El banco transfirió por error 654,38 millones de yuanes a mi tarjeta. ¿El banco no asume ninguna responsabilidad?

Como todos sabemos, si un banco transfiere demasiado dinero o transfiere dinero a un cliente por error, el banco definitivamente exigirá al cliente que le reembolse el dinero en su totalidad. Si el cliente se niega a devolverlo, el banco lo demandará por enriquecimiento injusto y quizás el cliente vaya a la cárcel.

Déjame ponerte un ejemplo.

Zhao Yang es un aldeano de una aldea en el distrito de Midong, ciudad de Urumqi, Xinjiang. Según las regulaciones, el gobierno le otorgó un subsidio de vivienda de 50.800 yuanes como parte del proyecto de vivienda y enriquecimiento. Como tenía un préstamo a nombre del banco responsable del pago, pidió prestada la tarjeta bancaria de Wang Fei de la misma aldea y pidió al personal del banco que transfiriera la compensación a la tarjeta de Wang Fei.

Debido a un error operativo por parte del personal del banco, ingresaron el número equivocado y pagaron de más a la tarjeta más de 100.000 yuanes. Después de descubrirlo, Zhao Yang no pudo devolver el dinero al banco a tiempo y sacó 40.000 yuanes y se los dio a su hermano menor Zhao Li. Después de que Zhao Li recibió la tarjeta, gastó 6,543,8 millones de yuanes en sólo cuatro días. Después de que el banco se enteró, llamó inmediatamente a la policía y llevó a los dos hermanos y a Wang Fei a los tribunales. Al final, el tribunal dictaminó que los hermanos Zhao Yang debían devolver los 6,5438 millones + 3,7 millones de yuanes.

Cada vez que vemos casos similares, probablemente todo el mundo se enfade mucho. Esto se debe principalmente a que estamos disgustados con el trato desigual de los bancos, especialmente la "salida irresponsable" de los bancos, lo que hace que mucha gente piense que los bancos son autoritarios e irrazonables.

De hecho, este es el estereotipo que todo el mundo tiene de los bancos. Hoy en día, con el continuo avance de diversas tecnologías y la continua estandarización de la gestión bancaria, no importa si el banco da a los clientes más o menos dinero, reciben el mismo trato.

Porque el banco tiene que conciliar el dinero con la cuenta todos los días antes de ir a trabajar. Dar más y dar menos.

Pero lo que más preocupa a todos es que el banco transfirió dinero al cliente por error y el cliente es responsable. ¿Son los bancos responsables? Por supuesto, hay dos formas de solucionar los errores de contabilización bancaria:

1. Transferencias incorrectas debido a errores.

Esta es la situación más común. Si la cuenta se transfiere por error, el operador generalmente es responsable de ello y se debe recuperar el dinero equivocado. Si no se puede recuperar, sólo podrás pagarlo tú mismo. . .

Además, se esperan deducciones de bonificaciones y rebajas de calificación.

2. Transferir intencionalmente una cuenta incorrecta

Si un empleado del banco transfiere intencionalmente una cantidad incorrecta por motivos personales, puede constituir un delito de malversación de empleo, que no solo conducirá a demandas, sino que también conducen a una gran cantidad de penas de cárcel.

¿Qué deben hacer los usuarios si la culpa es del banco? Aunque el banco es el único responsable de la transferencia incorrecta, el usuario debe devolver todo el dinero, porque el dinero no le pertenece, y si lo toma constituye enriquecimiento injusto.

Sin embargo, después de que el usuario devuelve el dinero al banco, puede continuar demandando al banco y exigirle que compense el daño mental y se disculpe.

El banco debería asumir toda la responsabilidad por sus errores.

Te pediré un reembolso. Lo dejaré si soy feliz. Si no estás contento, no renuncies. Sin embargo, dicho esto, de acuerdo con las regulaciones pertinentes de la Comisión Reguladora Bancaria de China, aún debe devolverse. Después del reembolso, el banco le pagará algo de comida correspondiente para compensar su error, lo que también equivale a una disculpa.

Gracias por invitarme. Eso es todo.

Si el banco comete un error, pagará 654,38 millones de yuanes adicionales en la tarjeta bancaria. ¿Y si no? ¿No debería ser responsable el banco?

