¿Qué incluyen los derechos del consumidor financiero?

Análisis jurídico: Los derechos e intereses de los consumidores financieros incluyen: 1. Salvaguardar los derechos de garantía patrimonial de los consumidores financieros. Las instituciones financieras salvaguardarán la seguridad patrimonial de los consumidores financieros en el proceso de compra de productos financieros y recepción de servicios financieros de conformidad con la ley. El segundo es proteger el derecho de los consumidores financieros a saber. Las instituciones financieras deben revelar de manera rápida, veraz, precisa y completa información a los consumidores financieros que pueda afectar su toma de decisiones en un lenguaje sencillo y fácil de entender, advertir plenamente sobre los riesgos, y no se les permite publicar devoluciones de productos exageradas, encubrir información fraudulenta, como riesgos del producto, y no realizar publicidad falsa o engañosa.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 9 Los consumidores tienen derecho a elegir bienes o servicios de forma independiente. Los consumidores tienen derecho a elegir independientemente los operadores que suministran bienes o servicios, elegir los tipos de bienes o servicios de forma independiente y decidir de forma independiente comprar o no comprar cualquier tipo de bienes o aceptar o no aceptar cualquier tipo de servicios. Los consumidores tienen derecho a comparar, identificar y seleccionar al elegir sus propios bienes o servicios.

Artículo 10 Los consumidores tienen derecho a transacciones justas. Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores.