Número de teléfono del manual de atención al cliente de Alibaba

Horario de atención al cliente: Lunes a domingo de 9:00 a 18:00 horas.

Este número es la línea directa de servicio telefónico manual profesional de Alibaba. Tenga paciencia durante los períodos pico. Se recomienda utilizar primero el autoservicio o la consulta en línea. Los negocios comerciales y de empresas afiliadas incluyen: Taobao, Tmall, Juhuasuan, AliExpress, Alibaba International Trading Market, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Financial, Cainiao.com, etc.

Estructura organizativa

El 23 de julio de 2012, Alibaba Group ajustó su estructura y organización empresarial de un sistema subsidiario a un sistema de grupo empresarial y estableció Taobao, Ceramics, Tmall, Juhuasuan, Ali International Business y Ali Small Business Business, las siete principales empresas de Alibaba Cloud. grupos empresariales.

2013 65438 El 10 de octubre, Alibaba Group ajustará su estructura y organización empresarial y establecerá 25 unidades de negocio. El desarrollo de negocio de unidades de negocio específicas será responsabilidad del presidente (gerente general) de cada unidad de negocio. El nuevo sistema consta de un comité de toma de decisiones estratégicas (dirigido por la junta directiva) y un comité ejecutivo de gestión estratégica (dirigido por el director general).