En la vida real no es común recibir de repente una suma de dinero que no te pertenece, pero tampoco es único. Mucha gente dirá que el dinero de la tarjeta bancaria me lo dio usted de todos modos y que no fue robado ni robado. En el mejor de los casos, nadie puede aprovecharlo. ¿Qué puedo hacer si no puedo usarlo?

Algunos amigos cuestionaron que fue un error del banco ingresar más de 65,438 millones de yuanes en mi tarjeta bancaria por error, por lo que el banco no tiene ninguna responsabilidad. ¡Incluso pienso hasta el extremo que si el banco mete 10 millones en mi tarjeta bancaria debido a sus propios errores de trabajo, habré gastado el dinero y pagaré el precio de mi comportamiento! ¿Pero el banco no tiene ninguna responsabilidad? Después de todo, ¡el banco cometió errores primero!

En primer lugar, si el banco cometió un error y depositó más de 65.438 millones de yuanes o 100.000 yuanes en la cuenta bancaria equivocada, el banco es efectivamente responsable.

Si de repente hay una cantidad extra de dinero en su cuenta bancaria o tarjeta bancaria, ya sean 6,5438 millones de yuanes o 6,5438 millones de yuanes, si es culpa del banco y no de un error de transferencia del cliente, entonces el El banco tiene una responsabilidad.

Este tipo de error en los bancos generalmente es causado por dos razones:

Una razón es que hay un error en el sistema bancario o hay una desviación en el proceso de depuración del sistema. sistema comercial, lo que hace que el banco transfiera los fondos del banco a su tarjeta bancaria o cuenta bancaria, provocando un aumento repentino en los fondos en su tarjeta bancaria o cuenta bancaria.

La segunda es que el personal del banco transfiere por error fondos transferidos por otros a su cuenta bancaria durante el proceso comercial, lo que hace que la persona que debería haber recibido los fondos no los reciba. deberían serlo.

No importa cuál sea la situación, los bancos y el personal bancario tienen responsabilidades ineludibles. No hay duda ni duda al respecto.

En segundo lugar, si tiene una cantidad extra de dinero en su tarjeta bancaria y no está dispuesto a devolverla ni gastarla, ¿qué responsabilidades asumirá?

Hay una cantidad extra de dinero en tu tarjeta bancaria. Si el banco lo encuentra, generalmente tiene ganancias mal habidas y los fondos deben devolverse al banco; si se niega a pagar, el tribunal le ordenará que pague mediante una sentencia civil;

Algunas personas pueden creer que pueden enfrentar responsabilidad legal si se niegan a pagar. Aunque existe controversia sobre este tema, es posible ser condenado por malversación de fondos por parte del tribunal y asumir responsabilidad legal.

Lo más grave es que es posible que tengas que asumir una mayor responsabilidad legal.

Ya sea un enriquecimiento injusto o una apropiación indebida de bienes, no debería ser rentable para usted, porque, dentro del marco de la ley, eventualmente se verá obligado a devolverlos. Si lo gasta, el tribunal puede realizar una subasta o disponer de sus depósitos bancarios, bienes inmuebles y otros activos, lo que resultará aún más antieconómico en ese momento.

Además, las ganancias mal habidas son inaceptables. El dinero extra en su tarjeta bancaria es una ganancia mal habida de todos modos y no debe poseerse.

En tercer lugar, dado que el banco es responsable, ¿por qué el cliente debería asumir toda la responsabilidad? ¿Los bancos no tienen ninguna responsabilidad?

Desde la perspectiva del asunto en sí, los fondos de su tarjeta bancaria son causados ​​por errores bancarios, pero los errores bancarios son asuntos que deben tratarse internamente. El banco puede disculparse con usted y el personal del banco puede ofrecerle alguna compensación. Después de todo, usted también pagará un cierto precio en este proceso, pero la disculpa del banco es solo una disculpa por los errores del banco. La compensación del banco es una cortesía y el banco impondrá sanciones internas a los responsables del error. Esto incluye sanciones financieras, retenciones de bonificaciones, deducciones por desempeño mensuales, trimestrales y anuales, descenso de categoría, notificación interna e incluso despido. Sin embargo, no seremos responsables de la devolución de su depósito, ni seremos legalmente responsables del mismo. no devolución de su depósito.

Usted es responsable de las consecuencias de gastar todos sus ahorros y es responsable de las consecuencias legales de gastar todos sus ahorros y negarse a pagarlos. Incluso si el banco es responsable, eso no afecta su responsabilidad. Aún así debe asumir la responsabilidad de sus errores.

Solo existe una situación en la que el personal del banco compartirá la responsabilidad con usted, es decir, el personal del banco conspira con usted para transferir los fondos del banco a su tarjeta bancaria. Sin embargo, en circunstancias normales, el personal del banco. No haría algo tan estúpido porque el personal del banco no arruinaría su futuro por esto. (Qi Jian)

¡Gracias por invitar a Wukong!

Los bancos deben asumir su responsabilidad. El banco es responsable de la negligencia del cajero al transferir el dinero de otra persona a su cuenta. Pero también debes tomar la iniciativa de devolver al banco los 6,5438 millones de yuanes transferidos a tu tarjeta. Es decir, si no tomas la iniciativa de devolverlos al banco, el banco vendrá a buscarte. La responsabilidad del banco es responsabilidad del banco, y el dinero que usted devuelve al banco es su responsabilidad, por separado.

No puedes decir que el banco cometió un error y no devolverás el dinero al banco. Los cajeros son personas, no máquinas. A veces se cansan y cometen errores, pero los superiores del banco los castigan y les deducen bonificaciones. Debemos entendernos. No es fácil para nadie. No podemos matarnos a golpes con un palo sólo por un error.

Preste atención a Finance 929, que lo llevará a explorar la gestión y la experiencia de los bancos.

En primer lugar debemos saber qué tipo de institución es un banco. Los bancos son instituciones con fines de lucro y su principal competitividad es la seguridad y la ausencia de riesgos. Si los bancos cometen a menudo errores de este tipo, ¿quién se atrevería a confiar su dinero en el banco? Por eso los bancos siempre han tenido una actitud de tolerancia cero ante los errores. No importa quién cometa un error o qué departamento cometa un error, serán severamente castigados financieramente e incluso administrativamente.

En segundo lugar, lo que quiero decir es si el cliente tiene la culpa. El cajero del banco hizo el negocio equivocado, lo que provocó que la cuenta del cliente valiera más de 100.000 yuanes.

Si el cliente no tiene intención de tomarlo para sí y coopera activamente para devolver el dinero, el cliente no tiene la culpa y el personal del banco le dará ciertas recompensas financieras, pero si quiere tomarlo para sí mismo, será injusto; enriquecimiento, y si la cantidad es elevada, también constituirá delito de malversación y será castigado penalmente, por lo que las consecuencias serán más graves.

Por último, me gustaría hablar del castigo a los cajeros y supervisores bancarios. He dicho antes que todos los bancos tienen un enfoque de tolerancia cero ante los errores. Independientemente de si han ocurrido problemas similares antes, siempre que ocurran una vez, serán severamente castigados. Ya sea el cajero que manejó el negocio equivocado para usted, o el supervisor contable o el gerente del banco, todos estarán implicados. Seguirá la redacción de un informe de autoexamen, sanciones económicas y administrativas, pero nuestros clientes no lo verán. La rigidez es la base de un banquero y no hay lugar para errores de efectivo. Durante un autoexamen interno del banco, los colegas del departamento de auditoría interna descubrieron que a un colega le faltaban cinco centavos de efectivo. La sanción final fue una multa de 2.000 yuanes y una deducción de 10.000 yuanes del desempeño de nuestro banco ese mes. ¡Este tipo de castigo probablemente esté más allá de la imaginación de todos!

Espero que mi respuesta pueda ayudarte a ver la vida desde el banco y ver el crecimiento a partir de la riqueza. Soy planificador financiero de un banco, estudiante de un banco. El problema de los errores bancarios ocurre a veces en la vida real. Primero, es necesario comprender las relaciones jurídicas que existen. El banco transfirió por error más de 65.438 millones de yuanes a nuestra cuenta personal. Para los depositantes, esta ganancia inesperada debe considerarse una ganancia injusta según la ley, lo que significa que no tenemos ningún motivo legal para obtener estos ingresos legalmente, por lo que debemos comunicarnos con el banco para devolverlos a tiempo y no podemos quedárnoslos para nosotros. Si nos negamos a devolverlo, en primer lugar, el banco tiene derecho a demandar ante los tribunales para exigirnos que lo devolvamos. Si las circunstancias son graves, puede constituir un delito de malversación de fondos. Nunca pienses que ese pastel en el cielo es algo bueno.

