convertido cada vez más en el principal canal para que las pequeñas y medianas empresas obtengan información informática. La mayoría de ellos consultan sobre los productos que necesitan a través de Internet, los comprenden y comparan completamente, juzgan si satisfacen sus necesidades o son adecuados para su propio uso y luego los compran uniformemente por unidad.
8. Preferir soluciones de cadena de valor completa.
Las pequeñas y medianas empresas de mi país generalmente tienen las características de una comprensión insuficiente de la tecnología de la información, falta de talentos profesionales, falta de aplicaciones de red y procesos de implementación de información complicados. Por lo tanto, para adaptarse mejor al impacto de la informatización y los desafíos del mercado, las pequeñas y medianas empresas no solo esperan que los fabricantes puedan ofrecer productos y tecnologías únicos, sino que también anhelan soluciones integrales rentables que no solo puedan brindarles soluciones prácticas y fáciles de usar,
Productos altamente rentables, y también brindan un buen y completo servicio posventa, consultoría y capacitación, con la principal característica de demanda de la compra de productos y servicios empaquetados. Por supuesto, la calidad del producto, la reputación del fabricante y la calidad del servicio también son condiciones de referencia para la compra.
9. Cuanto más fuerte es la disponibilidad, más vulnerable es a los ataques.
Si el producto es simple, fácil de usar y rápido es un enfoque importante en la construcción de información y la adquisición de TI para pequeñas y medianas empresas. De hecho, las pequeñas y medianas empresas no necesitan dotar a los "productos de TI" de estructuras y usos complejos. Lo que más necesitan son productos de TI con un bajo costo de compra inicial, un rendimiento estable, fáciles de usar, universales y de fácil mantenimiento. En términos generales, los productos de TI deben ser "infalibles" y poder completarse con un solo clic. Especialmente para clientes clave como el jefe, cuanto más simple sea el software, mejor, y cuanto más torpe sea la operación, mejor. Los jefes y jefes siempre están ocupados, pero no tienen tiempo para prestar atención a las complicadas operaciones clave en la pantalla. No importa cuán avanzadas y completas sean las funciones del software, si no puede llamar rápidamente a las cosas que usa, definitivamente será abandonado.
10. El sistema de adquisiciones es cada vez más perfecto.
En la actualidad, las pequeñas y medianas empresas se están embarcando cada vez más en una vía institucionalizada en la inversión y adquisición de proyectos importantes, y el sistema está mejorando gradualmente, manteniendo el ritmo de las grandes empresas o agencias gubernamentales. Las principales estrategias de contratación son la contratación por consulta y la licitación pública. El método específico de adquisición por consulta consiste en realizar "consultas" exhaustivas a través de Internet, exigiendo a los compradores que envíen pedidos de consulta a más de tres proveedores, comparen las cotizaciones de cada proveedor al mismo tiempo y finalmente determinen el proveedor para los proyectos. Por encima de RMB 6,5438 millones, las pequeñas y medianas empresas generalmente adoptarán la licitación pública para comprar y negociarán con al menos tres proveedores el precio, el plan de diseño, las especificaciones técnicas, los servicios, etc., y finalmente seguirán el acuerdo previo que determinan los estándares comerciales. el suministro.
Yingshang. Sin embargo, basándose en los planes de adquisiciones anuales y las relaciones de cooperación, las empresas también asignarán volúmenes de adquisiciones a diferentes proveedores en ciertas proporciones. Por lo tanto, establecer una relación de cooperación relativamente estable entre los fabricantes de TI y las pequeñas y medianas empresas es una forma eficaz de ocupar el mercado.
11. Subcontratación de la construcción TI.
Las pequeñas y medianas empresas con procesos simples, aplicaciones únicas y falta de fondos y talentos, no pueden elegir productos con sistemas de alta complejidad, dificultad de uso y productos muy costosos. Están cada vez más inclinados a confiar en los servicios de subcontratación de TI socializados y profesionales proporcionados por proveedores de TI para llevar a cabo la construcción de TI con el fin de reducir los costos de adquisición de TI, los costos de gestión y los costos de mantenimiento, y llevar a cabo la construcción de información "de forma rápida y económica". Por lo tanto, los proveedores de TI deben profundizar en las pequeñas y medianas empresas, comprender cuidadosamente las necesidades reales y proporcionar soluciones específicas y de rápida implementación.