¿Cómo quejarse del taxista de Amap que tomó el pedido pero no vino?

1. Primero, en la APLICACIÓN Amap, haga clic en "Mi", luego haga clic en "Taxi" para ingresar a la lista de pedidos.

2. En segundo lugar, busque el pedido que necesita ser reclamado y haga clic en el botón "Comentarios de quejas".

3. Luego, en la ventana emergente, seleccione "El conductor no recogió al pasajero" o "El conductor tomó un desvío" y complete los datos y datos de contacto.

4. Finalmente, envíelo y el servicio de atención al cliente de taxis de AutoNavi se comunicará con usted para ayudarlo a resolver el problema. Si el servicio de atención al cliente no puede resolver el problema, puede pedirle que escale la queja o llamar directamente al número de atención al cliente de Amap para presentar una queja.