Otra pregunta es si el banco fue culpable de este comportamiento y si un depositante inocente puede exigir que el banco rinda cuentas. Decimos que si un banco causa ciertas pérdidas económicas a los depositantes debido a cuentas incorrectas, se le puede pedir al banco que lo compense. Por ejemplo, los depositantes tienen que pagar una tarifa de gestión para devolver la cuenta, o tienen que pagar un precio económico determinado para devolver la cuenta. Si hay evidencia de la existencia de estos gastos y pérdidas, pueden solicitar una compensación al banco. Pero sin estas pérdidas, en principio, los depositantes no pueden responsabilizar al banco, pero esto no significa que el banco pueda dejar pasar tales transferencias erróneas sin responsabilizar a nadie.

Salvo por la culpa del banco, los depositantes no piden al banco que asuma ninguna responsabilidad, pero la culpa será rastreada y sancionada dentro del banco. Por ejemplo, un banco debe investigar la culpa de un empresario. En casos graves, todo el banco puede ser castigado. Por lo tanto, este tipo de culpa y responsabilidad pertenece a la gestión interna del banco y no es responsabilidad de los depositantes responsabilizar al banco.

Gracias por invitarme. En primer lugar, no es bueno encontrarse con este tipo de cosas. Pero si el banco asigna por error 6,5438 millones de yuanes a su tarjeta, siempre que no pueda utilizar el dinero y pueda cooperar activamente con la investigación del banco y devolverlo según sea necesario, no tendrá ninguna responsabilidad. De lo contrario, si lo utiliza, será responsable. Si no puede recuperarlo o causar pérdidas, ascenderá al nivel legal y cometerá el delito de malversación.

Como sugiere el nombre, el banco es el principal órgano de responsabilidad y el personal del banco debe asumir responsabilidades ineludibles, pero cómo tratar con la persona responsable es asunto del banco. Si el traslado ilegal a la autoridad judicial es un asunto legal, no tiene nada que ver contigo.

Hay un dicho que dice que "no se puede caminar junto al río sin los zapatos mojados", pero no funciona para el personal del banco. La banca es un trabajo muy delicado. Para realizar conciliaciones diarias, mensuales y de fin de año, las cuentas deben ser claras y precisas. En cuanto al sobrepago de más de 65.438 millones de yuanes mencionado en el título, la naturaleza de este tipo de accidente es muy grave y el banco nunca lo permitirá, porque no sólo es una pérdida económica, sino también una pérdida para el banco.

Como institución financiera nacional, los bancos tienen una gestión muy estandarizada y sus responsabilidades laborales y sistemas relacionados también son muy sólidos. En tal situación, mientras se recuperan las pérdidas económicas, el responsable directo, el responsable indirecto, el director y el decano deben rendir cuentas de acuerdo con sus responsabilidades y ser tratados de acuerdo con el sistema. Los métodos generales de tratamiento incluyen la deducción del salario del puesto, el traslado del puesto, la degradación, el despido y otras sanciones. Si por negligencia o conducta intencional se ocasionan daños graves, el caso se dará traslado a las autoridades judiciales para su tramitación.

Si realmente se encuentra con la situación mencionada en la pregunta, debe informar al banco lo antes posible, cooperar activamente con la investigación del banco y la recopilación de pruebas, y reembolsar todo el dinero enviado por error a su tarjeta. Por su comportamiento desinteresado, el banco puede recompensarlo con algunas recompensas. Al mismo tiempo, a través de los errores del banco, uno puede demostrar su propio carácter y su comportamiento honesto.

Pensemos en esto detenidamente. El personal del banco cometió un error y pagó de más en la tarjeta del depositante. En este incidente participan tres partes: por un lado, la institución financiera del banco, por otro, cada uno de los empleados del banco y, por otro, los depositantes individuales. Todos deben distinguir claramente la situación y no mezclar las llamadas responsabilidades. Realmente es una pregunta poco clara.

1. Fue simplemente un error del personal del banco y el dinero fue transferido a la cuenta del depositante equivocado. El depositante no tenía ninguna responsabilidad en este asunto. Así que, hasta cierto punto, los ahorradores no tienen por qué ser responsables de este asunto. Se incurrirá en estos costos si los ahorradores necesitan invertir su propio tiempo y mano de obra para resolver el incidente. También puede solicitar reembolso o compensación.

De hecho, la responsabilidad del banco en este asunto es muy pequeña. Debido a que esto fue culpa del personal del mostrador del banco, el banco debe asumir la responsabilidad por no haber recibido la capacitación adecuada y no descubrir a tiempo la cuenta extraviada. De hecho, al igual que en un centro comercial, el vendedor debería dar a los clientes un menú fijo de 100 yuanes, pero lo que en realidad ofrece es un menú fijo de 10.000 yuanes. ¿Qué responsabilidades cree que deberían asumir los centros comerciales? ¿Qué responsabilidad tiene esa marca?

3. El personal del banco realmente tiene la responsabilidad. Debido a que el error en el trabajo lo realiza uno mismo, este error también lo causa uno mismo. De hecho, mucha gente desconoce el proceso de seguimiento del trabajo del banco. Si este incidente se resuelve con éxito, el banco también sancionará al miembro del personal. Dichas sanciones incluyen sanciones económicas y sanciones administrativas dentro de la empresa.

Pero la actual división de responsabilidades sólo se produce si el banco comete un error y asigna cuentas a los depositantes. Si el depositante coopera con las tres partes para resolver el problema satisfactoriamente, el banco generalmente le dará una compensación y una comisión de agradecimiento. Por supuesto, los bancos confiarán la responsabilidad de estas cuentas al personal del banco y las manejarán internamente.

Sin embargo, si el depositante gasta el dinero malversado o no coopera para devolverlo, la naturaleza del problema cambia. Esto puede conducir a un enriquecimiento injusto en casos civiles o a una apropiación indebida maliciosa en casos penales. Como el depositante sabe muy bien que el dinero no le pertenece, tomará la iniciativa de gastarlo y todas las responsabilidades recaerán en el depositante. El banco denunciará el caso ante el tribunal o la Oficina de Seguridad Pública, dependiendo del grado de malicia del depositante, ya sea una demanda civil o un proceso penal.

Si el cliente gasta dinero sin querer o la cantidad involucrada es muy pequeña, puede tratarse de enriquecimiento injusto civil. El banco pedirá al tribunal que primero congele la cuenta y luego demandará a la familia para que la devuelva. Si el cliente lo hace intencionalmente y no coopera mucho, y existen circunstancias subjetivas y objetivas de ocupación maliciosa, entonces el banco puede denunciar el caso al sistema de seguridad pública y presentar una causa penal por ocupación ilegal.

Debido a que los bancos son instituciones financieras especiales, todavía tienen protecciones bastante estrictas. Las leyes nacionales también otorgan a los bancos algunas protecciones especiales. Por lo tanto, los casos contra depósitos bancarios generalmente respaldan los reclamos legítimos del banco. De hecho, los ahorradores no pueden justificarse si utilizan el dinero equivocado. Porque no todo lo que te dan se puede poseer. Si quieres tenerlo, tienes que tenerlo. Esta es una verdad eterna y fundamental.

¿Qué responsabilidades tengo? El banco revisó las cuentas después de salir del trabajo y descubrió que el dinero era de 100 yuanes. Mi tía también fue a retirar dinero ese día, pero sospechaba que el dinero que le dieron a mi tía era demasiado, así que llamó a mi tía para devolvérselo. Mi tía dijo que no había cobrado mucho, así que el vendedor dedujo 300 yuanes directamente de la tarjeta. Al principio ella se negó a admitirlo. Tomó más de un mes admitir que todos eran ladrones.

Si el banco transfiere el dinero equivocado, causándote mucha presión mental y provocándote problemas físicos, el banco debe ser responsable, pero sólo si puedes demostrar que existe una relación entre ambos. Por el contrario

El autor cree que la tarjeta incorrecta es definitivamente culpa del banco. En su mayor parte se debe a errores de trabajo del banco y no es intencional.

Mientras el banco corrija y se disculpe a tiempo, creo que el banco ya ha compensado y no hay necesidad de demandar.

Esto es una pérdida de energía y tiempo. ¿Qué pasa si ganas el caso? No es más que pedirte disculpas, consolarte mentalmente y compensarte materialmente. No demasiado y sin sentido.

Pero el empleado del banco que marcó la tarjeta equivocada no tendrá suerte y se le descontará su bonificación si no despide empleados.

Finalmente, el autor recuerda a todos que si el banco transfiere el dinero equivocado, no lo piensen, reembolsen el dinero inmediatamente y contacten con el banco, de lo contrario no tendrán suerte.